[心得] 燦坤超貴

看板E-appliance作者 (加油)時間11年前 (2012/09/05 23:33), 編輯推噓15(19推 4噓 74→)
留言97則, 28人參與, 最新討論串1/1
各位版大您好 第一次在這裡發表心得 因為實在氣不過 如果有違規請刪除 以下是心得 我前天去燦坤買創見8G隨身碟 結果隔天去光華 發現燦坤硬是貴了六十元 我買不到兩百 就貴六十 也就是整整貴了三成 整個覺得也太誇張了 還說甚麼燦坤最便宜 買貴退價差 結果 我就打電話去要求退價差 客服居然回我: 光華的價格不在退價差的範圍內!!!! 我真的有受騙的感覺 接著我就說 那我完全沒拆封 原封不動跟你換貨 總可以吧? 客服居然回我: 只有網路才有七天鑑賞期 實體店一經賣出 就不能退換貨 我之前在家樂福特力屋都可以換貨 有時候產品用幾天 都可以換 結果燦坤居然這樣的服務 我就問 為何家樂福特力屋都可以換 就燦坤不行? 客服回:別間公司的規定 他不清楚 但燦坤不行!! 我接著說 我以前在燦坤也換過貨 為何這次不行? 客服回: 公司規定不行 但個別店面有自己的其他處理方式 但規定就是不行!!!! 結論: 燦坤賣得比較貴 而且服務品質沒比較好 各位鄉民 衷心建議 別再相信買貴退價差 我們最便宜這類的話 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.120.140
推
09/05 23:35, , 1F
我發誓 買貴退差價的重點絕對是放在下面的幾個小字...
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09/05 23:35, , 2F
例如: 買貴退差價 ps.我們是跟昨天的自己比 不跟別人比
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推
09/05 23:35, , 3F
1. 這裡不是黑特版 2. 實體店面本來就沒有鑑賞期
09/05 23:35, 3F
推
09/05 23:36, , 4F
3. 請問光華賣的有沒有發票？ 4. 3C產品價格波動大
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推
09/05 23:40, , 5F
這跟XX九很無能一樣不是眾所週知無庸置疑顛撲不破的事實嗎？
09/05 23:40, 5F
推
09/05 23:42, , 6F
客服回答沒有問題呀
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09/05 23:52, , 7F
但是客服態度相當惡劣
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兩邊價格差不到20小時 應該不是價格波動問題
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09/05 23:53, , 9F
客服說光華便宜 是因為他沒5%營業稅 但燦坤貴30%阿
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09/05 23:55, , 10F
還有我陳述事實 不單純無理由的飆人
09/05 23:55, 10F
推
09/06 00:02, , 11F
買貴退差價是跟自己別的分店比 店家定價有其考量
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燦坤的買貴退差價好像必須是相同3C連鎖通路的報價才能比
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推
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唉，不做功課，被黑了再來吵，哪裡買也一樣ˊˋ
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實體店面本來就不能在無瑕疵的情形要求退換貨
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只能說花錢買個經驗吧 以後要買之前自己先做功課囉
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推
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燦坤從開幕以來價格一直是走7-11路線的...店多方便東西貴
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回o大 如果大家有做功課 這裡會那麼多人po嗎
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如果被黑 不跳出來陳述事實 這樣大家想做功課
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會有足夠資訊嗎
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店家要賣多少是它的自由，你要不要買是你的自由
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店家又沒強迫你買，事前不先比價，事後抱怨於事無補啊
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被店家欺騙才叫被黑，價格標在那邊你願意購買就認了吧
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09/06 01:23, , 23F
回h大 我又沒說他強迫我 我是希望大家知道她很貴
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09/06 01:24, , 24F
我也沒不認阿! 只是不想有其他人還相信他最便宜
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這邊有可能幫我退貨嗎 來這不是要挽回甚麼
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只是覺得事實要說出 貴又態度差 免得其他人資訊不足
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09/06 01:46, , 27F
我不覺得燦坤有甚麼問題...
