[閒聊] D2R 暴雪對這幾天伺服器問題的官方解釋

看板DIABLO作者時間2年前 (2021/10/15 13:06), 2年前編輯推噓25(36推 11噓 44→)
留言91則, 45人參與, 2年前最新討論串1/1
暴雪對這幾天伺服器問題的官方長篇詳細說明 https://us.forums.blizzard.com/en/d2r/t/diablo-ii-resurrected-outages-an-explanation-how-we%E2%80%99ve-been-working-on-it-and-how-we%E2%80%99re-moving-forward/28164 https://bit.ly/3lFPgYM 就重點節錄一下，細節滿多的就不全翻了 前言：先解釋一下資料庫是怎麼運行的 -> 全球型資料庫與地區型資料庫 就如同字面上的意思，全球型就是玩家所有的資料與進度， 但當然不可能只有全球型有 所以地區型資料庫（美／歐／亞）才是第一線保存庫， 畢竟這樣反應才即時與迅速，之後才再同步到全球型。 接下來就是整件事的全貌 起因是因為禮拜六美西早晨，突然發生了比D2R發行首日更巨大的突發流量， 完全超過了伺服器可以承擔的程度，而起因就是前天為了 加強創建房間的效率的更新所造成的 當然，我們立即的還原回更新前的狀態，也同時觀察真正的原因為何 禮拜天，前天的還原完全是不夠的，因為流量又更大伺服器又爆了， 遊戲端和伺服器端兩邊都在不斷的重連，完全無法處理修復任務 又繼續的修復，繼續的觀察真正的原因 禮拜天之後的正常狀態也只是治標不治本， 因為當時首要任務只是能最基本的運行， 之後就是短時間內數以十萬的流量，就又倒了 禮拜一，為了修復所以需要更新全球型資料庫， 但又同時要承載各地區的角色資料與進度 繼續的修復，繼續的觀察真正的原因， 繼續的發現更多的問題，繼續的加強 但至少是相信已經修復前幾天伺服器一直瘋狂重連的問題， 因為禮拜二這問題沒再出現了 禮拜二，一樣的又爆流量爆同時線上人數量了， 而且是各單一地區的爆量 這一點工程師們還在解決中，也緊急求援其他部門與第三方夥伴處理其他小問題 所以為何會這樣？ 因為是20年前的遊戲了，跟不上2021的腳步了。 不管是主要功能、創建/加入房間、大廳房間的列表/更新/篩選 伺服器的健康程度、檢查玩家是否符合所篩選的房間列表，等等 但最大的問題還是創建房間 現今因為網路的發達，20年前玩家群的效率是完全比不上的 例：巴爾車、暴皮、古道，其他熱門MF區 大家可以更簡單的藉由網路找到更有效的方法 也同時的代表更大數量的伺服器要求 -> 短時間內大量開房/離開/再開 其實發行前就有預估這情況了，但還是遠遠的不及現在的程度 再來，就是全球型資料庫太頻繁的同步更新 （之前在PTT這也有相關的建議，例如要換區玩家再手動更新之類的） 這會是長遠的計劃，因為這會牽涉到整個架構的重組 再來，大家最關心的進度流失問題 這是因為玩家們在選擇地區後，大部分進度就會鎖定在該地區 但當伺服器過載時，資料庫倒掉時，玩家們就會被鎖在該地區 我們也無法將進度傳送到全球型。 這時就只有兩條路，解鎖大家並且使用全球型的舊資料庫 或，整個遊戲無限期停擺去跑同步資料 這其實只有一個選擇… 我們相信已有辦法可以將這損失縮短到幾分鐘，但我們並不會滿足於此 最後，大家更關心的解決方案 －限流：限制開房/加房的數量，大家前幾天應該多少有注意到 例：跑暴皮的玩家，20秒內短時間的開房/離房/開房 這時你就會看到伺服器出錯的訊息，伺服器其實沒事，只是你被限流了 當然，這只是暫時的，絕對非長期手段 －排隊機制：類WOW的排隊 上個周末絕對是個災難，新問題不停的出現 因為玩家群的「重生」、多平台的出現，有必要在高峰時段加入排隊機制 排隊機制是個可以避免伺服器過載的方法，也能讓我們觀察到時段流量 並在之後做出相對應的人數提高限制 其實這已是現在進行式「登入認證系統失敗」 －雞蛋不要全放在同一個籃子裡 也是現在進行式，有些已經完成 這樣某功能有問題也只會是那個功能失效，而不是整組掛掉 最後的最後 工程師人人爆肝，大家都是2001年的骨灰級玩家， D2R絕對對我們也很重要 一定會持續的服務玩家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 174.138.205.231 (加拿大) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DIABLO/M.1634274384.A.7E1.html
