［心得］負評momo及sharp冷氣

看板Digitalhome作者ojison (喔巴桑最愛的)時間2年前 (2021/11/08 13:50)推噓5(5推 0噓 6→)

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10/10因國慶日優惠在momo購買一台sharp冷氣 10/16號來安裝（第一次請假）後冷氣室外機無法作動安裝失敗後馬上通知momo 10/19原廠技師來現場（第二次請假）評估同意做更換新機 10/30安裝師父再來安裝（第三次請假）可是只有室外機更換並非全機更換更換完狀況一樣無法作動並說應該是室內機有問題這時已經很不開心了，為什麼sharp不是整機做更換而是只換一半 11/02sharp打電話過來說是安裝師父管線有問題導致的（互推責任了），我只要求全機寄過來重新安裝，能用問題就解決了，客服人員說會將我的訴求反應給主管 11/08今天再次打給sharp詢問維修進度，才發現這一個禮拜完全沒有幫我處理一台壞的冷氣放在我家一個月了，信用卡費也收了但momo、sharp並沒有給我積極想處理的態度現在兩邊都在今天再次反應繼續等待處理未來有何改變再持續更新附上購買證明 https://i.imgur.com/4QZ0thr.jpg

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推

ATand

11/08 15:11, 2年前 , 1^F

11/08 15:11, 1^F

其實長期都還是偏實體，只是想給網路店面一次機會，結果…

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weisofta

11/08 15:17, 2年前 , 2^F

11/08 15:17, 2^F

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weisofta

11/08 15:18, 2年前 , 3^F