[新聞] 果汁有蟑螂店家：別喝啊 (台北)

看板EatToDie作者Hongda (I will find my way.)時間14年前 (2009/11/11 14:41)推噓22(22推 0噓 5→)

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http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32080930/IssueID/20091111 果汁有蟑螂店家：別喝啊 2009年11月11日蘋果日報【投訴組╱台北報導】位於北市西門町的熊一燒肉專賣店提供的飲料裡竟有一隻小蟑螂，經反映，服務生僅取走飲料卻未妥善說明與致歉，消費者質疑太不合理。熊一專賣店坦承疏失，願致歉及適當補償。消基會指出，業者應做好環境衛生控管及員工與顧客應對的教育訓練，以免引發消費者不滿。陳小姐抱怨，10月20日晚上11時左右，與朋友一行十多人前往熊一燒肉用餐，席間一名朋友去飲料區裝了一杯柳橙汁，回座欲飲用時發現，「裡面有一隻小蟑螂，還是活的。」他們向一名服務生反映，不料對方笑笑的說：「那就不要喝啊。」隨即把飲料端走，沒做任何說明或安撫處理。 ‧業者：已告誡員工對此，熊一燒肉專賣店陳姓店長表示，經查這名員工是剛到職一周的新進人員，還不懂如何處理，甚至沒向上級回報，「我們鄭重向客人致歉」，且已告誡這名員工，也願提適當補償方案及改善衛生環境。陳小姐則說，只要熊一誠意改善就好，不需要補償。消基會董事長謝天仁指出，業者應加強員工教育訓練，以免應對不得體引消費者誤解，平日也應做好環境消毒清潔工作，避免食材遭害蟲入侵，產生衛生安全疑慮。 -- ╭ 這篇文章讓你覺得？═════════════════════════╮ ║ ║ ║ ──+ ︵︵ . .！ ˇ ˇ ╲ ╱ ˇˇ || ◣ ◢║ ║￣﹀￣￣▽￣ ▄ ▇△▇ ≧﹏≦b ￣︶￣y ￣–￣皿 ║ ║ 新奇溫馨誇張難過實用高興無聊生氣 ║ ╰══════════════════════════════════ ╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.25.29

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