Re: [問題] 貯列寶箱問題

看板ClashRoyale作者gn01360921 (抽離身體放開自己)時間4年前 (2019/07/16 08:00)推噓18(18推 0噓 8→)

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※ 引述《nge (swing 好難)》之銘言： : 我今天這樣被吃掉好幾個寶箱 : 有寫信去反應 : 以下是官方回文 : 殿下您好，透過查看您的來信，小護衛瞭解到您也遇到了"寶箱自動解鎖時間異常"的Bu g : 。小護衛已經將該Bug來信給了遊戲團隊。但是很抱歉，由於問題的複雜程度，修復時間 : 暫時無法預計。 : 目前我們瞭解到，這個bug的觸發條件如下： : 前提：目前遊戲內有一個寶箱A正在解鎖，且排隊了另一個等待解鎖的寶箱B。在排隊之後 : ，首次登入遊戲的時候，B寶箱已經開始解鎖了。 : 觸發點：在B寶箱還未解鎖完畢之前，您有退出重進遊戲、或者進行一場對戰，就會重置 : 解鎖時間 : 在問題修復前，為了不影響您的遊戲體驗以及正常開箱，小護衛建議您儘量在晚上或者解 : 鎖時間充足的情況下使用寶箱排隊功能。 : 非常抱歉這個bug給您帶來了困擾，小護衛再次向您致以誠摯的歉意。如果您還有其他的 : 問題需要我們的幫助，請您再次聯繫我們。親愛的殿下：您好！同樣作為一名玩家，小護衛非常理解您此時的心情。透過查看您的來信，小護衛瞭解到您遇到了"寶箱自動解鎖時間異常"的Bug。我們近期也接收到了部分玩家的類似來信，並且小護衛已經將該Bug來信給了遊戲團隊。目前我們瞭解到，這個bug的某個觸發條件如下：目前遊戲內有一個寶箱A正在解鎖，且排隊了另一個等待解鎖的寶箱B。在排隊之後，首次登入遊戲的時候，B寶箱已經開始解鎖了。觸發點：在B寶箱還未解鎖完畢之前，您有退出重進遊戲、或者進行一場對戰，甚至跳轉到皇室TV、部落戰頁面，就會重置解鎖時間。因此在問題修復前，為了不影響您的遊戲體驗以及正常開箱，小護衛建議： 1. 儘量在晚上或者解鎖時間充足的情況下使用寶箱排隊功能，每次上線直接開啟兩個寶箱； 2. 暫時停用寶箱排隊的功能。同時關於補償，如我們的社區經理Drew在Reddit上的發文說，我們的遊戲團隊將一起商量解決以及補償方案。雖然我們非常想要彌補各位玩家的損失，但是此時此刻，我們還沒有辦法給您一個肯定的承諾。但是我們以及社區經理一定會向遊戲團隊來信廣大玩家的心聲的。非常抱歉這個bug給您帶來了困擾，小護衛再次向您致以誠摯的歉意。小護衛也會一直保持關注，並期待著遊戲團隊能夠早日修復此問題。祝您一切順利！今天得到的回信基本上補償一定會有感覺遊戲高層對於補償的多或少有不同意見我想就靜待後續我相信既然之前獎勵都這麼大方了遊戲高層不會白目的補償很少去得罪課金玩家的如果真的給的沒有誠意頂多不課金或棄坑而已不過光這兩天bug就讓我至少多花了6個鐘頭還是不爽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.131.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ClashRoyale/M.1563235254.A.A40.html

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king327327

07/16 08:26, 4年前 , 1^F

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ThankU9527

07/16 08:33, 4年前 , 2^F

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roalan

07/16 09:08, 4年前 , 3^F

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