[抱怨] 台北 皇家帝國 服務態度極有問題

看板EatToDie作者 (Angier)時間7年前 (2018/09/11 06:53), 編輯推噓37(38推 1噓 26→)
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　餐廳名稱：皇家帝國麻辣火鍋 　　消費日期：108年 9 月 　　地　　址：台北市中華路一段192號 　　電　　話：02-23149969 　────────────── 第一次吃飯吃到po抱怨文 昨天家母生日，剛好我放假 就帶她去西門町的皇家帝國吃鍋 在店門口我就看到前面有一大批年輕人 比我們早先進去，我印象很深刻 因為好吃的都很快被他們掃光 這我都能接受，怪自己手腳慢。 結果13:49 告知我們用餐時間到13:50 完全不給人緩衝的時間。 重點是比我們早進場的年輕人 店家完全沒趕他們，嚴重差別待遇 然後13:50一到 垃圾醬料就往鍋裡倒 直接趕人的意思，到這邊我都還吞的下 我媽當時在吃冰想說離開吃給店家翻桌 結果店員很大聲的制止我媽說，東西不能帶出去吃 我媽一個老實人，直接被氣哭 後來我去跟店員理論 店員還欺騙我們說，我們比那批人早進場 我是覺得大家都花一樣的錢 不要讓客人感受到差別待遇 直接毀了一個家庭的生日聚餐 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.13.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EatToDie/M.1536620020.A.6EB.html
推
09/11 10:01, 7年前 , 1F
可能那群他們認識吧 不不要為了不值得的事難過 而且西
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門町的吃到飽好的根本沒幾家
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09/11 10:46, 7年前 , 3F
感謝你，不過家人受委屈應該是每個小孩的底線
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09/11 10:54, 7年前 , 4F
我後來問我媽哭的點，她說她是為了給店家翻桌，才會想
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把冰帶出去吃，但被店員大聲喝止很像抓小偷一樣，因為
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09/11 10:55, 7年前 , 6F
時間到了，我媽還很老實的問那冰可以吃完嗎？店員回可
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以但又不讓我們出去吃，又趕人?
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推
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店員也太好笑 一根冰而已 是能值多少錢 不要放在心上
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09/11 11:01, 7年前 , 9F
下次去服務好的店吧XD 服務很重要啊 如果再好吃服務不
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好我也不會去
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推
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這間越漲越貴 之前去一堆觀光客 用餐人數少趕得很準時!!
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推
09/11 12:26, 7年前 , 12F
態度不佳是事實，但是用餐時間就如果有先告知，那是應該遵守
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，一分鐘提醒頗好笑
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推
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這種服務態度，根本不會想去消費！列爲拒絕戶
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推
09/11 14:48, 7年前 , 15F
之前晚餐去吃，吃到超過時間店員並沒趕人，態度也蠻好的
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09/11 14:48, 7年前 , 16F
，而且我覺得很好吃
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推
09/11 21:08, 7年前 , 17F
上個月去吃過，超時沒被趕，不過也不會想吃第二次了，不
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值那個錢。
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觀光客的店 如果很會搶食是蠻好的店
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噓
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服務業就8+9在做的，跟他們生氣沒意義
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09/11 22:53, 7年前 , 21F
樓上這話也太偏激
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推
09/12 00:05, 7年前 , 22F
拍拍
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推
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直接去各平台用評價去反應你的不滿，很討厭一分鐘趕人
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09/12 06:22, 7年前 , 24F
的店=_=
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推
09/12 15:38, 7年前 , 25F
雖然不太重要，但你年份寫錯了
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推
09/12 18:18, 7年前 , 26F
這間我決定列為拒絕往來戶
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09/12 20:47, 7年前 , 27F
太誇張
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09/12 21:32, 7年前 , 28F
1分鐘告知根本要人快閃吧 這個服務要檢討 別家都算好好20
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09/12 21:32, 7年前 , 29F
分鐘前
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09/13 00:15, 7年前 , 30F
看文字覺得蠻爛的
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09/13 00:37, 7年前 , 31F
三年前去吃覺得還行
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09/13 01:49, 7年前 , 32F
高調，馬辣好多了
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推
09/13 14:38, 7年前 , 33F
越來越貴 這種價格真的去吃馬辣比較好
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09/13 18:40, 7年前 , 34F
住在那附近，從來沒考慮過要進去消費
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09/13 20:01, 7年前 , 35F
可以po在anti-ramp版
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09/13 21:12, 7年前 , 36F
懷念過去不限時間的時代
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推
09/13 21:19, 7年前 , 37F
以前還曾經燒烤+火鍋吃到飽!現在只有火鍋 價格又高
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09/13 22:38, 7年前 , 38F
西門町只吃馬辣雖然人潮很多但店裡的氣氛很活潑冰也是
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時間到了結帳時再裝一支出去吃 店員還會提醒你可以吃冰
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高調
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推
09/15 07:57, 7年前 , 41F
這間給觀光客吃就好… 內行的就吃馬辣 新馬辣
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09/15 11:32, 7年前 , 42F
欺善怕惡，該天你帶有刺龍刺虎的去，包你受到高級待遇
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有如 VIP
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09/15 18:41, 7年前 , 44F
太過分了，要讓大家都知道
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沒有服務業可以這樣對待長輩
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推
09/15 20:57, 7年前 , 46F
以前還不錯 現在變這麼糟阿@@
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09/17 03:15, 7年前 , 47F
其實樓上沒說錯 這間服務生真的8+9一堆 用餐時間出來抽
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煙 煙蒂亂丟煙盒亂丟垃圾亂丟 亂排廚餘污水
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09/17 03:21, 7年前 , 49F
不會去+1
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09/18 08:23, 7年前 , 50F
我每次去有附贈免費冰淇淋的店用餐，如果是有甜筒餅乾
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09/18 08:23, 7年前 , 51F
，我都挖兩球帶著去結帳走出去，從來沒被阻止過
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09/18 08:30, 7年前 , 52F
要是我是你，自己媽媽好心卻被弄哭，我是不會善罷干休
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的。去調監視攝影機用餐時間少一分鍾就去理論。開餐廳
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09/18 08:30, 7年前 , 54F
尤其火鍋燒烤店的通常違規違法，他們真的是沒遇過懂的
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09/18 08:30, 7年前 , 55F
人搞死他們就是了。
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09/18 22:05, 7年前 , 56F
何必翻桌，不用理會這種人
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09/19 00:03, 7年前 , 57F
心疼媽媽QQ...前後吃過兩次覺得價格變高環境卻變差…也是
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09/19 00:03, 7年前 , 58F
不在名單內了
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09/22 15:50, 7年前 , 59F
好差勁 黑名單！
09/22 15:50, 59F
推
09/23 11:04, 7年前 , 60F
光用想的就生氣，垃圾店員，可憐的原po跟媽媽
09/23 11:04, 60F
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10/30 22:00, 7年前 , 61F
非常可惡耶，心疼你媽
10/30 22:00, 61F
推
07/30 16:46, 7年前 , 62F
超愛這家的, 食材補超快, 又有莫凡比冰淇淋
07/30 16:46, 62F
推
10/09 02:18, 6年前 , 63F
今天跟同事去吃 時間到沒有趕人耶
10/09 02:18, 63F
推
05/03 01:51, 5年前 , 64F
敢這樣弄我，我一定叫警察，叫記者，搞到你生意做
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推
05/03 01:53, 5年前 , 65F
不下去
05/03 01:53, 65F
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