[心得] 儲值沒拿到石頭

看板FATE_GO作者 (風痕)時間5年前 (2019/06/24 11:18), 編輯推噓26(26推 0噓 28→)
留言54則, 28人參與, 4年前最新討論串1/1
先說這是抱怨文，不喜勿入。 也想知道有沒有其他版友有一樣的經驗。 6/19晚上用Mycard apk刷卡儲了兩單。 結果其中一單的石一直到隔天早上都沒入帳。 6/20早上八點寫了線上客服， 來來回回附上交易記錄、序號、截圖。 然後客服丟了一句轉給相關單位， 需要幾天的處理時間，然後就沒下文了。 寫信問客服到底要幾天處理？結果有答跟沒答一樣。 詢問客服如果我想抽的卡池關了， 那我原先消費的動機也就沒了，是否可以退費？ 結果客服回罐頭文等於沒回。 真的非常火大，錢扣了，交易記錄也給了， 查證一下系統到底是需要多少時間？ 到今天6/24了還是沒消沒息。 想想入坑一年來也課了30幾單， 如果不是支持型月跟喜歡Fate真的不想給這種爛代理賺。（只能怪自己日語不夠好不然就跳日服了） 不知道是否有版友有相關經驗？如何處理？ 已經想走法律途徑解決了。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.88.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FATE_GO/M.1561346314.A.6C0.html
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06/24 11:20, 5年前 , 1F
直接檢舉ㄅ
06/24 11:20, 1F
推
06/24 11:22, 5年前 , 2F
有阿...智冠客服就是這種死樣子阿...
06/24 11:22, 2F
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06/24 11:23, 5年前 , 3F
然後還有人很愛護航...XD
06/24 11:23, 3F
推
06/24 11:23, 5年前 , 4F
罵接線的客服 然後叫他主管來一起罵
06/24 11:23, 4F
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06/24 11:24, 5年前 , 5F
最後嗆要找消保官 掛他電話 應該很快石頭就會進來惹
06/24 11:24, 5F
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06/24 11:25, 5年前 , 6F
沒客服電話吧...?只能用他的系統回報吧...
06/24 11:25, 6F
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06/24 11:26, 5年前 , 7F
沒錯，連電話都沒得打，實在不想為難第一線的客服人員，但
06/24 11:26, 7F
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06/24 11:26, 5年前 , 8F
這種處理方式太讓人肚爛了
06/24 11:26, 8F
推
06/24 11:27, 5年前 , 9F
連電話客服都沒得打…慘
06/24 11:27, 9F
推
06/24 11:28, 5年前 , 10F
這樣真的很慘
06/24 11:28, 10F
推
06/24 11:30, 5年前 , 11F
上次也發生過，來回幾次，當天晚上就給石頭了QQ
06/24 11:30, 11F
推
06/24 11:32, 5年前 , 12F
建議你去mycard那邊找電話問看看 樂X多的客服就只是他
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06/24 11:32, 5年前 , 13F
X的廢物
06/24 11:32, 13F
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06/24 11:34, 5年前 , 14F
Mycard那邊也問了，對方也把交易序號資料都給了，但是樂聚
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06/24 11:34, 5年前 , 15F
多就是擺爛，一直重複需要一定的天數處理，問到底幾天？說
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06/24 11:34, 5年前 , 16F
視情況1-3天，也可能3天以上....淦你這樣有講沒講有什麼不
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06/24 11:34, 5年前 , 17F
一樣
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推
06/24 11:34, 5年前 , 18F
apk最穩的好像就是用mycard轉點 聽說直接刷卡常常出
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06/24 11:34, 5年前 , 19F
問題
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推
06/24 11:42, 5年前 , 20F
拍、拍，希望你能早點解決。
06/24 11:42, 20F
推
06/24 11:49, 5年前 , 21F
還好我都直接刷卡，懶得弄什麼mycard
06/24 11:49, 21F
推
06/24 11:54, 5年前 , 22F
...我事建議別在mycardapk裡面刷卡 去買卡儲帳號扣款比
06/24 11:54, 22F
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06/24 11:55, 5年前 , 23F
好 我下總刷下去也沒給我 填個表單馬上就給我了Owo
