[抱怨] 台中金典酒店"龍蝦吃到飽"

看板EatToDie作者 (不錯喔!!)時間10年前 (2014/03/11 02:42), 編輯推噓104(109推 5噓 134→)
留言248則, 116人參與, 最新討論串1/1
　────────────────────────────────────── 　　餐廳名稱：台中金典酒店 柏麗廳 　　消費日期：　 2014年 03 月 10 日 　　地　　址： 　　電　　話： 　────────────────────────────────────── 前言 有鑑於網路上大家的經驗都不是很好，但還是難以抵抗龍蝦的誘惑 於是在上周二(3/4)帶了家人一同前往! 當時用餐經驗非常不錯,雖然菜色不多，飲料也有些弱... 但在龍蝦,牛排...等食材方面都真的頗不賴! 當下給了它相當高的評價!! 也在推薦其他朋友後，決定在3/10大老遠從台南再次前往 誰知道......竟會遇上如此鳥事...... 本文開始 因為那邊3月份的預約已全部額滿，於是我們在晚上18:00就到現場排隊候補， 等到了19:40終於可以進場大快朵頤了!!!餓了一天就為了這頓啊!!! 它的消費方式是，Buffet吃到飽每人1180，龍蝦+Buffet吃到飽每人1580 要先結帳才進場，二話不說，5個人7900就刷下去了 首先第一輪會先由服務生上每人一隻龍蝦，之後憑卡自助取用，無限量供應 在等了10幾分鐘後，第一輪的龍蝦來了， 花了10多分鐘解決掉它後要再去拿，卻被告知... 今天龍蝦全部供應完畢 今天龍蝦全部供應完畢 今天龍蝦全部供應完畢 當下一把火就上來了，去櫃檯想了解一下到底是什麼狀況 櫃檯人員一問三不知，說他們也不清楚狀況，請我稍等，去詢問當班主管 同時在櫃台也遇到當天主廚，他竟然跟我說... 就是沒了阿，沒關係你可以去我們網站客訴 就是沒了阿，沒關係你可以去我們網站客訴 就是沒了阿，沒關係你可以去我們網站客訴 這下子更火了!!! 過一下子後當班主管出現，他說很抱歉，可以算我們每人1180就好 我說，今天我們就是衝著龍蝦來的，要沒有龍蝦我們根本不會來! 同樣吃Buffet我去對面廣三的海港，不用花到1180可以吃到更多! 他於是改口說不然只收4個人，把差額退給我們 朋友討論後還是覺得無法接受， 於是我說，今天每人1580我們也都付了，那你就必須要給我我應該得到的東西 主管表示這他們沒辦法做到，很抱歉 後來我要求，全額刷退給我，我們立馬走人，反正也沒心情吃了... 他同意了，也請我把卡拿給他做刷退動作，也請我留下姓名電話及填寫顧客意見表 我也很老實的寫上了! 結束，離開! 如果只是這樣我還不會氣到上來po這篇文 在回台南的路上，大約將近午夜00:00時我接到了一通電話， 來自台中市第一分局公益路派出所， 警方說金典酒店指控我當天晚上在那吃"霸王餐"...... 不付錢就走 WTF現在到底是怎樣??????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 當下刷退也是他同意的，然後事後再捅我一刀? 所以它當下請我再留姓名電話是他當時就打算出這一招了?? 以下這些是當警察的朋友的建議！ 店家告你吃霸王餐係牽扯到「詐欺」，你可以從以下兩點向警察解釋 ： 一、你有先付費刷卡紀錄，所以沒有吃霸王餐的意圖。 二、是店家因為無法正常供餐，自知理虧並同意全額退費，且有信用卡刷退紀錄以證。 以下為其他可反擊的方法： 一、店家以龍蝦吃到飽打廣告，消費者卻在付費之後被告知龍蝦數量不夠， 已涉及廣告不實，可向消保官提出檢舉。 二、向媒體爆料。我相信金典高層會很快主動找你和解。 基本上後續的處理心裡已經有個底了， 只是想抒發一下，順便問問神通廣大的鄉民們有沒有什麼建議及指教 備註.以上打的所有文字，句句屬實，如有任何不實，我aligu75421願負一切法律責任 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.238.83.146
推
03/11 02:53, , 1F
店家相當惡質 不只如此 連媒體都投述 要紅就給他紅
03/11 02:53, 1F
※ PigDogNoIf:轉錄至看板 Gossiping 03/11 02:54 ※ PigDogNoIf:轉錄至看板 TaichungBun 03/11 02:56
推
03/11 02:59, , 2F
有扯到喔 真的告上警局金典自己商譽就炸了耶
03/11 02:59, 2F
推
03/11 03:05, , 3F
供應完畢是哪招...
