[問題] 退稅後被罰款怎麼辦？
看板EuropeTravel作者mymountain (7/14～7/22去韓國)時間11年前 (2012/10/03 18:05)推噓2(2推 0噓 2→)留言4則, 2人參與討論串1/3 (看更多)
暑假去法國+義大利這趟旅程真是多災多難，
我是法國進出，中間去義大利玩，在義大利購物時我直接在現場退稅拿到現金，
後來我在巴黎機場完成蓋章後，將退稅單投進郵筒，
不過剛剛收到信用卡帳單上面寫著VAT ITALY NO STMAP
如果我沒理解錯誤，這樣是不是指沒收到我蓋章的退稅單而產生的罰款呢？？
＠＠因為我是第一次去歐洲，加上退稅時很趕，所以雖然依稀知道退稅單有一聯是存證，
但是我又急又慌，問周圍的服務人員，她很忙且一直敷衍我說：「妳就全部投進去郵筒！」
所以現在我手上沒有任何證明，請問有人可以提供寶貴的經驗供我參考嗎？感激～
講到退稅，一定要跟大家分享我很慘的經驗，因為是星期一中午的飛機，
我有預期會很多人，所以提前4個小時到機場，但是到了機場，發現人超多的，
CHECK IN完，我幾乎只剩1個半小時可以退稅，
我總共有兩筆要辦理退稅，一筆是在義大利的消費（已經拿回退稅金額），
另一筆是法國的消費（尚未領取退稅金額，且當時我選擇退現金）
當時似乎可以選擇電子的方式蓋章，但是我沒經驗怕出錯，且電子蓋章的地方也很多人，
所以我選擇人工蓋章的部份排隊。
我到了窗口把所有的東西都遞給處理人員，然後眼見時間來不及了，
必定來不及再排現金退稅，
因此我詢問可否更改為退至信用卡，窗口人員表示他不能作主，請我去問一位女士。
那位女士真的很忙，鬧哄哄幾十人辦理退稅，只有她一人指揮大局，
我向她詢問後，她看了我的退稅單，她堅持說我已經拿到現金了，所以現在無須再排隊。
但是我十分確定我沒有拿到啊，我試圖解釋，但是她手一揮不願意再討論。
眼見離登機時間只剩二十分鐘吧，怕耽誤起飛我也管不著那麼多了，
就把有蓋章的東西丟進信封中，再丟進郵筒。
（結果因為人太多，大部分的人都沒再時間內趕到登機門，當時我好嘔＠＠）
事情至此，我覺得最大的問題就是時間太趕、人太多，導致根本沒辦法處理突發狀況，
所以如果班機是星期一中午的人，建議可以再早一點到機場比較保險。
等我到了台灣，找了熟悉的朋友想回台灣再重新補退稅，
朋友發現原來窗口人員根本漏蓋了我法國的那筆消費，這也就是為何當時那位女士堅持
我已經領到現金了，因為她只有看到我義大利的那筆。
（我自己又急又笨，也沒看出來被少蓋一筆）
所以我現在只有回台灣再找法國在台協會來補辦。
法國那筆>>>因為我自己的疏失，恐怕我也是拿不到退稅，我自己的問題我認了，
但是義大利這筆被罰錢我實在是不甘心捏，請求協助！感謝！
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