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10/15 13:09, 2年前 , 1F
呵呵
10/15 13:09, 1F
※ 編輯: NiGHTsC (174.138.205.231 加拿大), 10/15/2021 13:11:39
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10/15 13:11, 2年前 , 2F
閱
10/15 13:11, 2F
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10/15 13:12, 2年前 , 3F
給你20年調整 只能拿出20年前的品質
10/15 13:12, 3F
推
10/15 13:13, 2年前 , 4F
原因：太大
10/15 13:13, 4F
推
10/15 13:14, 2年前 , 5F
多少人安裝遊戲 賣幾份你都有資料 排隊兩個字說出來
10/15 13:14, 5F
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10/15 13:14, 2年前 , 6F
你敢說 我不敢聽
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噓
10/15 13:15, 2年前 , 7F
都是玩家的錯 幹嘛刷爆皮
10/15 13:15, 7F
噓
10/15 13:17, 2年前 , 8F
多個開房時間增掉寶率大家先放置半小時再開刷 哈哈
10/15 13:17, 8F
推
10/15 13:18, 2年前 , 9F
刷一次暴皮30秒 當然是瘋狂開房 本來就很不健康
10/15 13:18, 9F
推
10/15 13:22, 2年前 , 10F
以前開個幾次就國停了
10/15 13:22, 10F
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10/15 13:23, 2年前 , 11F
確實防沉迷模式玩家要負最大責任 如果每次都PIT 暴
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10/15 13:23, 2年前 , 12F
皮 督軍 大莫 掰咖龍 牛關 巴爾都刷完才重開負擔就
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10/15 13:23, 2年前 , 13F
小很多了 現在這種不健康的刷法Duck不必
10/15 13:23, 13F
推
10/15 13:24, 2年前 , 14F
大學時代真的拿個表算秒數刷爆皮的風之力
10/15 13:24, 14F
推
10/15 13:24, 2年前 , 15F
把暴皮移除就解決了(x)
10/15 13:24, 15F
推
10/15 13:25, 2年前 , 16F
簡單來說就是伺服器爛嗎?
10/15 13:25, 16F
推
10/15 13:26, 2年前 , 17F
只找爆皮真的還蠻XD 而且現在不是聽說有外掛可以自
10/15 13:26, 17F
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10/15 13:26, 2年前 , 18F
動抽插爆皮了（？
10/15 13:26, 18F
推
10/15 13:26, 2年前 , 19F
感謝翻譯
10/15 13:26, 19F
推
10/15 13:28, 2年前 , 20F
感謝翻譯
10/15 13:28, 20F
推
10/15 13:30, 2年前 , 21F
固定每晚9點爆流量 真準時
10/15 13:30, 21F
推
10/15 13:31, 2年前 , 22F
裝新機器不就解決惹嗎 八成是不想
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推
10/15 13:31, 2年前 , 23F
感謝翻譯，希望能改善。
10/15 13:31, 23F
推
10/15 13:35, 2年前 , 24F
484爆皮掉落砍下去就少一半問題?
