[抱怨] 反推CLAR瞬時調溫淨水器櫥下型
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:
是
1.反推:CLAR產品
2.廠牌:CLAR
3.品名及型號:瞬時調溫淨水器櫥下型
4.購買來源:官方網站
5.已使用時間:2022-02-24至今
6.購買憑證:
https://i.imgur.com/s2Qk1tW.jpg
購入至今約一年九個月,維修次數頻繁到我心生厭誤
2022/09/05 無法出水
2023/03/03 無法出水
2023/03/12 無法出水但隔天又好了
2023/05/19 漏水
2023/09/14 熱水無法達到出水量
2023/11/12 無法出熱水
當時寶寶準備出生,看到這一台可以設定溫度和出水量,感覺泡奶會比較方便所以購入。
但實際上和我想像的不一樣,因為每個容器刻度不同,所以出水量會依據容器不同而不太一
樣,如果要泡奶的話要請技師以奶瓶的刻度下去校正,但這樣就跟家中的量杯刻度會有點誤
差。
出水溫度方面,假設你要用70度水,若有一段時間沒使用,那一開始前面的出水溫度會低於
70度,反之你剛使用99度熱水,現在要用25度常溫水,那前面出水的溫度高於25度。
實在是不懂到底是機器有問題還是我家磁場不對,使用上就是要用到水時去按面板出水這樣
子,卻會發生出水異常,漏水也不知道是什麼原因,我完全不會去碰到主機或是管線。
報修通常要等到2-3天,如果是假日客服休息時碰到故障就要等更久,剛開始小孩一天要喝6
-8次奶,卻沒辦法及時有熱水沖泡,且飲用水是每天都會使用到,突然故障真的讓人很困擾
。
這次10月底因為零件壞掉導致熱水無法達到出水量,結果11/13又顯示加溫器異常,詢問客服
到底是什麼原因導致機器要一直維修,客服表示會請技師到現場檢查和回報給公司,但技師
到現場也只會跟你說某個零件故障的關係。
維修到心很累,我看板上推文也說時不時就出水異常,我想我不是個例才對,大家最後都怎
麼解決呢?我想唯一優點是客服跟技師服務態度很好而已,近期考慮更換其他廠牌的淨水器
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.43.217 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1699840779.A.163.html
※ 編輯: Azaria (36.238.43.217 臺灣), 11/13/2023 10:36:57
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