Re: 消費者八大權利五大義務
※ 引述《KiraYamato (超愛吃SUBWAY的啦)》之銘言:
: 消費者八大權利
: 1.有權保障安全及健康。
: 2.有權了解商品及服務的真相。
: 3.有權獲得相關的消費知識及技術。
: 4.有權選擇更好的商品及服務。
: 5.有權表達對消費者相關公共政策的意見。
: 6.有權要求對生存基本需求的滿足。
: 7.有權對瑕疵品或低劣服務請求賠償。
: 8.有權要求健康的環境得以長居久安。
: 消費者五大義務
: 1.有義務對商品的品質、價格、服務保持高度警覺。
: 2.有義務支持消保活動,以增進消費者權益。
: 3.有義務關懷消費環境,並確保不傷害他人。
: 4.有義務不浪費並支持綠色消費,以確保永續生存。
: 5.有義務與所有消費者凝聚團結力量,發揮影響力。
: 有修的同學記一下吧
(一) 要求安全的權利
消費者有權抗議對健康與生活有危害的產品與服務。
(二) 被告知的權利
消費者有對被告知事實真相之權,作為消費選擇參考之資訊。
(三) 選擇的權利
消費者有權選擇各種商品與服務競爭下的價格決定與品質保證。
(四) 意見受聽取的權利
消費者有權對於消費者權益之相關公共政策表達意見。
(五) 消費教育
消費者有權得到有關消費的知識與技巧。
(六) 請求賠償
消費者有權對瑕疵之產品或低劣之品質服務請求賠償。
(七) 基本需求
消費者有權要求得到維持生命的基本物品與服務。
(八) 健康環境
消費者有權要求生活在安全、不受威脅,且有人性尊嚴的環境。
五大義務
(一) 認知
消費者有義務對於產品之品質、價格與服務,有提高警覺並提出質疑。
(二) 行動
消費者有義務維護自己的權益,必要時採取或支持各種行動。
(三) 關懷
消費者有義務確保自己的消費行為,將不會對他人造成傷害。
(四) 環保
消費者有義務了解日常的消費品及消費行為,是否對環境造成污染。
(五) 團結
團結就是力量,全體消費者有義務團結並發揮影響力。
基本上這個比較像他POWERPOINT上的
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