06/24 11:55, 23F
推
06/24 11:56, 5年前 , 24F
智冠客服就是爛阿....每次都只會要資料然後轉單
06/24 11:56, 24F
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06/24 11:57, 5年前 , 25F
問流程、處理方式、進度甚麼的都幾乎得不到答案
06/24 11:57, 25F
推
06/24 12:05, 5年前 , 26F
智冠就爛啊，偏偏版上還一堆人護航==
06/24 12:05, 26F
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06/24 12:23, 5年前 , 27F
直接嗆找消保官 馬上給你
06/24 12:23, 27F
推
06/24 12:26, 5年前 , 28F
沒有人在護航智冠吧? 哪來的平行時空會護航智冠的 ~
06/24 12:26, 28F
推
06/24 12:39, 5年前 , 29F
大部分的人都心死了 應該是沒有在護航啦
06/24 12:39, 29F
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06/24 12:53, 5年前 , 30F
純粹消費糾紛的可以直接找消保官
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06/24 12:55, 5年前 , 31F
當初那些哪個是純粹消費糾紛的 護航有理阿
06/24 12:55, 31F
推
06/24 13:02, 5年前 , 32F
看完我還是用安卓手機直接課就好，雖然沒折扣但要退款
06/24 13:02, 32F
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06/24 13:02, 5年前 , 33F
重按也很方便
06/24 13:02, 33F
推
06/24 14:27, 5年前 , 34F
建議使用扣款的 專用卡好像常常爆炸或是石頭會延遲入帳
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06/24 14:40, 5年前 , 35F
還好我都用刷卡的
06/24 14:40, 35F
推
06/24 15:27, 5年前 , 36F
建議多用moxx直接買點數（95折）儲值mycard帳號 再用m
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06/24 15:27, 5年前 , 37F
ycard apk扣點
06/24 15:27, 37F
推
06/24 15:29, 5年前 , 38F
看完只想說買點卡儲值會員帳戶再轉點，划算又少意外
06/24 15:29, 38F
推
06/24 15:29, 5年前 , 39F
自從ios漲價以後我就都用這種方式了
06/24 15:29, 39F
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06/24 15:31, 5年前 , 40F
然後選有回饋的信用卡 算一算這樣可以接近9折
06/24 15:31, 40F
推
06/24 16:36, 5年前 , 41F
我之前也發生過，聯絡克服後半天就解決了耶@
06/24 16:36, 41F
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06/24 16:36, 5年前 , 42F
補充一下我是直接刷卡
06/24 16:36, 42F
推
06/24 16:49, 5年前 , 43F
是不是直接變綠方了(X
06/24 16:49, 43F
推
06/24 18:04, 5年前 , 44F
退費
06/24 18:04, 44F
推
06/24 18:33, 5年前 , 45F
你用google play的apk就可以讓爛代理...少賺
06/24 18:33, 45F
推
06/24 18:44, 5年前 , 46F
有可能第二單被當成重複刷,所以沒算到裡面..
06/24 18:44, 46F
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06/24 20:35, 5年前 , 47F
看起來很多版友都一天內就解決，我這案例不知道到底在拖什
06/24 20:35, 47F
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06/24 20:35, 5年前 , 48F
麼拖
06/24 20:35, 48F
推
06/24 22:14, 5年前 , 49F
你照三餐問客服，我遇過很敷衍的也遇過馬上幫我搞到好的
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06/24 22:15, 5年前 , 50F
客服不會是同一個，多刷幾次
06/24 22:15, 50F
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06/24 22:15, 5年前 , 51F
當作刷金素材，機率很低但是可以刷到
06/24 22:15, 51F
推
06/26 14:42, 4年前 , 52F
我這邊之前有一個禮拜沒拿到石頭（還是抽梅林的時候）
06/26 14:42, 52F
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06/26 14:42, 4年前 , 53F
之後直接申訴消保官
06/26 14:42, 53F
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06/26 14:46, 4年前 , 54F
現在案子已經進入二審了
06/26 14:46, 54F
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