[問題] 90D水貨新品瑕疵處理請益

看板DSLR作者TwinA (TwinA)時間3年前 (2021/05/24 15:22)推噓7(7推 0噓 17→)

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感謝各位的回覆，目前還是無解Q__Q ----------------------------------- 很不好意思，因為我發生的問題好像比較是商品瑕疵處理流程爬了一下文還有版規好像沒有禁止，就來請益了如有冒犯各位前輩還請見諒 ---------------------------------------------------------------------- 這個月初買了平輸的90Dkit組，有送一張sandisk的128G (PS:拿然後回來之後有確認韌體是最新版的了) 兩天後拿去拍體育比賽發現幾個問題 1. 按完快門後液晶螢幕顯示照片非常慢(我是使用他送的記憶卡，然後檔案也只選了 jpeg的最高像素，並沒有同時存raw檔。速度方面是跟我朋友的85D 、還跟攝影器材行的超舊的90D比較，他硬生生就是慢，這拿來拍體育比賽真的會崩潰 ps記憶卡現在不在手上沒辦法確認規格)，很不好意思 2. 想用液晶螢幕看照片時，按多功能控制器的向右鍵時照片不會跳，向左卻可以。 3. 拍攝當天沒問題，但過幾天，在某個瞬間live view鍵整個失靈，上一秒還能拍，我當場嚇傻因為這些問題，再因為他說七天內有瑕疵修不好可換新，於是我在購買後第六天直接拿去該公司，操作給他看失靈的狀況，給他現場確認過確實是失靈的但過了一個禮拜他打電話跟我回覆： 1.工程師把相機恢復原廠設定之後，就沒有問題了 2.還說照片顯示很慢是因為記憶卡讀取速讀不快的問題我聽完覺得不太能接受 1的部分，我也只有設定日期跟語言，甚至連自定按鍵都沒有設定，如果這樣就會導致某些按鍵失靈，根本就是商品瑕疵吧？如果他只是恢復原廠設定，要是我拿回來之後再設定語言跟日期然後再出事的話是要….？ 2的部分，我就是想說買它家的不用另外買記憶卡才買的，結果我也不過是選了中等的存檔，竟然還會影響相機效能？那我買他記憶卡買心酸？而且，我之前用更舊的記憶卡插進 Mark6存raw檔在拍，都不會感覺照片顯示慢，為什麼他這台就會有慢的問題？我甚至去攝影器材出租公司借了其他記憶卡插看看這台，也是一樣，請問他這個回覆有合理嗎Q__Q 總之聽公司方面的意思就是，他除了恢復原廠設定之外沒有做任何維修動作，然後要把相機寄回來給我了想請問各位前輩 1.有人拿90D有類似的經驗嗎？ 2.就算拿到之後我馬上測試、一時之間沒有問題，之後我拿出去拍又有同樣問題，到時已經超過公司承諾瑕疵換新的七天，不就變成只能一直送修出事送修出事鬼打牆？但這明明應該算是商品瑕疵無法修復不是嗎，不給換新的話對我也太不公平，請問在他寄回來之前 (或之後)我可以做什麼自保呢？ P.S.送修期間因為又有拍照需求，還又花錢租了機身，覺得有夠委屈Q__Q 因為我幾乎沒有買相機的經驗，不知道商品瑕疵應該怎麼跟廠商處理拜託各位救救我Q__Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.167.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1621840948.A.BB0.html

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almostreal

05/24 15:38, 3年前 , 1^F

05/24 15:38, 1^F

推

rinkai

05/24 16:10, 3年前 , 2^F

05/24 16:10, 2^F

在MOMO網購的，現在疫情期間也不方便再殺到廠商那邊去之前送修我確實有直接到現場去弄給他看

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oplop

05/24 16:28, 3年前 , 3^F