Re: [問題] 漫畫店家喜歡的客戶
※ 引述《keaton209 (come pick me up)》之銘言:
: 在漫畫店租漫畫近20年
: 很好奇
: 就經營漫畫店的店家來說
: 怎樣的顧客是歡迎的? 怎樣的客戶是利潤最少的??
儲值然後只內閱的客人等於折扣了兩次真的很難賺
很多書明明有人看但是連回本都沒辦法就是因為都是內閱沒有外租
: 怎樣的客戶是沒辦法拒絕他又覺得很難搞的?
這個沒碰過
很難搞的客人有
不過我們還是一視同仁的服務
不會給予差別待遇
: 以銀行來說 會希望信用卡客戶使用循環利息越多好 比起只刷小金額且準時繳款的。
: 那漫畫店呢?
: 喜歡預付租金的客戶?
我們是不喜歡收儲值
而且更討厭自以為儲值就是大戶還凹天數要求東要求西的
甚至以退儲值來威脅店家的
這種顧客我們一律就拒往了
: 喜歡租小說的客戶勝過租漫畫的?
漫畫比小說好
漫畫看比較快阿
: 喜歡重複一直看舊書的客戶?
這個沒差
我們喜歡看書類型廣
每天來又不挑書的客人
最討厭客人每天都在櫃台喊沒書看介紹他好書又嫌東嫌西的
因為他太挑所以才會沒書看偏偏這種客人都以為自己看很多又很快
明明一個月進10幾萬的書
他眼中只有他看的那幾本
: 喜歡逾期但願意繳罰金的客戶勝過準時歸還的?
還是準時歸還的好
雖然有些店家已經變向讓逾期等於續租甚至比續租還貴
但是大部分的店逾期都是店虧一半租金在算逾期的
而且無形損失的顧客更多
: 店家會針對特定消費高的族群做經營嗎??
一視同仁
: 問了一個怪問題 請問一下版友
: 請不吝解答
: 謝謝
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