[抱怨] 瞬時調溫淨水器 - 櫥下型
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:是
1.反推:商品
2.廠牌:CLAR
3.品名及型號:ONE 瞬時調溫淨水器 - 櫥下型
4.購買來源:官網
5.已使用時間:9個月
6.購買憑證: https://i.imgur.com/FlZpc6F.jpg
7.額外收費:無
8.詳細情況:
基本上我用ptt幾乎是潛水而已,只是這次產品真的問題多到不吐不快,要特別發篇文,直接
回到正題吧。用了快一年CLAR ONE 瞬時調溫淨水器 - 櫥下型,遇到幾個問題:
1.wifi功能形同虛設,機器可以使用wifi或藍芽連
手機app ,但是過了一天wifi就會自
動斷線而且無法連回,只能用藍芽,
如果想要連回只能搬動櫥下的機器重新關開
機才能連,即使重新連回下次還是會自動斷
線,沒有人有閒工夫整天搬來搬去。
2.熱水感應sensor有問題,選了熱水
類的70度以上後,按下沒幾秒後跳錯
誤無法出水,一開始跟客服說也只會
請我按照說明書上的sop排除看看,
但還是沒用,是工程師來看後才說是熱水感
應器壞掉並免費換一個
https://i.imgur.com/0EpqsD8.jpg
3.clar app可以新增出水情境,例如設定20度1000ml的出水情境並取名「大
容器」,但是取名功能一樣是壞的,
取完後重開app名字又會變回預設的
。自定義1~3都是我曾經取過但是變回預設名稱
https://i.imgur.com/V7uIVD0.jpg
4.面板也很難按,按好幾次出水都
不會出水,運氣好才會一次按就出水
,是有什麼神秘角度還是什麼?聽工程師
要按圖示的稍微下面才會出水,我有
時候按下面一些還是沒辦法一次就出
水。
5.本次遇到的最新問題,跟第2點有點像但又不太一樣。第2點是按了出水後不會出水直接跳
錯誤,這次則是還會流出一些水,然後流沒幾下就被強制中斷並且流出來的水都不熱,70度
以上都會這樣。以下影片可以同時說明第4和第5點的問題:
https://myppt.cc/MLWWn
客服的回應及服務是真的不錯,只是產品品質跟客服品質是呈現反比的。本想說是新創品牌
給點機會,現在真的滿後悔的,同價位應該有其他大廠更安定的選擇。想入手的人請多三思
。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.112.71 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1693096096.A.36C.html
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