Re: [情報] 4/9伺服器連線問題補償公告

看板DNF作者 (未來)時間11年前 (2013/04/13 21:50), 編輯推噓16(21推 5噓 32→)
留言58則, 29人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《Garena》之銘言： : 此外，若因伺服器延遲與關閉，造成部分冒險家的角色系統回溯，以致於活動獎 : 勵道具或是商品道具消失，請至【客服中心】回報。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 這篇公告的這兩行好像有去回報會幫你補回來 但是殘酷的真實是客服才不管你雷~ 以下客服回應全文 親愛的ＯＯＯ你好，非常抱歉這麼晚才回覆你。 由於近日進單數量眾多，還請多多見諒我們必須依照填單順序進行回覆。 賽莉亞非常瞭解你的心情，造成你不好的遊戲體驗，真的非常抱歉。關於伺服器異常的情 形，在發生的第一時間，就緊急的關閉伺服器進行調整，並於部分分流修復後陸續進行開 啟，但我們並沒有預料到，在開啟之後部分分流再次出現承載過量的情形，導致一連串讓 冒險家不好的體驗。 (這段跟屁話沒兩樣 客服也要衝字數?) 對於上述的情形，賽莉亞也替冒險家爭取到經驗加倍的效果、以及相關的補償，表達我們 的歉意，但我們知道辜負冒險家們的期望是無法靠補償進行彌補的，所以我們會更加努力 ，加緊腳步讓DNF達到冒險家們的期望。 (腦補小劇場:我有給補償啦~你還來亂?反正我們會改進啦!) 伺服器異常說明公告：http://dnf.garena.tw/news/newsdetail.php?news_id=118 如果還有其他問題，也歡迎繼續使用線上回報系統告訴賽莉亞，祝你遊戲愉快！ (公告表示有回朔問題請到客服中心留言(請看這篇文章開頭留下來的兩行) 客服表示我才不管你留言請看公告 耍我啊?) G社 加油好嗎? 我想我要求的只是要求你們做到你們承諾過的事應該不過分吧? 就算最後你們覺得處理全部的回朔太過麻煩 所以不處理了 那你也講明不處理阿 公告跟客服互踢皮球是怎樣...... 最後我想說的是 客服可以不要自比賽莉亞嗎? 這好像在破壞賽莉亞的形象耶-.- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.121.164
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04/13 21:55, , 1F
賽莉亞本來就很黑心阿 他換大晶體硬是比別人貴耶XD
04/13 21:55, 1F
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04/13 21:56, , 2F
賽莉亞絕不單純
04/13 21:56, 2F
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04/13 21:57, , 3F
一樓好像突破盲點了XDDD
04/13 21:57, 3F
推
04/13 21:59, , 4F
一樓 XDDD
04/13 21:59, 4F
推
04/13 22:00, , 5F
http://ppt.cc/3W92 還是你要這種回應?
04/13 22:00, 5F
這回應真威猛 不過現在是要比爛嗎....?
推
04/13 22:01, , 6F
樓上 XDDDDDDDDDDDDDDDDDD
04/13 22:01, 6F
推
04/13 22:04, , 7F
也許是因為怎比都沒比較好的 所以只能比爛摟XD
04/13 22:04, 7F
推
04/13 22:06, , 8F
我不知道一樓說的QQ
04/13 22:06, 8F
推
04/13 22:06, , 9F
賽利亞換大晶體比別人貴= =?
04/13 22:06, 9F
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04/13 22:07, , 10F
你去跟羅傑換換看就知道了XD
04/13 22:07, 10F
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04/13 22:09, , 11F
比馬車的貴阿
04/13 22:09, 11F
馬車的羅傑換一次一千 黑店賽麗雅要兩千阿XDDD
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04/13 22:11, , 12F
真的貴一千耶!!!! 可惡 被騙了QQ
04/13 22:11, 12F
推
04/13 22:11, , 13F
同1F w
04/13 22:11, 13F
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04/13 22:12, , 14F
難道有找到更好的能比嗎?
04/13 22:12, 14F
好可以要求更好啊 比爛總是不好的行為吧
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04/13 22:12, , 15F
回原PO..這時候你就可以PO文到garena版 會有高層來幫你
04/13 22:12, 15F
他們說會看板-.- ※ 編輯: BCsway 來自: 140.113.121.164 (04/13 22:13)
推
04/13 22:12, , 16F
正常阿 賽麗亞就是便利商店 羅傑就是大賣場
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04/13 22:13, , 17F
便利商店比大賣場貴不是理所當然的嗎
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這也不能怪賽麗亞 他是全省都有 有品牌問題 羅傑只有
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PO到那個版比較快
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04/13 22:13, , 20F
西海岸有
04/13 22:13, 20F
推
04/13 22:13, , 21F
如果活動獎勵或商城道具有損失的話，我們會補發的
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04/13 22:14, , 22F
樓上巴龍大大0.0
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04/13 22:14, , 23F
不知道你有沒有確實告知客服在這兩方面損失呢？
04/13 22:14, 23F
達成一日釣到兩次巴龍成就 好吧 這方面我沒有講明 我以為我說我被回朔了可以查 但是客服可以提醒我一下吧Orz....
