Re: [-_-*] 急問~~~~~~郵局郵差寄錯地址
※ 引述《conquestP (康奎斯特*皮)》之銘言:
: 我上網買了個東西
: 賣家給我掛號包裹編號
: 上網查了一下才知道原來早就被簽收了 剛剛執行了以下動作:
: 1 向賣家確認包裹編號是否確定錯誤---> 無誤
: 2 查看郵局投遞處理局號---> 跟平常投遞的郵局是同一個
: 3 打給投遞郵局---> 郵局給我郵差手機叫我打去問
: 4 郵差說有一個自稱是我室友的幫我簽收了---> 我一個人住套房 不認識隔壁的耶=..=
: 5 郵差說回他在外面 回去再幫我查看看,問他大約要到什麼時候 他說查到再打給我
: 問題1
: 我這邊一向都用印章簽收 請問冒領個人要怎麼知道我名字怎麼寫而簽名簽收?
: 簽名可以算有簽收成功嗎? 我以為要印章才能簽耶!
: 問題2
: 請問如果真的按錯電鈴投錯遭冒領的話 怎麼辦?
: 如果冒領的人 因為郵差先給他包裹 讓他看到收件者名字 因此簽對我的名字
: 郵差好像表面上就沒有責任了! 是否可以因此全身而退?
: 我怕郵差推託= = 該怎麼辦
: 問題3
: 簽收者冒領不承認怎麼辦? 裡面加上大包運費約3000多 該怎麼索賠?
: 需要提出什麼證據嗎?
: 我該怎麼證明我確實沒有拿到包裹QQ? 他懷疑我跟假室友串供的話該怎麼證明清白?
: 問題4
: 是拍賣賣家要負責索賠 再重新出貨給我
: 還是是我 拍賣買家索賠 我再重新跟賣家下訂單購物?
: 感謝解惑Q______________Q
光看文章不大確定你的包裹是怎麼丟的
找郵差溝通看看吧,先確定他是否按對門鈴,或者真的可能送錯
而收件人或許也不大清楚室友的名字才會幫忙代收
如果運氣好,也許過幾天就會被找出來
找投遞的郵差,問他到底送到哪去了?把情形詳細跟他說明白,他一定會
有誠意去處理的,逼不得已,還是有些方法可以索賠,但真的要依規定來
,你絕對無法求償到三千多元,因為郵政法規有明文規定各項掛號的賠償金額
這你可以去郵局網站看
不過話說回來,通常出現這種爭議我們郵差都會私底下賠償
因為真的報上去,除了相關懲處,寫報告...
更重要的是,會影響到考核獎金,除非是金額真的很大,或被搞到很不爽
又或者有被收件人耍的感覺,不然通常會照原價賠啦
但話說回來,畢竟誰知道你掛號郵件裡面的價值到底真的值多少?
我們也會怕莫名的被坑錢或詐欺,所以郵政相關法規也是在保護郵局的投遞人員
這篇文章我是有些保留啦,畢竟說太多也不大好,我舉些發生過爭議的例子:
有些公司會掛號寄支票,從數十萬到數百萬都有,好死不死,就真的會有支票
奇妙的不見了,哪個環節失蹤也查不出來,從交寄到收件人收到,這中間會有
一段很長過程...這簡略不說,那這要如何賠償?
有些客戶會寄一些根本無法定義金額的東西,譬如某明星的簽名...等
當私底下要賠償的時候,問他金額,他說這是限量發行,已經買不到了
.....那這要怎麼賠償?
有時候常常會有客戶說,我們不在時請隔壁代收就好,好死不死,隔壁代收
就真的被搞丟了,那這又要怎麼賠償?
在這說些題外話
相對於各家投遞業者,郵局還是便宜很多,另外像是行政機關、法院等等
掛號信件也只有郵局能送,這也是為啥郵局業務量一直很大
,又因為公司化的原因要加人投遞很難,而新進人員,薪資更是精簡的可憐
郵局內部組成又很畸形,一堆以前公務人員轉調的主管...這不說也罷
在掛號數量多的情況下,只要是人,難免都會有做錯的時候
總之希望你能順利找回包裹~另外你也能請寄件人幫你處理,也許會有不錯的解決
方法。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.10.2.204
討論串 (同標題文章)