09/06 01:46, 27F
推
09/06 02:03, , 28F
我也不覺得分享比價資訊有什麼問題 又不是強行要求退貨
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09/06 02:05, , 29F
至於受騙感覺這形容 只能說規則很多 消費者要細看才能保
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09/06 02:05, , 30F
護自己 至於7天鑑賞就太強求了 售後服務跟價格無關
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噓
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燦坤叫黃色鬼屋已經多年了 不事先做功課比價只能怪自己
09/06 02:45, 31F
推
09/06 08:13, , 32F
我也知道光華很便宜,上網買更便宜,但時間成本跟路程都要算
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沒差很多就鬼屋買一買了
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09/06 08:50, , 34F
買貴退差價是跟Yahoo、Pchome等網購業者比價!
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09/06 08:58, , 35F
燦坤本來就不是走便宜的路線 這不是常識嗎??
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09/06 09:34, , 36F
我確定沒拆封的燦坤七天內按規定可以換貨，不能退貨!!!
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我覺得，買了就用。不要想太多!下次買東西多比價就好
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噓
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要便宜又方便服務好離家近有發票有保固有客服讓你申訴
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找不到這麼十全十美的店家的！
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09/06 10:29, , 40F
這就好比去巷口的7-11買飲料卻要求以家樂福的折扣價賣你!
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09/06 10:30, , 41F
魚與熊掌不可兼得!!
09/06 10:30, 41F
推
09/06 10:46, , 42F
我覺得雖然說原PO沒做功課的確自己要檢討外,但是燦坤客服
09/06 10:46, 42F
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09/06 10:47, , 43F
的說法有沒有廣告不實或是違反消費者保護法才是重點吧
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09/06 10:48, , 44F
那個"消費者保護法"是這個詞嗎? 我自己有點搞不清楚
09/06 10:48, 44F
推
09/06 11:05, , 45F
啥魚與熊掌不可兼得...其他賣場的售後服務樂勝，講方便燦坤
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09/06 11:06, , 46F
也不是像-4一樣到處林立......怎麼看燦坤都贏不過隨便一間大
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09/06 11:06, , 47F
賣場...他頂多只有因為是專賣3C，所以品種方面能樂勝大賣場
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推
09/06 12:45, , 48F
我買東西前會比價 買了就完全不比價
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噓
09/06 13:21, , 49F
真的是來鬧的～～～
09/06 13:21, 49F
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09/06 13:28, , 50F
燦坤本來就比較貴 但分店多 對我來說比光華方便太多……
09/06 13:28, 50F
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09/06 13:30, , 51F
可以用他的線上商店買 7天內無條件退 但很常買到爛貨
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09/06 13:35, , 52F
比光華方便是真的...就像大潤發、家樂福比愛買、台糖方便...
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09/06 13:35, , 53F
不過跟-4比就...除非你家剛好在隔壁
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推
09/06 16:53, , 54F
本來就是自己要多比較，有的貴有折扣時也超便宜，有啥好攻擊
09/06 16:53, 54F
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09/06 16:55, , 55F
另五樓的例子很差，請勿把這當八卦板
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09/06 17:09, , 56F
事先不比價，事後才來這裡黑特~~
09/06 17:09, 56F
推
09/06 21:40, , 57F
如果你是來提醒大家不要沒做功課衝動購物還算合宜，只是
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09/06 21:41, , 58F
你講得好像燦坤賺你黑心錢一樣~看廣告也看下但書好嗎
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09/07 03:08, , 59F
我不爽的點 是他不給換貨 規定是不能換沒錯
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09/07 03:09, , 60F
可是 的確我之前在其他商家都可以換
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09/07 03:12, , 61F
另外 大家不覺得不能退換貨 這規定是偏袒企業嗎
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09/07 03:13, , 62F
在美國 一個月內隨便你退換 但在台灣 發票開出就不行
09/07 03:13, 62F
推
09/07 09:55, , 63F
不能退換是偏袒企業，可以退是偏袒你......
