[問題] 寶島 會員點數不見了!
剛剛收到寶島App活動推波
想說打開看看點數還剩多少好了
結果:
https://i.imgur.com/gKsyx6G.jpg
欸!!怎麽歸零了!!
點數都是今年下半年獲得的
剛剛線上查詢會員點數跑出兩種版本:
1.獲得的點數期限使用到隔年年底,但隔年1/1即失效
https://i.imgur.com/JOZKpYH.jpg
2. 獲得的點數期限使用到隔年年底,後年1/1失效
https://i.imgur.com/51gwvxo.jpg
後來打電話至客服(休假),於是改撥門市
提供門市人員電話號碼,確認點數已歸零
但門市告知的點數期限方式為半年制計算:
https://i.imgur.com/wRwHDNF.jpg
像這樣
但不管是哪種,獲得的點數怎麽都不見了TAT
上來確認其他人也有相同狀況嗎?或這是正常的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.74.106 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Contacts/M.1672546192.A.770.html
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查看已恢復~謝謝!
※ 編輯: Bunny0520 (1.170.74.106 臺灣), 01/02/2023 01:46:30
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門市跟網路購買印象中結帳完就會入點了
※ 編輯: Bunny0520 (49.217.8.195 臺灣), 01/02/2023 17:09:16
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