[問題] 日立空調，新機安裝故障(只能維修?)已刪文

看板E-appliance作者flosser (fllosser)時間3年前 (2020/11/18 16:16)推噓2(2推 0噓 2→)

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裝設機種 HITACHI日立冷氣頂級系列變頻分離冷暖氣 RAC-22NK/RAS-22NK https://i.imgur.com/8m9oYmB.png

11/18 10:00 今日一早全國電子過來裝機，裝機師傅說冷氣冷房沒有問題，裝好之後測試發現『進氣上蓋無法開啟』，當下師傅有打給全國電子門市請『全國電子門市聯絡日立原廠過來檢查』。 11/18 12:00 全國電子門市人員打電話過來說『已經通知日立原廠過來檢查，會跟我約時間』。 11/18 13:30 日立冷氣維修人員來電說15分鐘後可以過來檢查。 11/18 14:00 日立冷氣維修人員來現場檢查大約半個多小時，說『可能是面板?故障需要更換(不確定是機板還是面板)』，當下維修人員就回去說要準備材料再聯絡。 11/18 15:00 致電全國電子0800客服中心，告知新機故障希望以『更換新品方式』，全國電子0800客服中心表示：會跟日立確認後反應。新機剛安裝師傅就直接說有故障，日立居然要用維修的方式，大家碰到這種問題能接受用維修的方式嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.69.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1605687381.A.C85.html

推

NBHD

11/18 19:13, 3年前 , 1^F

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※ 編輯: flosser (123.193.69.225 臺灣), 11/18/2020 20:14:19

推

blue181

11/18 22:13, 3年前 , 2^F

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flosser

11/18 22:29, 3年前 , 3^F