[問題] SONY RX100M3送新宇維修問題已刪文
剛剛拿rx100m3起來要用
發現電子觀景窗跟閃燈彈不出來
仔細看才發現 整個上半部外殼完全變形
但我可以確定我很少使用
更別說我買快一年觀景窗跟閃燈開不到五次了
也確定沒有撞擊過
而且接縫處還能看得到內部零件了
側面看有點像是從內部擠壓出來
http://i.imgur.com/a3G3BQ1.jpg
後來送去嘉義新宇
他們電話回報說我一定有撞擊
而且撞擊點就是觀景窗旁邊
但我比較好奇的是 他們櫃臺人員有特別說這台是金屬外殼
那如果是金屬外殼
我要用多大的外力才會讓整個外殼變形
甚至於到閃燈位置的外殼也已經變成有點波浪狀
而且經過這樣他們新宇所謂的撞擊
外框他們說的撞擊點還沒有擦傷或凹痕
而且螢幕跟外框的距離
也不可能撞擊後沒有任何痕跡吧
加上變形點是向外不規則波浪撞
用正常邏輯想也不可能這個角度撞下去閃燈那邊還變形
後來電話中我跟他堅持我沒有任何擦撞過
也沒有任何痕跡可以證明我有撞到
他們就改口說我因為觀景窗出不來
所以我有用東西挖
內部零件刮痕也顯示我有挖過
(我質疑但現在人在外縣市了也不方便馬上回去囧)
他們這說法我疑問更大了
這台相機的縫 頂多紙進的去
我要如何挖到整個模組變形
當然我也沒拿任何東西挖過
現在他們很堅持是我有用工具挖
因為外框有變形所以判定是人為撞擊不保固
維修費要近7000
我一直不太相信新宇這個說法
因為各種邏輯上都有問題
而且如果真的有撞擊或明顯傷痕
我也就認了 但問題是根本沒有…
所以想問問網友們的看法
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.26.122
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※ 編輯: be821121 (101.9.26.122), 12/03/2016 14:43:12
※ 編輯: be821121 (101.9.26.122), 12/03/2016 14:47:33
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所以還是撞到的可能性比較大嗎 好吧…
※ 編輯: be821121 (115.82.98.34), 12/03/2016 17:13:52
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抱歉…因為最近在當兵也好一陣躺在防潮箱 平常拿出來不是吊繩掛手腕就是在相機包裡
而且機身說摔傷變形可是卻沒有任何刮痕我才會質疑
※ 編輯: be821121 (220.134.35.63), 12/03/2016 22:29:06
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那這種重摔可能是打到我自己頭我才會說我沒摔到吧= =
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嗯嗯…可能要回去問問
※ 編輯: be821121 (49.218.97.163), 12/03/2016 22:48:42
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不太可能 我買也好一陣子了 觀景窗用的次數一隻手數的出來
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對 而且還是由內向外彎曲 要有這種撞擊應該要有不低的高度或力道 不太可能沒注意到
※ 編輯: be821121 (101.14.199.215), 12/04/2016 12:59:23
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感覺大家說的情況都有可能 只是還是覺得很難這樣碰撞沒發現囧
剛剛去聽完工程師說明 決定換外殼讓閃燈正常運作就好 謝謝大家
※ 編輯: be821121 (101.14.199.215), 12/05/2016 10:54:00
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