[問題] 美國境內包裹遺失
不好意思想請問一個問題
我剛到美國沒多久，在AMAZON訂了書和文具，
都是美國境內的運送，
但一個賣家用DHL Global Mail，另一個用UPS送
結果這兩個都沒收到
明明我查網頁上面是寫Delivered，UPS的還特別標註東西在Front Door，
可是到公寓辦公室問了兩次卻甚麼都沒有QQ
辦公室的阿姊到櫃子翻了一下說沒東西叫我自己打電話去問送到哪了orz...
我的公寓的mail box非常小而且是鎖住的，沒有投入孔，
所以快遞人員不可能丟進我的信箱，他們都知道要送到前面辦公室去。
我想問有沒有人也住過美國且遇到這樣的狀況?
該怎麼解決比較好?美國收這些包裹也是都要簽收的嗎??
如果寫信去快遞公司的話，他們會願意出示簽收的證明嗎@@?
我之後寫地址是不是乾脆都在後面加註先送到辦公室orz
現在有一個賣家說他願意再寄一次給我，
可是我更想知道該怎麼解決啊~~><
第一次遇到真的超慌的，除了心疼錢以外，
也怕以後買東西都會這樣無故遺失
謝謝各位QQ
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