[問題] 自己工廠測試很正常,到客戶那裡就有問題

看板Electronics作者 (樹林小祖媽)時間9年前 (2015/06/11 16:35), 編輯推噓10(10推 0噓 42→)
留言52則, 17人參與, 最新討論串1/1
乳題 只是再普通不過的直流咖蹦馬達，用輸出直流電的電路板做驅動,只要插進插頭110v 就能正常使用,但為何到了客戶端去了10台有8台有問題,再一次開箱檢查 兩人共檢查兩次還是不曉得原因,都tmd可以正常運轉啊啊啊啊啊 這樣能夠往什麼方向去找問題呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.198.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Electronics/M.1434011702.A.D50.html
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06/11 16:54, , 1F
你要先說明是甚麼問題吧~~XD
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推
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往Power Noise方向找找看
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阿 問題就是 馬達不會動==
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推
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一級一級檢查啊，怎麼可能在資訊這麼少的情況遠端debug？
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搞不好根本客戶端110沒電壓
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已經不曉得能再檢查哪裡了 現況回到廠內即插就能正常運轉
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orz
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06/11 17:21, , 8F
馬達拿起來360度搖(錯誤示範)還是正常運轉 送回去還有問
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題只能請他們用電表好好測試每個插頭
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客戶端的電流有問題吧，該不會110V接了一長串
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06/11 19:24, , 11F
拍一張你的照片放在旁邊
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印一張你的照片放在旁邊
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推
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請問您是RD嗎？我個人對馬達不熟，但是我不覺得你這樣描述
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問題有人能用除錯的方式幫你找問題，可能都要用猜的，RD應
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該不會用這種方式在討論的吧？
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推
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有沒有可能是接地沒接好、你的直流電路板有的不動作？這些
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都必須要你先告訴大家你量了哪些東西、結果數值如何之類的
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才能有效率的反推。
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推
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沒接地，然後L,N接反嗎？
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不過有兩台正常，可以交叉測試不是嗎？
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沒錯 我不是RD 單純將pcb定位好 電源過fu再過開關再入pcb
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就能輸出直流電 L N接反有差嗎 交流的 地線我不清楚客戶
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那裡有沒有 自己測試只拉L跟N插端子接而已 10台都能正常
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運轉
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這樣接已經簡單到不知該量哪裡==
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出門要帶電表吧... 很多工廠不到100V的
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出門@@？是機台寄到客戶那裡耶 我在台北 客戶在台南…
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推
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這種時候就是要出動FAE到客戶端吧,除非是很不重要的客戶
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推
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有沒有產品規格之類的資訊 這樣應該很難猜
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我猜蠢問題是 顧客的是220V...
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那更不可能 插220電路板就會爆了 送回來是能正常運作 可
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以排除這點
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你確定插 220V 會爆? 還是會自動跳脫?
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良心建議，與其瞎猜三星期，不如去現場看一下
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推
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所以 電源供應跟馬達是配套的? 在自家廠房都正常?
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電路板是自產的? 還是買現成的?
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規格為何? 這個最重要都沒講
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搞不好是地線沒接好，偵測漏電線路跳掉之類的。既然沒有辦
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法提供線索、乾脆大家來猜，猜到原PO要給禮物...哈。
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06/12 23:53, , 41F
電路板買現成 可以提供200w的功率 但馬達都用150w跟100w
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220確定會爆 有試爆過好多片XD
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並不是配套 廠內200w以下的直流馬達都用這片
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06/13 19:35, , 44F
看樣子應該送貨震動的問題,沒插好鬆脫.感覺要客戶自己解
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旁邊該不會有高頻或大電流機台吧.感覺好像是次級諧波影響
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06/18 14:29, , 46F
馬達電壓正常嗎?電流正常嗎?
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推
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如果懷疑工廠的電源不乾淨有雜訊，可試試看用PC的不斷電
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UPS電源，用經過UPS的110V接上你的馬達電路板，看看有無
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06/21 04:54, , 49F
改善。希望有幫助!
06/21 04:54, 49F
推
06/22 11:38, , 50F
check mpu's de-coupled capacitor and u need a scope to
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06/22 11:38, , 51F
check their power. maybe ur mpu reboot all the time at
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their factory.
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