10/15 13:35, 24F
噓
10/15 13:35, 2年前 , 25F
翻譯：本來想省錢 想不到爆了
10/15 13:35, 25F
推
10/15 13:39, 2年前 , 26F
開頭那個讀取中…失敗了讓我笑出來
10/15 13:39, 26F
推
10/15 13:39, 2年前 , 27F
公開講的都不是真相，不能講的才是真相
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推
10/15 13:41, 2年前 , 28F
把安亞的紅門關掉就解決了
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推
10/15 13:45, 2年前 , 29F
如果每殺個菁英/boss疊掉寶率buff也許可以鼓勵大家
10/15 13:45, 29F
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10/15 13:47, 2年前 , 30F
一場多打幾個再走，一次殺5boss必掉隨機符文箱XD
10/15 13:47, 30F
推
10/15 13:48, 2年前 , 31F
怎麼不說說什麼是單一地區的爆量 呵呵
10/15 13:48, 31F
推
10/15 13:50, 2年前 , 32F
不然就改成暴皮也是從屍體爬起來，進紅門30秒或一
10/15 13:50, 32F
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10/15 13:51, 2年前 , 33F
分鐘後才會爬起來給人打，這樣就能限速了
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噓
10/15 13:55, 2年前 , 34F
那BETA是不是只能理解為行銷活動，流量建模沒做?
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推
10/15 14:04, 2年前 , 35F
D3涅法雷姆之勇疊五層再現XD
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推
10/15 14:04, 2年前 , 36F
5樓說的有道理
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10/15 14:05, 2年前 , 37F
想知道暴皮這20年來被殺了幾次，有沒有幾千億？
10/15 14:05, 37F
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10/15 14:07, 2年前 , 38F
不得不說刷爆皮本來就是原汁原味，官方怎麼不說為了
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10/15 14:07, 2年前 , 39F
刺激買氣還取消國停，現在又發現無法解決？
10/15 14:07, 39F
噓
10/15 14:12, 2年前 , 40F
解決方式是限制開房/排隊 就是沒有增加伺服器的選項
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10/15 14:13, 2年前 , 41F
暴雪真棒呢
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推
10/15 14:17, 2年前 , 42F
可是每天都很準時一個時間點伺服器炸裂 是有那麼巧?
10/15 14:17, 42F
推
10/15 14:17, 2年前 , 43F
呵呵，我前幾天推文說要你們很coool是真的，玩家太
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10/15 14:17, 2年前 , 44F
熱了，降溫維穩(物理上的)
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10/15 14:18, 2年前 , 45F
熔斷機制啦，股海明燈，熱度反應證明股價飛高高，而
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10/15 14:18, 2年前 , 46F
不是滑鐵盧
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10/15 14:21, 2年前 , 47F
以前有國停強制降低流量負荷啊
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10/15 14:22, 2年前 , 48F
*暴雪20年都還沒準備好，證名這次就是隨便外包給小
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10/15 14:22, 2年前 , 49F
作坊蝦雞巴亂搞，反正騙到錢就夠了，買斷了都超過七
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10/15 14:22, 2年前 , 50F
天，過頭七你也不可能退款走回去奈何橋頭，真神教會
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10/15 14:22, 2年前 , 51F
圍剿抱怨者
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10/15 14:26, 2年前 , 52F
*暴雪要是真的有心解決，早就拿年營收3%5%來解決，
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10/15 14:26, 2年前 , 53F
現在就是不想，總之錢進口袋了關我屁事
10/15 14:26, 53F
推
10/15 14:30, 2年前 , 54F
ptt 伺服器屌打bz
10/15 14:30, 54F
推
10/15 14:31, 2年前 , 55F
奇怪，開房1分鐘CD不是早在這件事前就有的機制？
10/15 14:31, 55F
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10/15 14:33, 2年前 , 56F
感覺就只是找不出問題堆給玩家開房太頻繁
10/15 14:33, 56F
推
10/15 14:36, 2年前 , 57F
我倒覺得蠻合理的
10/15 14:36, 57F
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10/15 14:37, 2年前 , 58F
