Fw: [心情] 狀元K書中心糟糕體驗

看板Examination作者UkoNniea (玉子燒)時間10年前 (2015/11/28 00:01)推噓25(27推 2噓 39→)

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詢問過版主，可以轉PO這篇文在此，希望其他考生不要跟我一樣誤入歧途QQ 如果有什麼建議也可以告知，謝謝大家 ※ [本文轉錄自 WomenTalk 看板 #1MLpmb5U ] 作者: UkoNniea (玉子燒) 看板: WomenTalk 標題: [心情] K書中心糟糕體驗時間: Fri Nov 27 01:06:42 2015 女版首PO，可能是非常長的抱怨文，我會盡量以平穩的口氣敘述完這一連串生氣的經過XDD 防雷一下 -------------------------------------------------- 最近因為自身原因開始去K中，事件分兩段，首先第一段: 大概將近第十天時發生一件事情，讀書讀到一半突然有很大聲的施工聲音，我大概過了三十分鐘下去詢問，那個館的負責人說了很多，內容大概是樓下的水管漏水，我們配合施工，知道要施工，但沒想到那麼吵，想跟鄰居打好關係不想要計較，所以麻煩忍耐，他們也沒辦法控制，其他人都說可以忍受，你不能就換館。 (短短幾句話的內容他說了5.6分鐘，內容不斷要我體諒他們) (她們有兩個館)，後來我決定換館，但也沒告知其他館在哪裡，我自行谷歌後，到了大約過1X分鐘吧，整天心情都很不愉快，後來結束後我有回去問處理方法，他說最多退半小時，一樣繼續重複他的為難之處，也說要退我費用半小時不然還要怎樣? 還舉例圖書館施工大家也要包容，並非故意找工人來吵大家。 (以上這些舉例完全不同性質，我還站著聽他說話不間段3.4分鐘) 我也有說我只是希望事先貼個公告，或是開始前事先告知，而非被動的等大家來詢問，然後容忍，用自己的鄰居相處和諧犧牲消費者權益這點我真的完全不能理解。後來第二館的負責人打來詢問，有說可以換位或退剩下天數的費用，我覺得只剩下5天就算了，選擇換館，不想再看到跟我對談的人(第一館負責人)。第二階段原本以為度過這5天就結束不要再來這裡就好，沒想到。。這五天，第一天逼卡進去後，發現燈沒亮，位子在館內較深處，走了兩圈再度逼卡，發現位子沒被更換，第二天，逼卡位子一樣沒亮，後來走回去，說燈故障了，換位子第三天，位子正常OK ;) 第四天，逼卡，沒亮，走去櫃台問，說我沒有刷到卡，開燈後還是沒亮，再回去問，說我又換到XXX位子，四天三天位子不對????????? 當下決定剩下1天，我真的不想來了，我要退費退卡，我的個資刪除謝謝我再時段結束前20分鐘出去，總覺得一定會弄很久，果然第二館負責人當我就當沒看到一樣，櫃台工讀生去詢問，我也沒聽到他回什麼我詢問說工讀生說老闆有要處理的意思嗎，工讀生只說不知道，然後負責人完全忽視我跑去做其他事情，我等了10分鐘後，過去詢問他說請問有要幫我處理的意思嗎? 他回(大概內容) 處理，有什麼好處理，退費不可能，你當交易是兒戲阿? 我沒有退費這個權限，你不要找我去找櫃台，我回到櫃檯後，我大概跟工讀生說明我的情況， (工讀生小聲跟我說他們沒有這個權限)，我就問說那我可以進去找負責人談嗎?(負責人的門此時關上) 負責人照樣坐在他辦公室，完全沒有要理會我的意思，我只好打開門說，請問你有要跟我討論的意思嗎? ((開始爭吵>>> 他內容大概就是不要找我我沒這個權限，我沒把你留在這裡你自己不走的，之前第一階段的事情我們討論過，覺得我們沒問題((跳針回這個事情沒什麼好談的，你要的都給你了，位子也沒換給你比較不好的，只有我有這樣的問題，其他念書的人都沒有，歡迎上網分享這個事情，我們也不希望你再來消費。我回你坐在這裡肯定有什麼權限，不要把事情推給工讀生，你有要幫我處理的意思嗎? 第一階段的事情我不想再談，第一館負責人的事情我客訴也沒有回應，我包位就是要固定位子，不是每次來突然臨時換位，完全沒有告知，其他人沒這樣問題，那是因為學生吧(這時他有回來這都是律師工務員啥的不像我) 第一次我沒要求退費而是換館是想說再給一次機會(這時他說再給一次機會?(冷笑)) 我也不要退點，因為我不會再來消費(他就接上面的不要我來) 後來我放棄直接跟櫃台說我要退卡個資麻煩刪除 (這時又說他們無法老闆那邊才可以刪，我就說了拜託幫忙提醒我不想再來了) 再櫃檯處理時還聽到負責人在那邊說，就是那個人個人的問題等等的。我也不想再聽到底說誰，總之非常"""不"""推薦這家沒地方發洩只好來女版，希望不要再有人去消費了話說在爭吵時還有兩個人再辦會員卡呢 :) 如果你在北車狀X K書中心看到我，抱歉那時我很憤怒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.26.109.85 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1448557605.A.15E.html

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我是包位喔，第一個月而已，如上述第一階段10天，第二階段剩5天，關於F大的找消保官，其實我很認真想過，但我真想不到消保官會怎樣，他說都沒其他人反應時，我就覺得大家都懶的裡他們，但是我真得很不想被當肥羊 P大覺得我片面之詞，但其實老闆口氣比我打得還差還一直跳針喔，我很努力的截取重點((因為我懶得打很多第一階段的負責人口氣也很差但是有些時日我怕我記憶錯誤只打大概話說第一階段是在信陽館，第二階段在站前館ˊ__ˋ

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