Re: [抱怨] 麥當勞綠薯條的後續處理

看板ChungLi作者 (bean)時間6年前 (2017/08/31 09:21), 編輯推噓5(508)
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小弟第一次回文 手機排版不佳請見諒 1. 客服之所以要發票號碼,是可以查看您是否為顧客,以及點購的產品,接下來好與您 用餐的餐廳經理告知,也可以防止非顧客以及記者,才會一直鬼打牆。 2. 薯條基本上是從美國進口,六包為一箱,再由員工倒入薯條分配器,分配到炸藍去炸 ,所以其實很難去追蹤,但提供時間可以知道當時的值班經理以及操作的員工是否有發覺 異樣,再去檢查這次同批進貨其他箱薯條是不是有異狀。 3. 後續作業程序頂多餐廳關心您身體狀況,然後問薯條還在不在,有沒有照片等等,餐 廳頂多能做的是反應給夏暉物流,請他們協助,麥當勞頂多公關部發一下聲明稿就結案惹 。如果真的夠嚴重,也有可能像之前美國港口罷工,那時候吃到的薯條都是法國或者荷蘭 進口的。 4.有網友提到中壢中央生意好,其實中壢區的排名應該是民族店>環中東>中華>才排到中 央 以上大概是小弟知道的訊息 我目前已離開,非在職員工XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.133.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1504142495.A.395.html

08/31 09:35, , 1F
確認你沒照片就過關。有就事情大條
08/31 09:35, 1F

08/31 10:28, , 2F
民族交流道應該外帶超多的
08/31 10:28, 2F

08/31 10:36, , 3F
客服電話中已經確認很多次消費地點時間內容,所以當下
08/31 10:36, 3F

08/31 10:36, , 4F
不想找發票吧XD只是希望焦點在薯條的部分,大家都在討
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08/31 10:36, , 5F
論發票,可能這部分我真的沒有做好T.T
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08/31 11:13, , 6F
因為你不給他發票號碼 他無法進行下一步回答
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08/31 12:11, , 7F
我記得麥當勞客服好像是大陸人
08/31 12:11, 7F

08/31 12:13, , 8F
就真的是照sop作業
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08/31 12:14, , 9F
麥當勞客服是台灣人唷,只有歡樂送客服外包上海
08/31 12:14, 9F

08/31 12:34, , 10F
喔喔 記錯了 拍謝
08/31 12:34, 10F

08/31 14:24, , 11F
感謝店收情報XD 但中央東感覺多年總是排隊塞車~然後店
08/31 14:24, 11F

08/31 14:25, , 12F
原似乎會忙到高機率臭臉XD; 民族內用人不多(椅子微妙)
08/31 14:25, 12F

08/31 14:26, , 13F
中華旁邊有幼稚園~多人座位分配@@ 最喜歡環中東吧XD
08/31 14:26, 13F
文章代碼(AID): #1PfsIVEL (ChungLi)
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