[其它] 漿果事件店家的正面回應

看板Coffee作者 (水母狂大隊, 出動~~)時間2年前 (2021/08/11 10:11), 2年前編輯推噓18(18推 0噓 14→)
留言32則, 22人參與, 2年前最新討論串1/1
很意外前兩天單純的發問，竟引發大家熱烈討論。真不好意思耽誤大家時間了！ 雖然溝通過程上有一些波折，但我還是要肯定老闆願意負責任的態度。當初店家承諾補寄 的兩包豆子，原本昨天已經要寄出給我，但被我婉拒了，因為那不是我當初向店家回報的 目的，我其實也沒有主動要求過。 喝了某一支豆子會心悸的問題，純粹是我跟我朋友的經驗，我當初並沒有責怪店家，從公 佈的對話記錄可以看到。在原始文章的推文裡也說了，我喝過他們家其他的豆子並沒有這 個現象。 所以謝謝大家的關注。我已經得到滿意的答覆。這次事件讓我在溝通上學習很多，希望對 店家最終也是帶來好的結果，繼續為客人提供好的服務。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.59.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Coffee/M.1628647865.A.7AE.html
推
08/11 10:41, 2年前 , 1F
了不起負責 兩方都是
08/11 10:41, 1F
推
08/11 11:16, 2年前 , 2F
握手言和 還是最雙贏的結果 各自有各自的立場 能和平
08/11 11:16, 2F
→
08/11 11:16, 2年前 , 3F
落幕還是大家所樂見的
08/11 11:16, 3F
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08/11 12:32, 2年前 , 4F
店家一開始只想懷疑消費者 最後還板上嗆人的行徑讓人難
08/11 12:32, 4F
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08/11 12:32, 2年前 , 5F
以忘懷！
08/11 12:32, 5F
推
08/11 12:39, 2年前 , 6F
謝謝原po讓我認識到如此有個性的店家~
08/11 12:39, 6F
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08/11 12:48, 2年前 , 7F
謝謝你炒熱咖啡版
08/11 12:48, 7F
推
08/11 13:09, 2年前 , 8F
謝謝原po 辛苦了
08/11 13:09, 8F
推
08/11 13:17, 2年前 , 9F
很久沒看見這麼激情四射的文章了 謝謝店家
08/11 13:17, 9F
推
08/11 13:43, 2年前 , 10F
消費者有疑問沒什麼問題 也沒指名道姓講哪間店家 純粹
08/11 13:43, 10F
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08/11 13:44, 2年前 , 11F
純粹店家老闆跟闆娘自爆公關 一句很明顯的語助詞也可以
08/11 13:44, 11F
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08/11 13:44, 2年前 , 12F
炸成這樣
08/11 13:44, 12F
推
08/11 13:47, 2年前 , 13F
推原po高情商好脾氣
08/11 13:47, 13F
推
08/11 14:34, 2年前 , 14F
先恭喜結果圓滿
08/11 14:34, 14F
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08/11 14:35, 2年前 , 15F
只是"單純發問"...卻公布店家文宣讓網友搜尋？如果
08/11 14:35, 15F
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08/11 14:35, 2年前 , 16F
原po不是蓄意想公審店家，真的應該更謹慎
08/11 14:35, 16F
結果是否圓滿我不敢確定，但過程中我盡量善意溝通了。我無意公審店家，取用文宣時也 把店名刪除，以為許多家都類似（挑豆方面）。真的低估了網路搜尋的能力。
推
08/11 14:58, 2年前 , 17F
原PO原本應該是有氣到才那麼做
08/11 14:58, 17F
※ 編輯: nein718 (60.251.59.193 臺灣), 08/11/2021 15:18:41
推
08/11 16:35, 2年前 , 18F
哈哈追了一陣子，雙方有和平解決就好
08/11 16:35, 18F
推
08/11 16:57, 2年前 , 19F
給了一個台階，希望事情圓滿落幕。大家平安
08/11 16:57, 19F
推
08/11 17:01, 2年前 , 20F
你他馬在幹我是不是 有夠經典
08/11 17:01, 20F
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08/11 17:12, 2年前 , 21F
你他馬在幹我是不是 真的超級經典, 店家態度不敢苟同
08/11 17:12, 21F
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08/11 17:13, 2年前 , 22F
不過他們也說不在意ptt上面的評價,就沒差了.突然覺得卡
08/11 17:13, 22F
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08/11 17:15, 2年前 , 23F
卡愛好棒棒,對於產品反饋的態度跟客服回覆都很好!
08/11 17:15, 23F
推
08/11 17:27, 2年前 , 24F
卡卡愛賽高～
08/11 17:27, 24F
推
08/11 17:30, 2年前 , 25F
好恐怖QQ 趕快喝咖啡壓壓驚
08/11 17:30, 25F
推
08/11 17:33, 2年前 , 26F
謝謝原po讓我學到之前沒想過的湊單技巧
08/11 17:33, 26F
推
08/11 18:02, 2年前 , 27F
一個果實沒被挑起來的風波=..=我覺得店家比較傷 ！(◎_◎;
08/11 18:02, 27F
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08/11 18:02, 2年前 , 28F
)
08/11 18:02, 28F
推
08/12 00:29, 2年前 , 29F
雙方都能接受的結果就是好結果
08/12 00:29, 29F
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08/12 09:23, 2年前 , 30F
真心覺得原PO不用再去FB澄清了，各有各的同溫層，被糟
08/12 09:23, 30F
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08/12 09:24, 2年前 , 31F
蹋而已，反正頻率不對，就跳坑就好..........
08/12 09:24, 31F
推
08/12 13:13, 2年前 , 32F
一昧的搞不清楚狀況就一直說澳洲來的，真的很煩
08/12 13:13, 32F
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