Re: [和平] 平四樓的網路問題
※ 引述《Office169 (傾聽心聲)》之銘言：
: ※ 引述《digimon1203 (DisLike)》之銘言：
: : 就是這幾天晚上
: : 網路常常斷 然後重新連線 然後再斷 再重連 還是斷 無限LOOP
: : 斷線的時候數據機閃紅燈 沒斷正常黃燈
: : 臨近房間也有類似問題
: : 請問有解決辦法嗎? 還是就中華電信問題?
: : 不過詢問過樓上五樓 網路正常 問信義那邊的的也正常
: : 希望盡快找出問題..感謝!
: 首先，先說明一下網路整個架構
: 中華電信經由「光纖」進到宿舍電信總機，
: 再由電信總機藉由「電話線」分到各房間的數據機(黑色盒子)
: 再由數據機藉由網路線連接到個人電腦上。
: 從你形容的狀況看來，你可以從幾個方面來著手試試
: 1. 可先更換電話線(跟訊息正常的房間先借一下即可)。
: 原因：有可能是電話線接觸不良造成訊號斷斷續續。
: 2. 若電話線沒問題，可試試更換數據機(黑色盒子)(先跟正常的房間借)
: 原因：數據機損壞。
: 3. 若以上兩者都沒問題，試試更換網路線。
: 若以上初步測試都無法改善，建議你直接打中華電信客服，
: 將你的問題反應給中華電信，並告知你初步的處理狀況，請他們工程人員來測試。
很抱歉之前的回應不能讓人滿意，這裡進一步說明一下～
之前回應的「架構」及「初步處理」程序，主要是希望
假使狀況是我們使用者能先排除的，我們可自行立即處理，不白白浪費時間等待。
舉例來說，之前有幫住民處理過網路不穩的問題，後來發現只是電話線接觸不良
換條線就解決了。若我們沒有做這初處理，等中華電信來，最快也是隔天的事了
那這一天的時間不就白等了嗎？ 基於這立場才會建議要「初步」處理！
我相信只要有3C產品維修經驗的人（有打過客服的）應都聽到類似建議。
初步處理無法解決，就走下一步「送修」了…
如此回應並不表示：宿舍管理單位不管這件事!
相反的，在回應你的文章之後，就有聯絡中華電信，並將問題反應給他們了～
中華電信承諾會盡早處理，也請給他們一些時間，檢查問題點！
最後，分享一下，前幾天的報導：台灣網路品質全球倒數第四，收費名列第二
希望藉由這樣的分享能取得po文者及推文者對宿舍保母的諒解與寬容。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.136.219.133
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