[冷氣] 安裝後的維修責任

看板E-appliance作者 (finn)時間4年前 (2019/08/19 14:28), 編輯推噓1(1推 0噓 8→)
留言9則, 4人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
各位好想請問一下最近要換冷氣， 目前家裡在換東西，業務他有配合的是全國電子， 他是說冷氣安裝之後有問題，是找冷氣牌子的總公司， 比如我買了國際出問題找國際，他說冷氣都是這樣， 聽起來有點怪...，上來詢問一下，因這業務講話真的有點靠不住。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.72.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1566196135.A.A71.html
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08/19 14:43, 4年前 , 1F
機子問題找品牌公司，安裝問題找賣家
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08/20 04:22, 4年前 , 2F
新品故障和安裝出包找全國，之後機子故障找原廠
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08/20 11:22, 4年前 , 3F
出問題分機器層面跟施工規劃層面 原廠只對機器層面做負責
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推
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如果是機器問題當然是找設備商（原廠有保固），如果是安
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裝上的問題當然就是找當初購買的廠商。不過基本上都會叫
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你找原廠，原廠來判斷，如果不是機器設備問題的話，就會
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再請你找原本的安裝廠商
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你的業務跟你說基本上都是找原廠，那這個業務很明顯的就
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08/21 10:36, 4年前 , 9F
是歸類在有問題都照原廠的那一派（責任推得一乾二淨）
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