Re: [問題] p300公司貨店家沒給原廠保證書?

看板DC作者cmit13 (cmit)時間14年前 (2012/02/11 21:46)推噓5(5推 0噓 1→)

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今天跑回購買的店家詢問是否有保證書，店家一開始是說"是幫我寄回去了" 我就我直說有打回國祥問，客服說每台公司貨都有，可跟店家索取。老闆本來還懷疑我是不是真的打去國祥問，推說 "啊~ 那張保證書我們拿到的時候就沒有，只有中文保卡，這樣就好啦!" 而且一邊開店裡其他Nikon的公司貨的盒子，很堅定的強調其他盒也都沒有，沒想到，開到一盒打開來就是那張有黃色Nikon標籤的原廠保證書= = 老闆和店員臉都僵了 (當時看到他們的表情我差點笑出來XD) 他們才改口說"不是每盒都有，我再去找找看" 就到櫃檯後方翻，我們很清楚看到那裏有好幾張很像是有黃色Nikon標籤的原廠保證書看樣子他們應該是把原廠寄來的保證書都收起來了，正好開到漏收的) 然後他們找一找就說 "你的我們拿來就沒有保證書，反正你有拿到中文保卡就好，確定給你的是公司貨" 我們看這樣子店家是堅持不給我們保證書，就懶得再跟他們爭辯了。雖然根據國祥的客服是說只要有中文保卡、序號註冊成功就是公司貨有保固，沒拿到保證書應該沒關係，另外保證書上都有序號理論上店家也沒辦法拿去做什麼吧(?!) 但是店家這種反覆的說法讓人真的感覺很差! 而且雖然保證書用不到，但是這是我買的商品應該附的文件，我想拿回也是很合理的吧~ 沒想到第一次買相機就會遇到這種情況，以後要買之前真的要先打聽店家的商譽呀! ps. 我是在台南的廣積買的 ※ 引述《cmit13 (cmit)》之銘言： : 大家好 : 周二在台南買了P300的公司貨 : 當天打開時有看到中文保固卡，外盒上也有貼國祥貿易的黃色三角貼紙 : 而且上網註冊也成功，所以就安心的拿出來玩了 : 沒想到 : 昨晚發現我竟然沒有拿到原廠國際保證書@@ : 今天打去店家問，他們說"幫我寄回去了"(沒有說寄去哪，我當時解讀是寄回國祥) : 當時沒想太多就信以為真。 : 後來覺得有點怪，買其他電子產品也沒聽過要寄回保證書的 : 打去國祥的客服問，他們說目前並沒有需要寄回保證書的活動 : 並跟我說如果上網註冊有成功，就可以享有一年半的保固，不一定需要原廠保證書。 : 第一次買相機搞不清楚狀況， : 所以想請教板友這種情況我要去跟店家拿回保證書嗎? : 雖然沒保證書好像不會影響保固，但是沒有拿到總覺得怪怪的， : 而且也不懂為什麼店家是我打去問才說說是幫我寄回去了，而不是購買時就跟我說 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.183.178

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jasonmp6

02/11 22:14, , 1^F

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推

outleap

02/11 22:37, , 2^F

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anrp1235

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