[心得] SONY X90K底噪問題維修分享

看板Digitalhome作者felise (洋芋片)時間1年前 (2022/12/05 14:12)推噓7(7推 0噓 10→)

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此篇也有同時分享在Audiophile版希望自身經驗能給各位影音同好一些參考與幫助 ————————————————————————- 以下為原文真的不少人買了中S-center雜音問題，而且這個異常還要剛好是使用到 S-center才會發覺，否則無法發現；當初也是九月先購買X90K後，使用上沒有出現任何問題，直到11月買了 HT-7000…週一拿到音響一進行測試聽到那個傳說中的雜音，就知道中了，當天晚上就打電話給SONY客服備案，客服請我再開關機冷卻測試看看，如狀況還是一樣，明日再打過來通知，結果想當然而，雜音仍然存在，隔天一早就馬上連絡客服備案，客服也說會儘快安排技師到府確認，當天下午就接到新宇技師的電話，說會直接幫我跟原廠叫新主機板更換，但要等到週五才能到料，當下也有問說：難道不能直接更換電視嗎？新宇技師回覆是：因使用2個月了，這個部分比較難再申請新電視更換…. 雖然覺得有疙瘩；但還是先約時間更換當天中午請了假，趕回家修電視新宇技師也很準時早到等我返家，兩位技師先進行測試，確認問題符合雜音異常狀況描述，就合力卸下壁掛電視，拆開背板，拿出主機板進行更換（有特別詢問更換主機板是否為新品）技師回答是全新品，更換基板完後，組裝好再進行測試技師重新幫忙設定主機本BIOS資料（的確是新的，沒有其他機台序號）然後再進行開機更新與聲音確認，插上S-center的底噪雜音的確消失了，很近的去聆聽A7000與電視喇叭，也沒有再聽到雜音，面板檢查過也沒有被傷到，目前使用到現在一切正常滿意，技師也有說，要是還要問題可以直接再跟客服聯繫回報，其實我覺得從異常發生到處理， SONY和新宇的速度都還蠻快的，也沒有讓消費者等太久整體維修與測試上也很專業也沒有弄傷面板和電視，來的都是老經驗師傅，雖然新電視出了這種狀況，很難接受但廠商也算有用心在處理問題，所以後面又不爭氣的買了 SW3和RS5 繼續支持一下了….. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.121.216 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1670220767.A.97C.html

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apoloo

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felise

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