[補習]知識達線上版函授倍率調整問題
我跟身邊的同學都是購買今年度知識達的行動版函授,
但一直不能夠調整倍速,先前向客服的詢問結果是說10月底可以開始調整,
後來又改成10月底是ios系統的可以。
但剛剛先詢問線上客服,結果他就只是一直跟跳針一樣將使用說明的網址貼給我,
說有公告會在這個網站上,不論我問什麼。
後來打電話客服就答覆ios系統現在也還不行;
至於windows系統則是此功能未開發完成,但又詢問什麼時候才能開發完成,
客服完全不能給答案。
但關於倍速調整的事情,他們覺得這只是個案問題,給了我兩個方案,
是之前有其他人問,知識達提供的方案,
方案一是改成sd卡版本,但之後就算行動版可以調整倍速,仍然不能改回來。
方案二是繼續等,然後會贈送高點題庫app的一個課程。
同學是買調特課程的,根本沒有sd卡的版本可以更改,但客服也只說會上報主管。
其他同學打去問的時候,他們也都只有得到差不多類似這樣的版本的推拖之詞,
或是回覆如果你們不能等可以退費之類的。
想請問同樣是看行動版的大家覺得倍速調整是不是必要的?
我跟身邊有在看函授的同學都是看比較快的速度,所以都覺得這蠻必要的。
就覺得可能不只是我們幾個人有這方面的困擾,所以想上來問問大家,
不知道大家覺得如何?
會希望他們趕快開發完成,或者有其他的配套措施,還是就認賠改成sd卡的版本?
謝謝大家。
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我們有打算,可是我們人也不是很夠QQ
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