推
04/13 22:14, , 24F
老實說我覺得某些人似乎心裡把GARENA想的太理想
04/13 22:14, 24F
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04/13 22:15, , 25F
認為謠傳這麼佛的代理商怎麼連OOO，連XXX都沒想道之類
04/13 22:15, 25F
我可沒這麼想喔 我只是要他們做到自己承諾的事情而已
推
04/13 22:18, , 26F
其實你可以再寫一封信....
04/13 22:18, 26F
推
04/13 22:18, , 27F
事實上除了賠償阿莎力之外，就是肯認錯肯改進
04/13 22:18, 27F
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04/13 22:19, , 28F
如果任務回朔呢? 我覺醒解一半 他又給我回到一開始
04/13 22:19, 28F
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04/13 22:20, , 29F
像OLG的外掛，哪個遊戲不是這樣抓的?
04/13 22:20, 29F
我只是覺得 去聊聊回報還要等四十分鐘 然後GM還好像不是很了解遊戲(貌似地圖不清楚...) 很扯而已
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04/13 22:21, , 30F
我自己的想法啦，我覺得你有點太雞蛋裡挑骨頭，甚至可能
04/13 22:21, 30F
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04/13 22:21, , 31F
會讓某些人覺得你是ANTI廚
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被那樣想我也沒辦法囉..╮(﹋﹏﹌)╭..
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04/13 22:23, , 32F
然後伺服器不穩被回溯，玩了10多年OLG，也都是送東西補償
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04/13 22:25, , 33F
蓋倫可以考慮把"寵壞玩家"吞回去.
04/13 22:25, 33F
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04/13 22:26, , 34F
主要是既然是回溯，就代表資料庫裡沒有紀錄
04/13 22:26, 34F
推
04/13 22:27, , 35F
以上是我發的一些牢騷，有影響到你心情先說聲抱歉
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不會啦-.-
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04/13 22:27, , 36F
所以如果你不講的話，我們可能真的無從查起喔:)
04/13 22:27, 36F
我知道了 也請巴龍大提醒客服 回應要抓到重點........... ※ 編輯: BCsway 來自: 140.113.121.164 (04/13 22:29)
推
04/13 22:36, , 37F
原PO真的很會釣....
04/13 22:36, 37F
噓
04/13 22:51, , 38F
天才小釣手
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推
04/13 23:43, , 39F
專業釣巴隆
04/13 23:43, 39F
噓
04/13 23:59, , 40F
不知為何想噓
04/13 23:59, 40F
噓
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蠻會腦捕的
04/14 00:04, 41F
噓
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感覺現在就是在欺負會有回應的營運商= =
04/14 00:06, 42F
推
04/14 00:09, , 43F
連結圖片沒有回收站、何必打碼哩
04/14 00:09, 43F
推
04/14 00:25, , 44F
各位不要醬講..被回溯的心情可以理解啦!
04/14 00:25, 44F
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04/14 00:26, , 45F
而幫助玩家恢復本來就是我們的責任,我們會加強溝通能力!
04/14 00:26, 45F
推
04/14 00:29, , 46F
想順便問一下 我4/9去收周末狂歡送的時裝代幣 ，但是信卻
04/14 00:29, 46F
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04/14 00:30, , 47F
卻是空的→雖然這跟回溯無關但是回報好像一直沒有回應@@
04/14 00:30, 47F
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代幣是不是在你其他封信裡面?
04/14 00:30, 48F
推
04/14 00:32, , 49F
沒耶 就沒收到 工會裡面好像也有遇到同樣狀況
04/14 00:32, 49F
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04/14 01:02, , 50F
好像有漏發，我們正在跟原廠調查，如果有問題會公告
04/14 01:02, 50F
推
04/14 01:03, , 51F
我4/9跟客服反應商城的東西被吃掉~到現在還沒回信Q_Q
04/14 01:03, 51F
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04/14 01:22, , 52F
因為真的很多很多人寫單子來，所以比較慢，請稍等喔
04/14 01:22, 52F
噓
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想要把台服搞爛嗎 加油你繼續喔^_^
04/14 03:10, 53F
我還真不知道我怎麼搞爛台服了^_^ ※ 編輯: BCsway 來自: 140.113.121.164 (04/14 03:18)
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04/14 06:37, , 54F
腦補天才 和台灣記者差不多等級
04/14 06:37, 54F
→
04/14 07:45, , 55F
不是會吵的有糖吃就儘量吵好嗎
04/14 07:45, 55F
推
04/14 08:55, , 56F
1樓GJ!
04/14 08:55, 56F
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08/19 16:16, , 57F
如果任務回朔呢? 我覺 https://noxiv.com
08/19 16:16, 57F
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10/08 18:38, , 58F
10/08 18:38, 58F
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