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09/07 09:56, , 64F
實話講要去很貴又很龜毛眾所週知無庸置疑顛撲不破的地方買東
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西，買貴了又被刁只能算你活該，不過反正你是有愛心希望大家
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09/07 09:57, , 66F
莫要同你一般哭泣，所以偶也就推推
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09/07 11:37, , 67F
回l大 我衷心希望台灣消費者可以跟美國消費者一樣
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09/07 11:37, , 68F
即使不用一個月內隨便退換貨 但起碼要給一星期
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09/07 11:39, , 69F
我本意不是除了我以外 其他台灣消費者都不能退換我
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09/07 11:39, , 70F
更正 是退換貨 不是退換我 sorry
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我覺得有點"以偏概全"燦坤也有比其他家都便宜的物品
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如果美國退換貨是偏袒消費者
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09/07 11:41, , 73F
那我承認我希望台灣法規可以偏袒消費者 而非企業
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09/07 11:42, , 74F
但是 我不是要他單單"偏袒我" 這點請別誤會
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09/07 11:42, , 75F
另外規則訂好後,它額外同意換貨是福利,可是不能當常態呀
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09/07 11:43, , 76F
畢竟 我們大多數人大概會一直活在台灣
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09/07 11:44, , 77F
我所知順發沒暇疵的物品,也是不能退換貨的
09/07 11:44, 77F
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09/07 11:45, , 78F
我都已成定局 有可能來這打字就挽回嗎
09/07 11:45, 78F
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09/07 11:47, , 79F
規則是訂好沒錯 但是台灣的規則 似乎比較偏企業
09/07 11:47, 79F
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09/07 11:49, , 80F
可是大企業不是弱勢 廣大消費者才是
09/07 11:49, 80F
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09/07 11:51, , 81F
很明顯的 如果我跟大企業一樣有錢有勢
09/07 11:51, 81F
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09/07 11:51, , 82F
那我需要希求台灣消費者比照美國消費者嗎
09/07 11:51, 82F
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09/07 12:02, , 83F
這問題很多地方都討論過，隨便退換不符合台灣民情
09/07 12:02, 83F
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09/07 12:02, , 84F
你可以去costco買，就算用過都能退換
09/07 12:02, 84F
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09/07 12:04, , 85F
再說美國也不是每個商店都隨便讓你換的
09/07 12:04, 85F
→
09/07 12:19, , 86F
美國法規就規定可以換 r大所謂的沒有每間
09/07 12:19, 86F
→
09/07 12:20, , 87F
應該是指很特殊情況吧 我姊在美國待十年 沒遇過不能退
09/07 12:20, 87F
→
09/07 12:25, , 88F
或許一個月內退換有點太偏袒 但給個三天 不為過吧
09/07 12:25, 88F
推
09/07 13:15, , 89F
1. 美國可以退不代表台灣可以退 2. 討論已經偏離本版主題
09/07 13:15, 89F
→
09/07 15:41, , 90F
風俗民情不同,我猜美國退貨的那套在台灣只會被濫用而已
09/07 15:41, 90F
→
09/07 15:42, , 91F
衣有異味…退貨遭拒嗆聲 穿過PO網…
09/07 15:42, 91F
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09/07 15:42, , 92F
09/07 15:42, 92F
推
09/07 18:04, , 93F
講到燦坤我只想到續卡要500期限只有一年 TMD
09/07 18:04, 93F
噓
09/09 00:22, , 94F
實體店的確有權不讓你退換貨 買貴退差價也是有遊戲規則的
09/09 00:22, 94F
推
09/10 23:14, , 95F
<燦坤超貴>原PO你現在才知道啊?好啦，給你拍拍，乖~~~
09/10 23:14, 95F
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09/10 23:15, , 96F
以後小心一點就是了喔~~~乖~~~~~~~~~~~~~~~~~~
09/10 23:15, 96F
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04/07 21:08, , 97F
【燦坤3C 會員卡號】 卡號:3662-3065☆免報姓名-終身有效
04/07 21:08, 97F
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