Re: [問題] 無法開始遊戲的狀況 !? 求援中已刪文
※ 引述《KevinHsin (魔羯小辛)》之銘言：
: 無法點選開始遊戲按鈕進入遊戲狀況時，在工作管理員都會有werfault.exe程序出現。
: 因此，我去查看windows 事件檢視器，發現這三個錯誤訊息。
: 這三個錯誤訊息，真不知道是自己的系統有衝突，還是暴雪的程式有問題。
: 不知道這個問題是否能被解決 !?
: 有沒有相關產業的人可以幫忙看一下，釐清大概問題發生的方向 !?
更新一下錯誤資訊：
[訊息一]
失敗的應用程式名稱: D2R.exe，版本: 1.0.395.0，時間戳記: 0x614bd478
失敗的模組名稱: D2R.exe，版本: 1.0.395.0，時間戳記: 0x614bd478
例外狀況代碼: 0xc000001d
錯誤位移: 0x0000000000e02fc0
失敗的處理程序識別碼: 0x1040
失敗的應用程式開始時間: 0x01d7b0bf3b842eed
失敗的應用程式路徑: C:\Program Files (x86)\Diablo II Resurrected\D2R.exe
失敗的模組路徑: C:\Program Files (x86)\Diablo II Resurrected\D2R.exe
報告識別碼: a6f46706-4352-4faa-b855-a961d99dcb03
失敗的套件完整名稱:
失敗的套件相關應用程式識別碼:
[訊息二]
由於下列其中一個原因，Windows 無法存取檔案 : 網路連線、儲存檔案的磁碟、這部電
腦上安裝的 存放驅動程式發生問題; 或遺失磁碟。 因為此錯誤，Windows 已關閉程式
Diablo II: Resurrected。
程式: Diablo II: Resurrected
檔案:
錯誤值會列在「其他資料」區段中。
使用者動作
1. 重新開啟檔案。 此情況可能只是暫時的問題，會在程式重新執行時自行更正。
2. 如果仍然無法存取檔案而且
- 檔案位於網路上， 您的網路管理員應確認網路沒有問題且伺服器可供連線。
- 檔案位於抽取式磁碟 (例如磁片或 CD-ROM) 上，請確認磁碟已完全插入電腦。
3. 執行 CHKDSK 來檢查並修復檔案系統。若要執行 CHKDSK，請依序按一下 [開始]、[執
行]，輸入 CMD，然後按一下 [確定]。在命令提示字元輸入 CHKDSK /F，然後按 ENTER。
4. 如果問題持續發生，請從備份副本還原檔案。
5. 判斷同一磁碟上的其他檔案是否可開啟。如果無法開啟，表示磁碟可能已損壞。如果
是硬碟，請連絡您的管理員或電腦硬體廠商， 以取得進一步的協助。
其他資料
錯誤值: 00000000
磁碟類型: 0
[訊息三]
錯誤容器 2073007032187542601，類型 4
事件名稱: APPCRASH
回應: 無法使用
Cab 識別碼: 0
問題簽章:
P1: D2R.exe
P2: 1.0.395.0
P3: 614bd478
P4: D2R.exe
P5: 1.0.395.0
P6: 614bd478
P7: c000001d
P8: 0000000000e02fc0
P9:
P10:
附加檔案:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER20B1.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER214E.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER217E.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2190.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER21CF.tmp.txt
這些檔案可能在這裡:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_D2R.exe_51d8fe635154896e42d6f4b87a63a59c4fc9b_27bfdeda_b4780b14-4544-4976-8a11-fcc81fa286d1
分析符號:
重新檢查解決方案: 0
報告識別碼: a6f46706-4352-4faa-b855-a961d99dcb03
報告狀態: 268435456
雜湊化容器: 3f723e6d832a3992fcc4cce99a6cdc49
Cab GUID: 0
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等一下，我要開始打副本了啦~~ 幹!要老娘等多久！
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※ 編輯: KevinHsin (114.32.105.177 臺灣), 09/24/2021 09:34:01
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