Re: [補習] 高上 DVD課程 換師資已刪文
已經更換成功~所以回文一下~
給想更換的人參考~
我是直接登入帳號留言知識達的客服~
然後隔天客服就打電話給我
(通常很快,若兩天內沒回電建議再去留言,或者~線上客服其實更快)
客服也只是告知我~他們沒辦法處理會通知購課櫃檯跟我聯絡
然後等了兩天~購課櫃檯人員就打電話給我~我是下面(3)的情況
換師資的話,以下可更換
(1)一開始購課就註明更換
(2)購買7日內,授權未開啟,可免費更換
(3)超過7日,授權未開啟,需行政手續費約500~1000元 (他收了我1000)
匯款完,再寄回DVD與講義,處理3~5個工作天~就會寄出新的講義與課程啟用碼
基本上授權未開啟,講義未使用,就好商量^^
※ 引述《bubblepanda (泡泡熊)》之銘言:
: 請問一下大家
: 若有購買 102年 高上 資訊處理 全修課程 的 DVD函授
: 函授是今年購買的,面授課程已經都結束,DVD與講義也都已經收到,
: 但講義沒讀過,三次授權也都還未使用,
: 電腦網路此科的師資想從 許振明 換成 王致強
: 這樣還可以換嗎? 真的很想更換~
: 我會去詢問知識達客服,但擔心他們怕麻煩之類的,直接回我不行,
: 所以想先詢問一下板友的經驗~
: 有人收到之後再換師資的嗎? 麻煩跟我說一下~
: 或者~我應該怎麼跟客服講比較好?
: 謝謝^^
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