[情報] Canon推出亞洲遊客器材保護制度.

看板DSLR作者bennylie (LBN)時間10年前 (2015/02/23 19:26)推噓11(11推 0噓 1→)

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台灣官網看到的 http://www.canon.com.tw/about/newsDetail.aspx?NID=000506 好奇能不能反向買香港水貨,台灣維修,香港退款? 不過只有1年沒到18個月! 以下為官網原文服務再升級！Canon推出亞洲遊客器材保護制度發稿日期:2015/02/11 服務再升級！Canon推出亞洲遊客器材保護制度 Canon相機用戶在亞洲各地旅遊可享受專業原廠維修服務為經常旅遊之攝影族群提供更彈性的即時服務 (2015年2月11日台北訊) 身為全球相機產品的領導品牌，Canon一直致力於為客戶提供優質的產品和服務，並朝向能夠達成100%顧客滿意度為終極目標而努力。今日Canon特別宣布服務再升級，在台灣推出「亞洲遊客器材保護制度」(Asia Traveller Protection Programme，ATPP)，以展現 Canon不斷提升顧客服務的決心。此升級服務能提供Canon台灣相機用戶在亞洲12個國家及地區享有專業的數位相機及鏡頭維修服務。(12個國家及地區包括：台灣、香港、中國、南韓、印度、印尼、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國與越南)。因此，只要在 ATPP保障期間，Canon台灣用戶們可以放心地帶著Canon相機及鏡頭在亞洲各國旅行，出外旅遊時所發生的任何預期外之維修費用，都可於回台灣後將此筆維修費用按照流程申請退回。針對潛在設備問題，此種彈性、即時的解決方案能讓Canon的顧客感到安心且信賴。 Canon影像資訊消費產品事業處副總裁蘇惠璋表示，「對於經常旅行中的攝影族群而言，最大的損失莫過於因相機故障或功能失常而導致無法捕捉珍貴片刻。”亞洲遊客器材保護制度”能幫助Canon拓展商業生態體系，提供台灣用戶在國外旅行時更彈性的即時服務， Canon希望保護顧客的權益，讓他們在購買產品之後即能享受到全方位的保障及服務。」「亞洲遊客器材保護制度」運作方式顧客從授權經銷商或銷售通路購買Canon產品後，包括EOS數位單眼相機、EOS M可交換鏡頭相機、EF鏡頭與小型數位相機產品，只要完成台灣Canon官方網站產品註冊(購買註冊後一年內為ATPP保障期)，就能輕鬆享受此項便捷的服務。「亞洲遊客器材保護制度」已於12個國家及地區實施：台灣、中國、香港、南韓、印度、印尼、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國與越南。在這12個國家旅行的台灣旅客，只要持有仍在ATPP保障期內的Canon數位相機及鏡頭，若旅途中發生維修需求時，可直接前往當地Canon指定維修中心送修，並保留必要憑證與單據。回國後，可先致電Canon客服詢問申請事宜、或至Canon台北、高雄客服展售中心送交核銷憑證及單據，以退回保障期間的維修費用。更多詳細資訊，敬請上網查詢：http://www.canon.com.tw/service/ATPP -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.242.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1424690762.A.67F.html

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peterchenyw

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CREA

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azraelen

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