Re: [問題] Ru7400搭Q80r 無法點燈atmos

看板Digitalhome作者時間5年前 (2020/03/17 15:26), 5年前編輯推噓5(6推 1噓 36→)
留言43則, 4人參與, 5年前最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《breath0719 (Jerry)》之銘言： : 想請問有使用同樣裝置使用電視內建Netflix或apple tv播放atmos影片可以正常點燈播 : 放嗎？ : 近日入手Q80r聲霸,第一天Netflix有顯示atmos但是播放時聲音常延遲會頓一下,聲霸主 : 題會顯示Arc dobly atomos聲音就會延遲,昨天再進入就只有顯示5.1聲道。 : 不知道是我的電視arc有問題還是聲霸有問題，使用的是大通8k認證線透過arc孔去接。 : 問客服說裝置無法支援atmos : 先來逐步除錯看看囉 ~ 先確認聲霸是否可以正常運作點燈Atmos。(不使用ARC、CEC功能) 接法：Apple TV 4K --> 聲霸HDMI in，聲霸HDMI out --> 電視(非ARC端) 先撇除ARC、CEC等干擾因素，設備僅使用apple tv(設備無故障)即可， 其餘先不要接上去，像是MOD、PS4等其他設備。 且電視 ARC端暫時不要接，接其他HDMI孔，電視就單純當個顯示器即可。 讓apple tv 4k播放Atmos音效， 可能1：聲霸點燈，且穩定輸出、不延遲，就代表聲霸正常 可能2：點燈成功，但聲音有異狀，應該就是聲霸有狀況，此時可以直接報修了。 可能3：聲霸沒有點燈成功，大概就是聲霸有異常，此時就可以直接報修了。 假如測試結果是聲霸正常.... 那...也不代表全然是電視的問題， 因為還有一種可能，聲霸正常，但聲霸的ARC端異常， 導致電視的ARC端也無法正確判斷聲霸的訊號，所以無法正確地辨識裝置， 此時... 只能找其他電視進行交叉測試了... 看看到底是聲霸的ARC有問題， 還是電視的ARC有問題了 ~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.21.190.42 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1584430001.A.06C.html
推
03/17 15:46, 5年前 , 1F
他在Audiophile板是說用xbox測,現在又變成apple tv 4k
03/17 15:46, 1F
→
03/17 15:46, 5年前 , 2F
錯了,應該是電視內建的apple tv app才對
03/17 15:46, 2F
→
03/17 15:47, 5年前 , 3F
我有請他先使用科技狗大的連線方法試看看
03/17 15:47, 3F
假如是apple tv app...那是內建的... 上述方法就無法操作了 XD 而且三星電視的apple tv app是不支援Atmos輸出的... 不過三星電視的netlfix可以輸出Atmos給聲霸，應該是沒問題的， 假如線材沒問題，連接方式為 電視ARC <-> 聲霸ARC， 聲音會有異狀，應該就是ARC的問題比較大了... 此時就很難判斷是電視端還是聲霸端的ARC造成， 建議直接報修聲霸，請三星換一根聲霸來交叉比對試試看， 若新的聲霸依然有問題，那就應該是電視端的ARC故障吧 ~ ※ 編輯: apoloo (163.21.190.42 臺灣), 03/17/2020 15:54:51
推
03/17 15:53, 5年前 , 4F
不好意思剛原文沒打清楚，三星電視的內建apple tv
03/17 15:53, 4F
→
03/17 15:55, 5年前 , 5F
xbox部分是沒有問題有音訊源有顯示atmos
03/17 15:55, 5F
推
03/17 15:56, 5年前 , 6F
如果是用xbox 替代本文中的apple tv 4k測試的話
03/17 15:56, 6F
→
03/17 15:56, 5年前 , 7F
那可能就真的是arc那邊的問題
03/17 15:56, 7F
→
03/17 15:57, 5年前 , 8F
b大，你Xbos沒問題，是Xbox接聲霸？還是電視？
03/17 15:57, 8F
→
03/17 15:57, 5年前 , 9F
假如接電視沒問題...那ARC就應該沒問題了 ~
03/17 15:57, 9F
→
03/17 15:58, 5年前 , 10F
那可能就是ARC不穩定造成的... 這部分看原廠能不能處理了
03/17 15:58, 10F
→
03/17 15:59, 5年前 , 11F
假如是接聲霸上，那就代表聲霸功能正常..可能就是ARC異常
03/17 15:59, 11F
→
03/17 15:59, 5年前 , 12F
這部分就要看是電視端異常還是聲霸了，要交叉比對 ~
03/17 15:59, 12F
推
03/17 16:00, 5年前 , 13F
看音響版推文應該是接電視
03/17 16:00, 13F
→
03/17 16:02, 5年前 , 14F
那應該就是ARC不穩定了...常見的排除方法就是換線 XD
03/17 16:02, 14F
→
03/17 16:03, 5年前 , 15F
因為他換線也有一樣訊號不穩的問題,所以也有可能出在內見
03/17 16:03, 15F
→
03/17 16:03, 5年前 , 16F
netflix app的問題
03/17 16:03, 16F
→
03/17 16:07, 5年前 , 17F
電視、聲霸回到出廠設定試試看
03/17 16:07, 17F
→
03/17 16:11, 5年前 , 18F
我看他音響版推文，他說換回"原廠"附的線...
