[抱怨] 台北賞＋精緻燒烤日本料理

看板EatToDie作者pojui223 (小波)時間10年前 (2013/07/24 00:10)推噓11(11推 0噓 7→)

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　　餐廳名稱：賞＋精緻燒烤日式料理　　消費日期：102 年 7 月　　地　　址：台北市中山區新生北路一段90號　　電　　話：02- 2541-6798 　────────────────────────────────────── 進入餐廳時間：12:19分吃到第一口：12:37分離開時間：13:18 造訪原因：gomaji團購當初看到了gomaji有了頂級燒烤吃到飽的檔次想說雙人價只要798元，即可享有原價1960元，看了很心動就買了兩份抱怨一：訂位難訂因為他只能在中午用，結果訂位訂了兩個禮拜才訂到，真的等超久的抱怨二：服務「奇怪」原本預約12點到，但是有時有致電說晚一點到，沒想到進去的時候發現一些冷凍的肉片都已經放在那邊被退冰很久... 後來我們坐在那邊一直再等「木炭熱」非常誇張抱怨三：不能先去拿甜點，也沒有提供「水」！因為女友去洗手時看到有哈根達斯的冰，就先問店員說可不可以先拿來吃店員回答：「吃冰就不能繼續點菜了！」聽到這有點傻眼但我們也沒有繼續問了後來我們詢問有沒有冰水可以提供，他說「冰水沒了」只有溫水好吧只好來杯溫水，結果端過來...「因為溫水剛煮好所以有點燙...」抱怨四：菜色跟團購時的菜色不一樣！！！！因為團購廣告上面顯示提供的食材有：日本料理燒烤吃到飽〈含生魚片、握壽司、手捲(龍蝦沙拉/鮭魚卵/蘆筍蝦) 牛肋條、松阪豬、牛舌、豬五花、椒鹽雞翅、青醬雞、東石鮮蚵、蒸物、芒果優格蘿蔓沙拉 + Buffet無限供應 (內含燻鮭魚捲、紅酒鴨肉、燙蝦、胡麻醬蔬菜等)〉我們一開始吃的時候前面幾樣都還有上來，看到隔壁桌快吃完了店員詢問他們冰棒的口味，後來店員拿來兩枝10元的枝仔冰我們看到傻眼就問店員，不是有哈根達斯嘛？結果店員說你們這檔是配冰棒我心想「被團購廣告的照片騙了」後來加點食物時發現「東石鮮蚵」沒有上來就詢問店員過來的店員說：「不好意思！我不太清楚」我說那麻煩經理解釋一下好了過了不久來了剛剛那位帶位的店員店員回答：「因為鮮蚵貨源常常有問題，所以我們改成鯖魚」我又問：「那青醬雞呢？」店員又回答：「因為之前客人也反應這有問題，所以我們也改了！」我又問：「那紅酒鴨肉呢？」店員：「因為那處理有點繁複也出問題，所以我們取消了！」我再問：「那蒸物呢？」店員：「那我們等你們吃到中間會上！」（但是我們問隔壁桌他們說根本沒有）講到這我已經不開心了，我最後問說那Buffet呢？店員回答我：「我們都是用點的，Buffet指的是我們有吧台」我聽到這我已經抓狂了，我說你們這樣太誇張一直欺騙消費者要是沒問你們不就賺到，可以麻煩妳們經理出來嘛？店員回答：「經理外出，我才來這邊三天，我也不知道怎麼辦」我說：「那你們這樣自己換菜色，自行取消掉原本提供的食材，不應該先告知嘛？」他說：「我們有說把鮮蚵換成鯖魚阿！沒有紅酒鴨肉，你用4折買已經『很超值了』」我說：「太誇張了！什麼叫超值？結果這樣隨便換，麻煩經理出來吧」店員竟然回我：「能解釋的我都解釋了，『先生你這樣生氣我沒有辦法跟你溝通！』」後來店員說要退我錢，叫我跟gomaji退費！我要走之前跟他說給我證明說你們沒有要拿出核銷這筆錢他又說：「我們已經輸入購物號碼了，沒有辦法消掉，我退你現金」現在是怎樣？店家把客人當傻子？要是我沒跟他拿，不就傻傻回去再被團購網退錢？打了一篇這麼長的抱怨文，花了很久的時間，指希望大家不要再受騙了這樣的店家抵制他吧現在gomaji又有一檔他們家的團購，大家不要再當冤大頭了！！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.218.197.79 ※ 編輯: pojui223 來自: 180.218.197.79 (07/24 00:11) ※ 編輯: pojui223 來自: 180.218.197.79 (07/24 00:12)

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Callisty

07/24 00:17, , 1^F

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ken1325

07/24 00:24, , 2^F

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Joan037

07/24 00:41, , 3^F

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