[心得] 阿提哈德航空的態度

看板EuropeTravel作者 (papa)時間8年前 (2015/09/30 23:14), 8年前編輯推噓6(6推 0噓 11→)
留言17則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
上個月剛搭乘阿提哈德往返歐洲 便宜的票價真的很適合預算不多的背包客！ 沒想到在回程時發生了悲劇 莫名的delay讓我們的行李趕不上下一班飛機 行李不知去向......... 阿提哈德非常不負責任 只能透過email聯繫就算了，來往了四五次信件後從此不再回應 雖然最後流浪很久的行李順利回家了 但對阿提哈德的印象真的大大扣分 不知道版友有沒有行李延誤很久的慘痛經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.171.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1443626046.A.17C.html ※ 編輯: patty81121 (114.40.171.244), 09/30/2015 23:14:57
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請問沒連絡後來行李怎麼回來的？下個月要出發了，有點挫
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推
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行李還有回家 當沒回家怎辦 又或是去程遺失 罣礙放下吧
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我去年爬文看到有人也是抱怨它們處理行李
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但撇開行李 我去年搭的時候 行李沒出問題 它們空服
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和食物等品質我覺很棒
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推
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前兩天才搭阿提哈德,轉機兩趟全延誤(都是阿提哈德)等
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了快三小時
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推
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去年初搭過，覺得服務蠻好的；不過也有爬文看到行李
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延遲的服務處理態度有點不好就是了
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其實他們的空服跟飛機餐真的蠻好的
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行李我是透過最後一段搭乘的港龍航空，到台灣時請他
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們的行李服務部幫忙處理，協助我們將行李找到並寄送
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到家
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阿提哈德在香港的員工一問三不知，只說之後可以透過em
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ail追蹤=_=結果處理態度就是不回應
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我是因為delay沒趕上轉機...當場也沒有拿到延誤證明，
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推
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阿提哈德超不推，寫了篇文在後，有興趣著請參閱
10/03 10:40, 17F
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