[抱怨] 台北海暢軒

看板EatToDie作者daipai時間16年前 (2008/03/31 00:33)推噓4(4推 0噓 8→)

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飽板上好像沒有這家店的資料所以先PO他的資料以免鄉民們誤觸地雷店名:海暢軒地址:台北市松江路42號電話:2567-1775 價位:晚餐660+加ㄧ成服務費 -------------------------抱怨開始------------------------------------------ 昨天因為朋友生日所以一行16.17人到這家海鮮台菜吃到飽的店為他們慶生預約8:15 我們也準時到了小姐在收桌我們也一群人站在旁邊等她"慢慢"收桌在沒有人催她的狀態下小姐態度很"好"的告訴朋友 "你們不能等一下嗎??" 等了一會兒終於我們大家都開始點餐(因為人多所以分兩桌坐) 其實菜色就海鮮類居多螃蟹蝦子之類的我們兩桌幾乎同時上桌可是當隔壁桌的菜上到桌上都快擺不下時我們這桌只有一個烤爐烤幾尾殼和肉黏一起的白蝦... 其實這也沒什麼.. 後來好不容易菜慢慢上了不過我們桌上不會同時出現三盤以上的菜一開始點了14道菜起碼少上了四五道菜其中有一道清蒸魚朋友吃了之後居然從口中拿出一節"橡皮筋" 剛好服務人員在附近於是請他過來看那位先生一開始還很懷疑我們跟他說我們不可能自己帶橡皮筋來吧(誰哪麼無聊...) 那位先生才回那我幫你們換一盤沒有一句SORRY 可是那尾魚已經吃到快沒了所以就沒請他換一盤之後我們的菜還是以極緩慢的速度慢慢上姑且不論他的胡椒蝦有多胡椒檸檬蝦有多檸檬海鮮鍋有多麼的腥一開始我們點火鍋因為一桌坐了10個朋友大家口味不同所以想點不同口味的湯有位服務的先生可不可以他也說OK 於是請他送兩小鍋湯以及一鍋正常的湯當湯送來時下面還要放瓦斯爐(這點那位先生也沒事先告知所以我們也不知道) 兩鍋小湯再加一鍋正常的就是三鍋兩鍋小湯先上後服務人員也沒說什麼第三鍋是一個胖胖的女生拿來的由於是從我旁邊上桌所以她說的話我聽的很清楚當她拿湯過來時看到我們桌上已經有兩鍋小湯她站在我旁邊很不開心的說"你們已經有兩鍋了" 然後轉身邊走邊說這鍋我先幫你們送回去然後她就走了沒有任何解釋然後站在出餐的地方跟之前幫我們點餐的先生對著我們這桌指指點點後來朋友把她叫來問問她不是有規定一桌只能一鍋湯她才說是我們問她為什麼一開始點餐沒有告訴我們她才道歉說剛剛罵過那位先生了再來我們的菜依然是在點十盤來五盤的狀態下上桌不過大家已經吃的很不開心了大概那位小姐感覺到大家的怒火於是她默默的走到我身後拿走放在我"包包與椅子間的帳單" 沒有說過任何一句話沒有告知過我一聲也不知道她拿走要做什麼我無意間轉頭看到她在動我包包旁的東西她發現我在看他她說聲不好意思然後轉頭邊走邊拿帳單搧風的姿勢走了我很不明白 "正常"的一家餐廳可以允許服務生這樣動客人放在包包旁的東西嗎?? 就算要拿帳單帳單就算放桌上也應該跟客人說一聲而不是直接拿走更何況是放在包包旁如果東西掉了是不是可以合理的懷疑她手腳不乾淨?? 之後我們又點了一次菜不過好像沒有上來半道菜大家也就想說結帳走人不要受氣了結完帳後桌上突然出現了一道我們一開始來就點的清蒸螃蟹哇原來清蒸螃蟹我們這桌的蒸了一個多小時呢!! ------------------------------服務態度抱怨結束------------------------------- 從一開始去餐廳我們沒有兇過服務人員就連發現橡皮筋也沒對服務人員說些什麼不懂為什麼是以這種態度來接待客人如果是一兩百塊的價位那就算了是一個人660再加66元的服務費一桌加起來好歹也付了600多元的服務費吧得到的是這種態度我們對那位胖胖的女服務生很不滿很不滿可惜他們沒有官方網站可以讓人上去檢舉也可惜我們朋友中太多好脾氣的男孩子想要息事寧人吃過就算了不然光那條橡皮筋起碼可以一個人少付個多少錢不過還是要提醒鄉民們離這家店最好遠一點說實在的東西沒好吃到哪去光服務品質的抱怨就可以打一大篇實在不想再對他們的食材抱怨什麼了.. 我們10多人花了一萬多元這種價格這種品質不如去吃個海產店至少不會受這些氣這是家大地雷請大家小心... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.21.246

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hanneber

03/31 00:51, , 1^F

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※ daipai:轉錄至看板 Food 03/31 00:59

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chenglihao

03/31 07:33, , 2^F

03/31 07:33, 2^F

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mamage

03/31 09:41, , 3^F