Re: [分享] 台北阪急與忠孝sogo購物

看板Depstore作者finelly (海邊漂來的小肥狗)時間13年前 (2011/04/08 02:38)推噓4(4推 0噓 15→)

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跟原po相反，我在阪急買的很不爽耶... 特惠組比別家差(我只有比植村秀 Dior這兩家) 還被櫃姊唬爛偷換贈品(這是那個櫃姊個人行為，不能說是阪急的錯XD) 重點是贈品處超不專業！可能我這幾年都習慣在新光購物，不管大小檔期贈品處都處理得很有效率 (滿千送百禮券每個服務人員都有，直接點給你，信用卡禮券和禮物一樣放在後面，數人共用一盒，點數則是用厚紙印刷) 阪急4/5,4/6兩天預購會我都有去不知道是他們電腦系統笨，還是作業流程不熟悉，還是禮券規則太複雜XD 兩天不同的服務人員都認真比對發票和電腦很久，才算出應該給我多少禮券和點數然後用感熱紙印出一張單子，拿到後面跟疑似主管的人領禮券想當然爾，主管一直處於被服務人員淹沒的狀態...等很久服務人員才回來點數的部分是直接印感熱紙(大概兩天後就會被信用卡簽單和便利商店的感熱紙淹沒吧...) 印出來之後還要把發票號碼抄上去才能給...= = 因為第二天我集滿50點了，便把第一天的點數拿給他，請他直接幫我換贈品結果服務人員還問隔壁的要怎麼操作...一陣手忙腳亂才弄出來(感覺系統很不人性？) 最誇張的事情來了！4/5我買的是化妝品，4/6則是在內睡衣消費 6號晚上回家後想說把禮券整理一下，拿出來發現通通都是化妝品區的禮券也就是背後通通都是寫不能抵用化妝品... 今天打去阪急，贈品處說要把所有的禮券、發票、點數通通拿回去給他查哪裡出問題 (你弄錯的為什麼要我承擔？！) 後來又打來跟我要發票號碼、結帳收銀機編號、發票金額，說要幫我查看看最後跟我說查不到資料，要我找時間拿禮券和發票回去換.... 老實說我還挺無言的(難怪禮券要統一控管！) 以後應該還是乖乖滾回隔壁新光好了... 化妝品區的禮券是粉紅色的，內睡衣區的不是，領的時候可以自己注意一下唷 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.27.155 ※ 編輯: finelly 來自: 118.168.27.155 (04/08 02:40)

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StarShadow

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StarShadow

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lina3qqj

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