03/11 03:05, 3F
推
03/11 03:09, , 4F
建意原PO轉到Anti-ramp版，那裡版主應該會幫你Ｍ起來
03/11 03:09, 4F
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03/11 03:10, , 5F
黑店版看的人比較多，而且可以留下資訊給大家做參考
03/11 03:10, 5F
推
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要是我會意思付點錢，畢竟也吃了人家龍蝦，要求全部退
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03/11 03:12, , 7F
有點理虧...不過店家也...同意刷退卻搞這招
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推
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媽!我在這!!!!!
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03/11 03:16, , 9F
比扯鈴還扯
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03/11 03:19, , 10F
業者都全額刷退了 原PO還吃了一隻龍蝦 是要告人家什麼?
03/11 03:19, 10F
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03/11 03:25, , 11F
不過飯店自己同意刷退又事後報警到底是內部出了什麼問題?
03/11 03:25, 11F
推
03/11 03:36, , 12F
！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
03/11 03:36, 12F
推
03/11 03:40, , 13F
衝著龍蝦才來吃的 結果吃到一半說沒龍蝦誰不會火
03/11 03:40, 13F
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03/11 03:41, , 14F
全額退費就可以了結的事居然還告人吃霸王餐是哪招
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推
03/11 03:45, , 15F
龍蝦吃到飽...吃一隻怎麼能飽!?
03/11 03:45, 15F
推
03/11 03:47, , 16F
別說啦 之前有惡評說2個小時才吃到半隻 當點心都不夠
03/11 03:47, 16F
推
03/11 03:51, , 17F
最悲哀的莫過於是在吃到飽店吃不飽....
03/11 03:51, 17F
推
03/11 03:55, , 18F
才漲價就搞這種事情…記者應該很想抄
03/11 03:55, 18F
推
03/11 03:57, , 19F
有扯
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03/11 04:01, , 20F
看到鼎王免費打廣告成這樣 也想學習鬧上新聞版面的廣告
03/11 04:01, 20F
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03/11 04:03, , 21F
要搞吃到飽 吃一隻就說供應完畢 這種庫存當天還敢收客?
03/11 04:03, 21F
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03/11 04:04, , 22F
我是不相信他們連估計當天數量的能力都沒有啦 真是怕人吃
03/11 04:04, 22F
推
03/11 07:38, , 23F
業者報警的話就把事情鬧大上媒體看誰怕誰啊
03/11 07:38, 23F
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03/11 07:39, , 24F
吃了不付錢走人就算了 刷退這種事店家不同意客人可以做?
03/11 07:39, 24F
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03/11 07:40, , 25F
雖然說要求全額刷退這點我個人不會這樣幹 但是店家同意
03/11 07:40, 25F
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03/11 07:41, , 26F
之後再去報警有點難以想像 確定是真實事件嗎?? 不可思議
03/11 07:41, 26F
推
03/11 08:38, , 27F
報警是哪招?
