Re: [問題] 羅馬競技場預約地下一層.地上三層

看板EuropeTravel作者 (Arty)時間7年前 (2017/04/18 23:31), 7年前編輯推噓12(12推 0噓 19→)
留言31則, 9人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
借標題問問題~ 今天(4/18)3點在購票網站點了好久 很幸運的買到了想要的日期與場次 目前只有收到意大利銀行的刷卡確認信 但內容卻沒有任何關於日期場次的訊息 不曉得之後是否會補寄其他郵件呢? 還是我帶著這封MAIL到現場直接兌換即可? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.204.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1492529505.A.942.html
推
04/19 00:14, , 1F
今天也是點了好久才買到！有收到刷卡信與有場次信唷
04/19 00:14, 1F
推
04/19 00:16, , 2F
我的是有收到ETicketing Coopculture的確認信喔，最後面有
04/19 00:16, 2F
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04/19 00:16, , 3F
04/19 00:16, 3F
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04/19 00:17, , 4F
BTW明天要去XDDDDD可以幫你確認一下
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04/19 00:17, , 5F
BTW明天要去XDDDDD可以幫你確認一下
04/19 00:17, 5F
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04/19 00:28, , 6F
嗚~沒有收到這封信~ 剛在背包客棧發現也有人有一樣的
04/19 00:28, 6F
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04/19 00:29, , 7F
狀況，不知道是不是購票系統有問題
04/19 00:29, 7F
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04/19 00:29, , 8F
ibbtt大可以幫問嗎? XD
04/19 00:29, 8F
推
04/19 03:04, , 9F
我應該可以幫忙問，比較擔心的是他們不懂英文/很忙沒空之
04/19 03:04, 9F
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04/19 03:04, , 10F
類的～不過我盡量！
04/19 03:04, 10F
推
04/19 06:41, , 11F
今天也是等很久 銀行跟確認信都有收到
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04/19 07:59, , 12F
會收到信 裡面有booking code, booking date, payment資訊
04/19 07:59, 12F
推
04/19 09:15, , 13F
我也昨天買到票，馬上就收到信用卡和訂單號囉！ 網頁說沒
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04/19 09:15, , 14F
收到要mail或電話聯繫他們
04/19 09:15, 14F
推
04/19 12:10, , 15F
昨天中午12點就按了，網頁還沒更新，後來一忙，晚上6點
04/19 12:10, 15F
推
04/19 12:10, , 16F
才按英文只剩1個名額，悲桑
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04/19 12:11, , 17F
只好跟老公選義大利文的團。倒是刷卡亦義大利文頁面一
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04/19 12:11, , 18F
直出現信用卡數字有誤，改點英文頁面才刷成功，
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推
04/19 12:11, , 19F
很快就收到銀行跟確認信
04/19 12:11, 19F
推
04/19 13:48, , 20F
昨天也發生這樣情形，寫信去問回說系統錯誤請我在訂一次
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04/19 13:49, , 21F
今天早上再訂一次有成功收到Coopculture的確認信
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希望信用卡公司不會多收兩次門票
04/19 13:49, 22F
今天想再訂一次，居然都賣完了TAT 真的好搶手喔！已經刻意選平日了說！ 觀光勝地真的是沒在分平日假日的
推
04/19 18:43, , 23F
剛進去競技場問，負責的小姐是說只有payment confirm 就可
04/19 18:43, 23F
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04/19 18:44, , 24F
以，她們可以「試試看」找不找得到你的訂單。不過她們也不
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04/19 18:44, , 25F
知道為何會發生這種狀況！
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~ 太感人了！謝謝ibbtt大！希望這樣子可以！ 我今日也有同步寄信詢問，目前也還沒有得到回覆 如有進一步消息再回來與大家分享 ※ 編輯: artymore (123.192.204.6), 04/19/2017 20:49:05
推
04/19 22:07, , 26F
我是選義大利文那團 英文完全沒了
04/19 22:07, 26F
推
04/19 23:07, , 27F
我也是昨天訂票，跟原po一樣只有收到付款的信但是沒有其他
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04/19 23:08, , 28F
確認的信，已經寫信問了，但是都還沒有收到回覆
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04/19 23:09, , 29F
買的時候很不順，網頁一直當，不知道是不是因為這樣系統怪
04/19 23:09, 29F
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04/19 23:09, , 30F
怪的，很怕是沒有訂成功，要重訂也都沒有票了說
04/19 23:09, 30F
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04/20 11:45, , 31F
那天回的內容
04/20 11:45, 31F
剛剛收到了客服的回信 we inform you that due to a technical error your tickets have not been correctly generated and we have just forwarded a refund request to our administration office. In few days, according to the technical times of the Credit Institute that issued you card, you will get the refund on your credit card. Meanwhile we invite you to purchase your tickets again. We apologize for the inconvenience. 簡而言之就是 抱歉，我們系統出了錯，近日內會退款 誠摯的請你再買一次票囉～ ※ 編輯: artymore (59.124.85.205), 04/20/2017 20:35:14
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