遊戲創新房間是比較吃資源的事情，你玩哪款遊戲會這
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10/15 14:38, 2年前 , 59F
樣，不到30秒開新房間? 我是沒想到有其他遊戲
10/15 14:38, 59F
推
10/15 14:39, 2年前 , 60F
一個禮拜還是解決不了，賣之前就該知道的事情
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10/15 14:44, 2年前 , 61F
運作
10/15 14:44, 61F
推
10/15 14:51, 2年前 , 62F
結論是國停才是維穩關鍵嗎
10/15 14:51, 62F
推
10/15 14:54, 2年前 , 63F
不然就爆皮自動一分鐘刷新
10/15 14:54, 63F
推
10/15 14:56, 2年前 , 64F
先感謝一下翻譯
10/15 14:56, 64F
噓
10/15 14:57, 2年前 , 65F
20年前我每場只打爆皮 狂開關 一小時打60場以上 還
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10/15 14:57, 2年前 , 66F
可以順順開 現在根本不行 伺服器 一直卡一直卡 這代
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10/15 14:57, 2年前 , 67F
表什麼？ 不就暴雪的伺服器太爛了
10/15 14:57, 67F
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10/15 14:58, 2年前 , 68F
會不會根本是20年前的伺服器用到現在 死不肯花錢用
10/15 14:58, 68F
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10/15 14:58, 2年前 , 69F
好伺服器
10/15 14:58, 69F
推
10/15 14:58, 2年前 , 70F
看文想導入全球同步的技術 結果撐不起來吧
10/15 14:58, 70F
推
10/15 14:58, 2年前 , 71F
資料庫的問題不是加機器就可以解決的
10/15 14:58, 71F
推
10/15 15:00, 2年前 , 72F
為啥只打爆皮啊 督軍 矯正者不好嗎
10/15 15:00, 72F
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10/15 15:00, 2年前 , 73F
D2R感覺有一點想半試半推全球同步 真的能成的話感覺
10/15 15:00, 73F
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10/15 15:01, 2年前 , 74F
滿OP的 這樣也許台版的WOW就有救了(現在幾乎死城)
10/15 15:01, 74F
噓
10/15 15:02, 2年前 , 75F
現在多打幾個還不是一樣 反正出來要創關就會有問題
10/15 15:02, 75F
→
10/15 15:03, 2年前 , 76F
伺服器爛到不行了 交易時常常互相進不了房間 最扯
10/15 15:03, 76F
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10/15 15:03, 2年前 , 77F
還遇過兩人都創了一樣關卡 但看不到對方
10/15 15:03, 77F
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10/15 15:04, 2年前 , 78F
然後每天晚上大概有2-4小時伺服器全停擺 持續要一週
10/15 15:04, 78F
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10/15 15:04, 2年前 , 79F
了
10/15 15:04, 79F
推
10/15 15:04, 2年前 , 80F
沒有解釋sever每天準時掛掉,連續開房也不是只有那
10/15 15:04, 80F
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10/15 15:04, 2年前 , 81F
時段，更何況假日
10/15 15:04, 81F
推
10/15 15:05, 2年前 , 82F
幫補原po翻譯 還是希望bz先維穩在考慮開發新技術了
10/15 15:05, 82F
噓
10/15 15:07, 2年前 , 83F
暴雪的意思是玩家都別玩 伺服器就會順了 上次等客運
10/15 15:07, 83F
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10/15 15:07, 2年前 , 84F
也遇過 等快一小時車子才出現 前面阿北在抱怨怎那
10/15 15:07, 84F
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10/15 15:07, 2年前 , 85F
麼久 司機還生氣勒 說我們別出門不就不用等
10/15 15:07, 85F
噓
10/15 15:09, 2年前 , 86F
舊d2也一堆問題不處理 認證信箱壞多久了？ 既然系
10/15 15:09, 86F
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10/15 15:09, 2年前 , 87F
統壞掉不能認證也不想修 就別跳出惱人視窗叫人認證
10/15 15:09, 87F
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10/15 15:09, 2年前 , 88F
我已經跟暴雪反應n次了 看起來客服機制也全是假的
10/15 15:09, 88F
噓
10/15 15:12, 2年前 , 89F
所以根本就還沒解決問題嘛...
10/15 15:12, 89F
噓
10/15 22:07, 2年前 , 90F
幹林鬼 以你暴雪現在的資源跟技術難道就想不到今天
10/15 22:07, 90F
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10/15 22:08, 2年前 , 91F
會發生這種狀況嗎??? 推特每天也都在講廢話而已
10/15 22:08, 91F
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