Re: 尊絕不凡冠軍徽章到貨惹！！！

看板Elephants作者 (卍↙煞氣a那那↗卍)時間2年前 (2022/04/01 20:18), 2年前編輯推噓34(34推 0噓 36→)
留言70則, 32人參與, 2年前最新討論串2/4 (看更多)
更新一下 ~~ 今天下午我就把這尊爵不凡的徽章退掉了 https://i.imgur.com/iPDoM3D.jpg
過了幾小時也接到兄弟客服來電 是個很客氣的妹子 ( 重點畫起來 客服詢問我是否真的要退貨 ? 還是願意改用換貨方式重新處理 ? 我也跟客服明確表示，再處理也大概是這樣 如果我不斷一直找瑕疵退換貨 會不會被放大成為我是很龜毛 ? 但是說真的我也不想將就 畢竟 6800 不是 680，所以我也堅持我要退貨 我跟客服說隔壁棚也賣徽章組 3999 可是兄弟就是那麼「尊爵」賣 6800 身為死忠球迷其實我也願意買單 因為是中信兄弟第一冠，所以多花點是應該的 只是拿到手的品質卻是跟 680 的地攤貨差不多 說真的 ，再怎麼死忠我也吞不下去 .... 也跟客服說我不會為難妳 畢竟妳也只是個小小的員工，對妳生氣沒意義 我就是要用退貨來表答我的不滿與抗議 讓高層知道這事情嚴重性 也讓廠商知道不要隨便亂做 之後客服也是幫我辦理退貨 並且一直跟我說抱歉 也說主管對這件事有跟廠商一直反映 最近也是一直在開會想辦法解決 .... 但我內心想這不是球迷的問題啊 ? 今天你要開預購就表示你有信心把量做出來 而不是回信給球迷說量太大做不出來 怪球迷買太多是嘛 ? 傻眼 ... 都快開幕了還是有人冠軍商品還沒拿到 徽章等了快四個月 然後開箱不到24小時我就要退貨了 還特地用一個位置要來擺，結果涼去 https://i.imgur.com/6Tvx2fB.jpg
從沒想過拿個冠軍卻是四處激怒球迷 開幕戰叫球迷清庫存，搞冠軍商品第二波 球衣上面繡個臂章就是冠軍球衣了 真是厲害了我的爪～ 加上優秀行銷團隊驚天動地的活動 一個字「讚！」 而我這死忠庫存仔，明天還要進場被行銷虐 但要我吞 6800 這種品質徽章我辦不到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.163.86 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Elephants/M.1648815539.A.73A.html ※ 編輯: hana1837 (114.33.62.148 臺灣), 04/01/2022 20:24:11
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04/01 20:24, 2年前 , 1F
球團說有看到 但看不出來有積極處理的樣子
04/01 20:24, 1F
完全沒看到球團要怎麼處理～ 講一句換到「 滿意為止 」就代表處理好了喔？
推
04/01 20:28, 2年前 , 2F
積極處理就是換貨或是退貨給你啊？不然你還想怎麼
04/01 20:28, 2F
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04/01 20:28, 2年前 , 3F
樣?
04/01 20:28, 3F
也沒想怎樣～就退貨讓球團自己跟廠商講
推
04/01 20:28, 2年前 , 4F
6800這種品質怎麼吞
04/01 20:28, 4F
我吞不下去啊～要吞的就慢慢跟球團換 我不想一直糾結這件事了
推
04/01 20:31, 2年前 , 5F
我是會採取換貨換到品質滿意為止。反正我是收藏紀念用，
04/01 20:31, 5F
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04/01 20:31, 2年前 , 6F
你不花心思做好品管，我就一直退換貨讓你去麻煩。直接退
04/01 20:31, 6F
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04/01 20:31, 2年前 , 7F
貨商品部反而比較省事。
04/01 20:31, 7F
各有各的作法，尊重 我只是不想一直把這件事放著 退錢再去買其他商品還比較舒服一點
推
04/01 20:32, 2年前 , 8F
員工現在應該寧願大家退貨,至少可以避免加班吧
04/01 20:32, 8F
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04/01 20:33, 2年前 , 9F
業績掉是經理或領隊的事
04/01 20:33, 9F
球團內部怎麼樣與球迷無關 身為資深死忠庫存仔只想收到完整商品而已 這小小的願望有那麼難嗎？
推
04/01 20:36, 2年前 , 10F
換貨再換一個瑕疵的叫積極處理？
04/01 20:36, 10F
品管成這樣我也是笑笑的～
推
04/01 20:51, 2年前 , 11F
這品質要6800真的吞不下
04/01 20:51, 11F
吞不下去就是退就對了 做不好就是球團廠商自己吞 球迷不是塑膠做的～ ※ 編輯: hana1837 (114.33.62.148 臺灣), 04/01/2022 20:59:24
推
04/01 20:54, 2年前 , 12F
想怎樣？花6800還要在那邊等你換貨換到沒瑕疵喔
