[心得] 三星Samsung UA65KU6000 新品螢幕扭曲

看板Digitalhome作者 (069yhop)時間8年前 (2017/04/28 22:04), 8年前編輯推噓15(1507)
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跟版上的某賣家買了Samsung UA65KU6000 65吋4K電視 4/26收到貨 送貨人員幫我安裝 擺上電視櫃 當日發現螢幕有扭曲問題 http://i.imgur.com/gZs06Cz.jpg
http://i.imgur.com/CgQSE2D.jpg
http://i.imgur.com/HMyteaX.jpg
賣家幫我報給三星 隔日27號 三星工程師與我聯絡 說看了我拍的照片 認為這是正常的 對話中三星工程師提到"大尺寸的電視 你去賣場看 總會有幾台是歪的" 我直接問他 所以你沒有要來幫我現場確認嗎? 他回說他會來 並約好4/28來幫我檢測 今天28號 晚上來看了以後 兩位三星"工程師" 完全沒有拿出任何測量工具 以肉眼觀看後 口徑一致 告訴我這是合理的誤差 不影響觀看 我說我不能接受 也給他們看我簡易的測量方法 (棉線掛重物 以鉛直線測量 電視左右兩側的傾斜程度並不一致) 面對電視右側 http://i.imgur.com/Z3GdipT.jpg
http://i.imgur.com/aXLxvyG.jpg
http://i.imgur.com/J0IebZB.jpg
面對電視左側 http://i.imgur.com/k1bjquH.jpg
http://i.imgur.com/OWzVrCz.jpg
http://i.imgur.com/GZLS2gZ.jpg
但工程師表示這是我自己的測法 不一定準 但他們又拿不出更專業的測量方法 從頭到尾都在試圖說服我 這是合理可以接受的誤差 不影響觀看 我反問他 你買iphone 螢幕扭曲 不影響通話 看影片 你能接受嗎 完全沒有回應 今天檢測完的單子 面板輕微彎曲 屬正常現象 不給換 http://i.imgur.com/oQiKD70.jpg
工程師說回去再請示上級 但換的機率不大 附上影片 https://youtu.be/Bjv8aWl4Q6I
寫出來讓正在觀望三星大尺寸電視的網友參考 三星官方工程師對於"良品"的認知 是否與你一樣 如果不是 下訂前 最好考慮清楚 除非你很容易被人家說服 自己踩到坑 分享自己的經驗給版友 我絕對對我寫的文字負責 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.216.40 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1493388274.A.922.html ※ 編輯: pohy960 (1.161.216.40), 04/28/2017 22:07:15

04/28 22:08, , 1F
三星好像不少組裝瑕疵的
04/28 22:08, 1F

04/28 22:10, , 2F
有瑕疵就算了 不承認 硬要凹過去 這很難讓人接受
04/28 22:10, 2F

04/28 22:25, , 3F
這種事情要高調,強硬一點順便轉到mobile01
04/28 22:25, 3F

04/28 22:25, , 4F
晚點發過去 我覺得很誇張 睜眼說瞎話
04/28 22:25, 4F

04/29 01:18, , 5F
這明明就有問題
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04/29 05:25, , 6F
曲面螢幕 最新的啊
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太扯
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04/29 13:42, , 8F
很明顯的歪斜阿......
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04/29 20:08, , 9F
04/29 20:08, 9F

04/30 08:03, , 10F
睜眼說瞎話+1 讓他紅吧!
04/30 08:03, 10F

05/01 00:51, , 11F
唉唉,跟ptt那位買家就是有風險~
05/01 00:51, 11F

05/01 00:52, , 12F
閣下難道不知道要先含運含安裝+貨到付款嗎?
05/01 00:52, 12F

05/01 02:03, , 13F
我是含運含安裝的 當下沒注意到扭曲問題 目前賣方很有誠
05/01 02:03, 13F

05/01 02:03, , 14F
意的積極幫我處理中了! 還是要給賣家推! 唯獨三星的處
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05/01 02:03, , 15F
理方式讓人瞠目結舌
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05/02 01:24, , 16F
慘...照片看來的確明顯扭曲
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05/02 07:19, , 17F
建議消保會那邊同時進行,如果是我,我也不能接受
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05/02 11:20, , 18F
太誇張了,幫高調
05/02 11:20, 18F

05/02 11:42, , 19F
歪成這樣還想凹 真不簡單
05/02 11:42, 19F

05/03 13:54, , 20F
幫高調,用肉眼看是什麼意思,請給彎曲pass數值,塑膠
05/03 13:54, 20F

05/03 13:54, , 21F
射出收縮變形率,有問題就是有問題!
05/03 13:54, 21F

09/28 06:12, , 22F
太明顯推
09/28 06:12, 22F
文章代碼(AID): #1P0qloaY (Digitalhome)
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