[心得] 三星Samsung UA65KU6000 新品螢幕扭曲
跟版上的某賣家買了Samsung UA65KU6000 65吋4K電視
4/26收到貨 送貨人員幫我安裝 擺上電視櫃 當日發現螢幕有扭曲問題
http://i.imgur.com/gZs06Cz.jpg



賣家幫我報給三星 隔日27號 三星工程師與我聯絡 說看了我拍的照片 認為這是正常的
對話中三星工程師提到"大尺寸的電視 你去賣場看 總會有幾台是歪的"
我直接問他 所以你沒有要來幫我現場確認嗎? 他回說他會來 並約好4/28來幫我檢測
今天28號 晚上來看了以後 兩位三星"工程師" 完全沒有拿出任何測量工具
以肉眼觀看後 口徑一致 告訴我這是合理的誤差 不影響觀看
我說我不能接受 也給他們看我簡易的測量方法
(棉線掛重物 以鉛直線測量 電視左右兩側的傾斜程度並不一致)
面對電視右側
http://i.imgur.com/Z3GdipT.jpg






但工程師表示這是我自己的測法 不一定準 但他們又拿不出更專業的測量方法
從頭到尾都在試圖說服我 這是合理可以接受的誤差 不影響觀看
我反問他 你買iphone 螢幕扭曲 不影響通話 看影片 你能接受嗎 完全沒有回應
今天檢測完的單子 面板輕微彎曲 屬正常現象 不給換
http://i.imgur.com/oQiKD70.jpg

工程師說回去再請示上級 但換的機率不大
附上影片
https://youtu.be/Bjv8aWl4Q6I
寫出來讓正在觀望三星大尺寸電視的網友參考 三星官方工程師對於"良品"的認知
是否與你一樣 如果不是 下訂前 最好考慮清楚 除非你很容易被人家說服
自己踩到坑 分享自己的經驗給版友 我絕對對我寫的文字負責
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