04/01 20:54, 12F
頭一次買商品球迷還要幫忙品管 這球團真的有夠優秀的～讚讚讚 ※ 編輯: hana1837 (114.33.62.148 臺灣), 04/01/2022 21:01:06
推
04/01 21:02, 2年前 , 13F
國中生又發作了
04/01 21:02, 13F
我不懂你在說什麼？麻煩講中文～ ※ 編輯: hana1837 (114.33.62.148 臺灣), 04/01/2022 21:03:59
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04/01 21:04, 2年前 , 14F
笑死，最好是事先不知道這種品質，做商品怎麼可能沒
04/01 21:04, 14F
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04/01 21:04, 2年前 , 15F
先打樣，我看是要壓預算，吃定球迷不離不棄比較可能
04/01 21:04, 15F
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, , 16F
啦
04/01 21:04 阿災～反正想吞的就吞 不想吞的就給他退起來
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04/01 21:04, 2年前 , 17F
我說某人== 之前很正常，最近總版跟隊版都拼命無腦護航
04/01 21:04, 17F
誤會你了說，抱歉～ 這種東西還有人護航我真心覺得夠死忠 那天球團端 X 也會有人鼓掌叫好
推
04/01 21:05, 2年前 , 18F
不用扯什麼尊不尊爵啊，你覺得價格合理就買啊。 收到貨
04/01 21:05, 18F
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04/01 21:05, 2年前 , 19F
品質不符合價格，就依照流程退貨或換貨與申訴。
04/01 21:05, 19F
你玻璃心嗎？講尊爵還要你同意喔？ 我那邊說 6800 不合理？呵呵～ ※ 編輯: hana1837 (114.33.62.148 臺灣), 04/01/2022 21:14:56 ※ 編輯: hana1837 (114.33.62.148 臺灣), 04/01/2022 21:17:38
推
04/01 21:19, 2年前 , 20F
6800要叫人吞這種東西下去，把球迷當盤子也不是這樣
04/01 21:19, 20F
就有人想吞下去～讚
推
04/01 21:19, 2年前 , 21F
沒有什麼好玻璃心的啊，你爽就繼續罵。 我看你才玻璃碎
04/01 21:19, 21F
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04/01 21:19, 2年前 , 22F
滿地。
04/01 21:19, 22F
這裡有眼睛的人都看得出來誰玻璃心碎
推
04/01 21:22, 2年前 , 23F
6800這種品質不爽正常
04/01 21:22, 23F
是啊～而且還拖了四個月才到貨 結果你給我看這種品質？
推
04/01 21:22, 2年前 , 24F
6800這種品質不能噴喔 而且這不是個案耶
04/01 21:22, 24F
還有 19 則推文
還有 13 段內文
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04/01 23:00, 2年前 , 44F
這廠商也太糟糕
04/01 23:00, 44F
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04/01 23:01, 2年前 , 45F
球團也要派人盯
04/01 23:01, 45F
不知道廠商哪來的勇氣覺得這些是良品？ 這感覺是廠商那邊出貨的 老實說剛收到看到外盒那種包裝 真覺得這哪裡值 6800 ？？ 但我還是一直說服自己，沒想到還是翻車了
推
04/02 00:13, 2年前 , 46F
6800這種品質有什麼好吞的？敢賣6800就要拿出相對品質
04/02 00:13, 46F
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04/02 00:13, 2年前 , 47F
啊！換貨換到滿意咧？球迷時間不是時間嗎？怎麼不是一
04/02 00:13, 47F
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04/02 00:13, 2年前 , 48F
開始就寄送好的商品？6800元3000份是2040萬，球團到底
04/02 00:13, 48F
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04/02 00:13, 2年前 , 49F
有沒有在重視？支持退貨讓球團感受到球迷真的不爽！
04/02 00:13, 49F
