[心得] 失格的潛水證照-放棄與台中潛水中心溝通
大家好,
我曾在幾個月前,
寫了幾篇關於我在台中潛水中心上OW,一路走來的文章,
之前並沒有使用PTT的習慣,所以是借用友人帳號(INNNOUT)
若給大家造成閱讀困擾先說聲抱歉!!
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我希望這件事就到此為止,
因此今天傳了文字訊息(於文末完整附上)告訴台中潛水中心,
「我不接受補課,也不再要求任何退費。」
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整個過程與我的訴求,在先前的文章都寫得很清楚,這篇就不贅述,
在這裡記錄一連串的溝通後,後來發生了什麼事。
其!實!什!麼!事!都!沒!發!生!
1.)台中潛水中心
2/17
負責人林毓麒教練在facebook訊息的最後說,
他們始終保持開放的態度、歡迎討論,
也會主動聯繫我後續的課程認證相關,
並將我與他的訊息,包含我的個資(手機號碼)
截圖發佈在個人facebook,事後刪除。
也未再針對此事聯絡我。
2.)公單位-消保會
我在2月向消保會諮詢後已提出申訴,
目的在於有第三方能協調、介入我們的溝通,
至今還沒有收到回覆。
3.)台灣SDI辦公室
跟我一起上課的同學(也是我的男朋友)寫信給
台灣SDI辦公室,反應一樣不完整的課程,
他的證照是否還有效?
寫信約兩週後,台灣SDI辦公室沒有回覆,
他進一步向SDI美國官方網站的線上客服反應,
對方告訴他會轉告台灣辦公室、請他們處理,
至今還是沒有回覆。
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昨天早上LINE收到台中潛水中心發來的潛旅廣告訊息,
忍不住問了「當初不是要主動聯絡我嗎?」
接著又是一貫的台中潛水式的鬼打牆
「我們在等你安排時間!」
「先前提供的優惠你都不接受,很高興你終於願意補課了!」
再次表明我並沒有要接受補課優惠,
又開始了一貫的台中潛水式、不留痕跡溝通法
「我比較不會表達,我們當面說好嗎?」
接著台中潛水中心的NONO就打電話來了,一樣的模式、說法,
是我不願意配合、我不願意接受。
對話中我針對退費再次強調,若他們願意討論,
請列出應扣項目,口說無憑,希望以email或訊息溝通。
她「堅持要當面談!」
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這段時間來,事情沒有任何進展。
我對台中潛水中心與台灣SDI辦公室的態度
與處理方式感到灰心、失望當然還有憤怒。
我很幸運沒有變成潛水孤兒,繼續學習潛水也開始計劃買裝備,
這件事也讓我上了一堂「台灣潛水業生態」的速成班,
甚至因此學會了用PTT!
我不想再花時間、心力與對方「交手」,且總是反過來被對方檢討。
若台中潛水中心如負責人說的:
「對於極少數的異常反應,我們是願意虛心接受的」
我想我應該會是最後一個遇到「海洋實習氣瓶不足、
課程內容不符系統要求,最後被系統註銷證照」的人吧!
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最後附上傳給台中潛水的訊息,希望這件事由我結束,
也請台中潛水與台灣SDI辦公室,若有任何問題請直接與我本人聯絡,
事件的窗口始終是我一個人,不需要麻煩我周遭的任何人。
2017/04/15
我決定,自願放棄台中潛水提供的補課機會,也不要求你們退還任何費用。
一直以來,不論文字、電話,台中潛水都不願意正面回答我的問題與訴求,
且部分說詞反覆,為何至今我"必須"接受你們所"堅持"的見面討論呢?
對於已經申訴的消保會,當流程跑下來時,我一樣會堅持我現在的訴求,
不補課、不退費。
今天電話裡NONO提到自己常做惡夢、看精神科、覺得有人要害她,
我想告訴你們,你們並不是唯一一方生活受到影響的人。
我不想要再多花時間與心力應付你們一貫、迂迴的「溝通方式」,
我不接受不誠實店家與避重就輕的系統所提供的教學,
我提出的彈性退費,你們也一直不願意回覆,這趟課程造成的損失我自己承擔。
未來請不要寄送任何消費廣告給我,謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.76.253
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DivingSport/M.1492210255.A.3DD.html
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