Fw: [新聞] 文宣「活蝦吃到飽」 火鍋店冷凍蝦上桌被罵翻
生活中心/綜合報導
在廣告上標榜吃活蝦,到店卻吃不到活蝦,真的有點瞎!高雄市有一家連鎖火鍋店,在網
路團購券網頁促銷文宣中標榜有活蝦,但民眾中午前往用餐卻吃不到?店員解釋說,宅配
時間大約是在2點過後,所以中午往往吃不到活蝦。這樣的說法讓消費者非常失望,質疑
吃飯難道跟生小孩一樣,還要看時辰嗎?
標榜活蝦吃到飽,活蝦卻非全天候供應?來到這家強調活蝦吃到飽的火鍋店,消費者要活
蝦,來的卻是冷凍蝦,讓人看到傻眼,只好問問服務人員這到底是怎麼一回事?因為活蝦
沒吃到真的很悶,消費者只好一問再問。經了解過後,這才知道原來問題是出在宅配時間
,活蝦都是下午才會到店,業者因此先用冷凍蝦來暫代。
問了三次,終於得到了正面回應,原定用餐2個小時,再多等了一點時間,終於有活蝦來
了,不禁讓人懷疑,不知道這是運氣好?還是「會吵的小孩才有蝦吃」?只不過,前一個
問題才解決,新問題卻又馬上浮現!客人把活蝦放入鍋內,因蝦掙扎抖動,熱騰騰的湯水
馬上就濺出,大人被燙到哀哀叫,更別說是小朋友,直接躲到大人後面。
沒有鍋蓋,服務人員也沒有提醒活蝦下鍋會有這種意外情況,真的是嚇壞人!此外,肉盤
上桌的時候,鮮肉直接放在列印餐點的感熱紙上,先不管衛不衛生,光看就食慾降低了一
半。主打活蝦卻不能全天候供應,更別提其它安全、衛生問題,如果不儘快改善,這觀感
恐怕讓消費者很難買單。
http://www.ettoday.net/news/20120728/80439.htm
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