今天如果大家還是吞下去這樣 那以後球團不就更加可以放任這樣品質出貨了？ 很多人都不知道噴球團最多的 其實都是默默買最多，並且進場支持的球迷 然後還要被打成玻璃心無理取鬧 ～ 今天球團行銷好、商品品質好 誰沒事會噴球團？又不是神經病 我自己也會買其他隊商品 覺得喵喵這幾年商品品質與變化 真心超越兄弟 … 人家一直在進步我們是在退步 然後對球團有疑問或是希望球團進步 就要被說玻璃心～ 難道要眼睜睜看著自己心愛的球隊 一直活在球迷給的粉紅泡泡裡面嗎？
推
04/02 01:02, 2年前 , 50F
不曉得護航的是不是生活在中國，這鳥事也吞的下去
04/02 01:02, 50F
真懷疑他買到瑕疵品都不會抱怨？
推
04/02 02:11, 2年前 , 51F
那個id不意外啊 優質爪迷呵呵
04/02 02:11, 51F
優質到我真的以為我是異類 ※ 編輯: hana1837 (114.33.62.148 臺灣), 04/02/2022 02:29:44
推
04/02 03:32, 2年前 , 52F
球團真的品管作好 就不會有後面退貨或換貨的事情了。要是
04/02 03:32, 52F
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04/02 03:32, 2年前 , 53F
我 真的也會涼去...哪有那麼多美國時間 換貨跟收貨
04/02 03:32, 53F
沒錯啊～丟一句「換到滿意為止」 然後呢？就要球迷幫忙品管是嗎？ 當球迷閒閒沒事做都在等收貨 電話我也跟客服稱讚其他商品很不錯 唯獨紀念球那部分和徽章組翻車而已 該給的稱讚我又不是沒給～
推
04/02 06:24, 2年前 , 54F
老實說，很有中信金的中信感，這是一種企業文化造成的
04/02 06:24, 54F
這文化我真心不懂 … 我只是想收到正常商品這樣錯了嗎？ ※ 編輯: hana1837 (114.33.62.148 臺灣), 04/02/2022 08:05:35
推
04/02 08:22, 2年前 , 55F
啊不然你以為中信鯨是怎麼倒的？
04/02 08:22, 55F
還能說什麼呢？
推
04/02 09:41, 2年前 , 56F
花錢還要自己品管
04/02 09:41, 56F
就問你怕不怕
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04/02 10:09, 2年前 , 57F
「換到滿意為止」這是消極處理吧
04/02 10:09, 57F
看到這句話我也只能笑笑的而已
推
04/02 10:21, 2年前 , 58F
劉那種說法明明就很糟 球迷心聲我們都聽到了 你不滿意
04/02 10:21, 58F
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04/02 10:21, 2年前 , 59F
我就給你換嘛 反正你時間多我就陪你換到你爽為止 要玩
04/02 10:21, 59F
→
04/02 10:21, 2年前 , 60F
咱們來玩 夠有誠意了吧的概念
04/02 10:21, 60F
這次處理方式真的很不行 所以我還是直接退貨比較快 一直在那邊換貨心很累
推
04/02 10:23, 2年前 , 61F
這次換到好可能下次就不會掏錢買了，觀感蠻差的
04/02 10:23, 61F
觀感真的差到不行 … 下次掏錢真的要想一下
推
04/02 10:24, 2年前 , 62F
什麼保證零缺失啊 現場退換貨啊 補償辦法等等一概沒有（
04/02 10:24, 62F
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04/02 10:24, 2年前 , 63F
還要被嫌說是奧客是刁民）
04/02 10:24, 63F
有種要換不換的態度，感覺很不是滋味
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04/02 11:18, 2年前 , 64F
剛又看了一次信件公告，寫要求廠商全數複檢。看來只是要
04/02 11:18, 64F
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04/02 11:18, 2年前 , 65F
求廠商，自己並不做QC
04/02 11:18, 65F
本來還沒那麼生氣 看到公告說要全面複檢才出貨 然後還能收到瑕疵品 ～ 真優秀 ※ 編輯: hana1837 (27.52.197.144 臺灣), 04/02/2022 12:05:22
推
04/02 15:06, 2年前 , 66F
沒接到客服電話怎麼辦QAQ她打的時間我剛好在上班...
04/02 15:06, 66F
推
04/02 16:33, 2年前 , 67F
而且不是每個人都有時間處理聯繫換貨或退貨事宜，光
04/02 16:33, 67F
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04/02 16:33, 2年前 , 68F
來貨運來收貨我就不見得能接到電話（很多人工作無法
04/02 16:33, 68F
→
04/02 16:33, 2年前 , 69F
隨時接手機）即使最後順利換或退，也是浪費一堆時間
04/02 16:33, 69F
→
04/02 16:33, 2年前 , 70F
和精力
04/02 16:33, 70F
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