[轉貼] 統一為什麼不用道歉

看板Drink作者 (我要飛翔)時間13年前 (2011/06/02 11:25), 編輯推噓6(7推 1噓 13→)
留言21則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
http://raindog.pixnet.net/blog/post/28665263 這是今天早上看到的，朋友轉發， 我其實沒什麼注意那些廠商的聲明和道歉， 但看到悅氏的作法和統一的聲明， 我突然覺得有點難過， 其實就像文章裡說的， 統一做了這麼多的飲品和食品， 在我心中已建立了不可取代的地位， 但是，真的有問題就該要跟消費者道歉， 而不是避重就輕，更不是推託責任， 這才是大企業應該要有的氣度， 愈往下看看到其他過去的事情， 我有一點無言， 因為廣告量大所以媒體都不敢得罪， 那難怪有那麼多人會走上街頭說〞媒體自由已死〞 唉~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.147.161
推
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統一不道歉 原物料也都不用檢驗 搞得跟路邊攤沒兩樣
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看到這個想回一下，我在某藥妝店工作，最近因為塑化劑
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風波導致許多客人來門市要求退某藥品(L*33)，統一的處
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裡方式令我們很不滿，一下子說有藥品就可退，後來說認
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發票，後來又說認空盒就行，搞的客人一頭霧水，我們門
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市人員也很難為。而我是讀傳播這類的，對於危機管理也
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有點涉略，這次對他們處理方法感到非常不滿，說什麼簡
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單就可退貨，累到的卻是旗下的企業門市部，還不就是為
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了挽救商譽?這種態度真的很自私，沒看到他們的後續處理
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有在為了消費者著想的部分。原PO說的對台灣媒體自由早
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就已經名存實亡了。
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推
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因為總統支持統一
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如果有看今天頭版廣告，會看到統一用的是『聲明稿』
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八卦版講的統一有問題商品,你在聲明稿內絕對看不到,對於只
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看報紙的人，或許會接受錯誤訊息，禿一是絕對安全的
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推
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統一該變成桶一了
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推
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今天又來一次了,絕不提商品有問題,只提主動下架
06/03 10:23, 17F
推
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不要臉不要臉 原料把關貪便宜這麼弱 還敢漲價
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推
06/04 14:07, , 19F
最近都拒去7-11了
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噓
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漲價長第一 認錯擺最後
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推
06/07 15:53, , 21F
在台灣大廠牌原來和路邊攤是一樣的
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文章代碼(AID): #1DvmAgYm (Drink)
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