[討論] G12水貨維修問題
各位板大,
小女於今年二月中想說買個生日禮物給自己,
然後我就去了台北的魯肉【鼎泰豐】攤位買了台G12,水貨
大概是14500左右,
結果,才半年....機子就出現問題了。
拍照的時候螢幕會有點閃爍,好像是閃電般
一開始不以為意,後來發現。有時候根本不能拍,
還會卡住鏡頭,我都慌了。只能關機後在把電池拔出然後再開機
有時候還是可以拍。
但是這樣的問題出現的頻率越來越高時,我就決定把他拿去維修
結果我大概是10/02號請我友人送去(特地去了一趟台北
然後,就開始等消息。過了一個禮拜才打電話來說
鏡頭的主機板有問題,維修費要一千八
然後,我隔天就打電話去問為什麼要付維修費?
不是有保一年嗎!?
【鼎】:水貨的話是保"修"一年,公司貨才是保"固"一年
然後我就問,會是甚麼樣的問題,這半年來我也都是這常使用阿。
也沒有去摔到或是幹嘛,甚至我都還買了個相機包保護著耶
為什麼會有這維修費,所以我想要是知道故障原因...
【鼎】:不過妳也用了半年了,也有一段時間了。
可是,我都正常使用耶,那是不是當初你賣給我的東西就是有點問題的?!
後來,他就說是鏡頭主機板潮濕故障。這部分還是要維修費,不過價錢算一千五這樣
os: 所以如果我沒有問的話我就要傻b的付1500了?!
但是,我還是要修好,不管g12怎麼樣,是自己送給自己的生日禮物阿!!
所以還是說要修,然後當初店家跟我說,最快大概是10/17會好
然後我剛剛晚上打給他,他說【待料維修】
請問,我到底還要等多久。
請問有大大有在這家商店買東西 然後他的售後服務如何呢?!
抱歉,我知道我買水貨是我貪小便宜。
但是我當初真的只以為水貨跟公司差別只在於是誰"保固"
店家保跟原廠保,殊不知,居然是保修跟保固的差別
我現在只希望我的相機可以快點回來。
我要存錢買個小電子防潮箱給他住。
水貨也太太太沒保障了,好哀傷。
ps 但是店家跟我的對應時,口氣都還算不差。
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