03/11 08:38, 27F
推
03/11 08:39, , 28F
把事情鬧大吧 如果過程屬實 蘋果對這應該很有興趣
03/11 08:39, 28F
推
03/11 08:51, , 29F
供應完畢也太扯吧~~剩沒多少龍蝦應該先告知消費者吧
03/11 08:51, 29F
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03/11 08:55, , 30F
龍蝦吃到飽 是讓你看龍蝦吃到飽 牠吃飽了不是說你吃飽
03/11 08:55, 30F
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03/11 09:22, , 31F
龍蝦:我還有點餓
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推
03/11 09:25, , 32F
幾位有人去的評價都不高就沒打算去了囧
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03/11 09:33, , 33F
要求全額刷退也蠻敢的..畢竟至少也各吃了一隻龍蝦
03/11 09:33, 33F
推
03/11 09:57, , 34F
幫高調 原本就是去吃龍蝦的 結果只有一隻也太扯
03/11 09:57, 34F
推
03/11 10:00, , 35F
店家瑕疵給付，本來就該只給店家單隻的錢，客人心理不
03/11 10:00, 35F
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舒服，打個八折九折就可以安撫了，我不相信主管沒有這
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個權限
03/11 10:01, 37F
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03/11 10:07, , 38F
刷退感覺是個陷阱 不然就是兩方在這之前有過什麼事
03/11 10:07, 38F
還有 170 則推文
還有 1 段內文
推
03/12 19:13, , 209F
台灣的公司怎麼總是在試營運、測試及草創呢？是出包後
03/12 19:13, 209F
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03/12 19:13, , 210F
的責任比可以直接打五折優待嗎？
03/12 19:13, 210F
推
03/12 21:49, , 211F
認為自己的權益到哪裡就自己去爭取囉
03/12 21:49, 211F
推
03/12 23:16, , 212F
去年在京站君品吃 倒是沒這問題
03/12 23:16, 212F
推
03/12 23:56, , 213F
Push
03/12 23:56, 213F
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03/13 00:19, , 214F
哪天燒肉吃到飽 一進去肉就沒了 剩飲料喝到飽
03/13 00:19, 214F
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03/13 00:19, , 215F
你看會不會想要退
03/13 00:19, 215F
噓
03/13 00:46, , 216F
沒那麼多龍蝦就不要學人家弄啥吃到飽……啊怕不夠就用單點
03/13 00:46, 216F
噓
03/13 01:59, , 217F
都吃到了還想退全額，還怪別人
03/13 01:59, 217F
推
03/13 02:59, , 218F
都同意退刷卡費了還報警，怪客人咧
03/13 02:59, 218F
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03/13 07:48, , 219F
君品龍蝦吃到飽貴金典兩倍是有道理的...不拖出餐才是正道
03/13 07:48, 219F
推
03/13 10:19, , 220F
even0213戰力不太夠阿
03/13 10:19, 220F
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03/13 10:19, , 221F
加油快繼續阿！
03/13 10:19, 221F
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03/13 11:14, , 222F
給e大一杯啤酒
03/13 11:14, 222F
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03/13 12:23, , 223F
可以來個，各國，語文版！給更多人小心這間酒店。
03/13 12:23, 223F
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03/13 14:36, , 224F
花椒記才剛過 ，這篇會不會又公親變事主
03/13 14:36, 224F
推
03/13 16:31, , 225F
朝聖
03/13 16:31, 225F
推
03/13 17:21, , 226F
試營運不是可以合理化出包的理由
03/13 17:21, 226F
推
03/13 18:24, , 227F
03/13 18:24, 227F
推
03/13 21:19, , 228F
誇張
03/13 21:19, 228F
推
03/13 21:31, , 229F
03/13 21:31, 229F
推
03/13 22:36, , 230F
真有趣.... 想看even 再登場一次^^ (有人認識他嗎^^?)
03/13 22:36, 230F
推
03/13 23:01, , 231F
給e大一手金牌，喝了繼續戰~
03/13 23:01, 231F
推
03/14 06:06, , 232F
03/14 06:06, 232F
推
03/15 03:45, , 233F
若原po屬實，我不會再去金典了！超過分@@
03/15 03:45, 233F
噓
03/15 06:23, , 234F
找人把金X燒了
03/15 06:23, 234F
推
03/15 12:44, , 235F
做生意心不甘情不願就不要出來開店
03/15 12:44, 235F
推
03/15 15:26, , 236F
自己備貨不足 還敢背後捅人 我吃海港就夠了
03/15 15:26, 236F
推
03/15 16:37, , 237F
有人戰法律不成戰邏輯 何必呢
03/15 16:37, 237F
推
03/15 19:05, , 238F
感謝po文 以免受害
03/15 19:05, 238F
推
03/16 15:37, , 239F
敢開店還怕別人吃
03/16 15:37, 239F
推
03/16 21:14, , 240F
金典飯店原來是黑店?
03/16 21:14, 240F
推
03/17 10:35, , 241F
太扯
03/17 10:35, 241F
噓
03/17 11:48, , 242F
推原po
03/17 11:48, 242F
噓
03/17 13:19, , 243F
詐欺xdddddddddddddddddddddddd
03/17 13:19, 243F
推
03/17 15:10, , 244F
XD
03/17 15:10, 244F
推
03/17 22:55, , 245F
偏不咬餌
03/17 22:55, 245F
推
03/19 21:18, , 246F
爆
03/19 21:18, 246F
推
03/22 03:55, , 247F
看來還是別去了 PS:推文好精采阿~~~
03/22 03:55, 247F
推
03/26 21:26, , 248F
太扯
03/26 21:26, 248F
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