03/17 16:11, 18F
→
03/17 16:12, 5年前 , 19F
所以b大似乎只有兩條線？ 要不要再買一條來試試看 ?
03/17 16:12, 19F
→
03/17 16:13, 5年前 , 20F
他就一條大通,一條原廠,其實可以把xbox 那條線拿來測試看看
03/17 16:13, 20F
→
03/17 16:15, 5年前 , 21F
恩恩，都來試試看。我個人覺得線材因素比較大 XD
03/17 16:15, 21F
推
03/17 16:16, 5年前 , 22F
目前猜測arc端有問題，現在電視孔只有接arc到聲霸
03/17 16:16, 22F
→
03/17 16:18, 5年前 , 23F
xbox接電視的HDMI嗎 ? 還是聲霸上的 ?
03/17 16:18, 23F
→
03/17 16:18, 5年前 , 24F
xbox部分接到聲霸其他hdmi孔沒有訊號只能接電視才有
03/17 16:18, 24F
→
03/17 16:18, 5年前 , 25F
訊號
03/17 16:18, 25F
→
03/17 16:19, 5年前 , 26F
xbox接聲霸其他hdmi沒訊號 ? 感覺聲霸嫌疑變大了
03/17 16:19, 26F
→
03/17 16:20, 5年前 , 27F
照理說... xbox接聲霸 應該是正常的接法
03/17 16:20, 27F
→
03/17 16:20, 5年前 , 28F
此時聲霸直接解atmos，並將畫面輸出給電視
03/17 16:20, 28F
→
03/17 16:21, 5年前 , 29F
不須使用電視的ARC功能 是最好的接法
03/17 16:21, 29F
→
03/17 16:22, 5年前 , 30F
xbox第一次接聲霸有訊號,現在接hdmi2或3都不會有訊號
03/17 16:22, 30F
→
03/17 16:23, 5年前 , 31F
假如b大確定xbox接聲霸上沒有訊號...可以直接報修聲霸了
03/17 16:23, 31F
→
03/17 16:23, 5年前 , 32F
https://reurl.cc/4RmVY3 最底下的回文中的方法試看看
03/17 16:23, 32F
→
03/17 16:24, 5年前 , 33F
https://reurl.cc/8GnxY7 第一則回文的方法試看看
03/17 16:24, 33F
→
03/17 16:25, 5年前 , 34F
最後一個回文說" after set the tv to factory condition ,
03/17 16:25, 34F
→
03/17 16:25, 5年前 , 35F
atmos is visible again in netflix" 看起來這個問題很多人
03/17 16:25, 35F
→
03/17 16:25, 5年前 , 36F
遇到
03/17 16:25, 36F
→
03/17 16:25, 5年前 , 37F
Q80R HDMI2、3是HDMI IN，照理說 xbox接上去 要有訊號
03/17 16:25, 37F
噓
03/17 16:27, 5年前 , 38F
先謝謝各位幫忙，小弟想說買個聲霸是比較省事還是遇
03/17 16:27, 38F
→
03/17 16:27, 5年前 , 39F
到問題，我再請客服可不可請人來檢修
03/17 16:27, 39F
推
03/17 16:27, 5年前 , 40F
soundbar回復原廠看看
03/17 16:27, 40F
→
03/17 16:27, 5年前 , 41F
按錯按到噓 ，謝謝各位
03/17 16:27, 41F
→
03/17 16:30, 5年前 , 42F
恢復原廠設定在試試看，不行就報修聲霸吧 ~
03/17 16:30, 42F
→
03/17 17:15, 5年前 , 43F
A大真的熱心
03/17 17:15, 43F
‣ 更多 apoloo 的文章
文章代碼(AID): #1US7kn1i (Digitalhome)
‣ 更多 apoloo 的文章
文章代碼(AID): #1US7kn1i (Digitalhome)