如題，想請問各位大大
我朋友最近去住家附近的健身房(非現在連鎖體系的)
買了三個月的使用時數，
但是去了兩次發現各方面設備及設施都不符合需求
洗澡水壓小、沒有提供沐浴乳等
沒有飲水機水要另外買之類的
然後平常沒人就沒開冷氣
等人進來才打開冷氣
得知另外一間連鎖體系的健身房有提供這些設備
想說要去退費
結果櫃台的人告知她可以退
但是已經七天就是要扣除掉一整個月的錢
另外教練一開始有教器材的使用方法
所以如果要退費也要計收教練的學費
扣完幾乎沒有什麼錢可以拿回來了
詢問這樣還要退費嗎
因為那時她去是直接付清(三個月/4200)
也沒有用信用卡或是簽合約什麼的
是否就沒有所謂的七天審閱期可退費的規定?
謝謝各位
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