[問題] 中華電信

看板ChungLi作者 (壞人才是王道..)時間7年前 (2017/03/14 00:35), 編輯推噓4(4推 0噓 10→)
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想請問一下 最近在中壢平鎮的鄉民 中華電信的訊號是不是常常斷訊??? 最近常常莫名手機就變成沒訊號的狀態 是中華電信的訊號有問題?還是我手機掛了呀?? 有點想打中華客服靠北一下......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.57.68.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1489422950.A.876.html
推
03/14 00:38, , 1F
中壢平鎮很大,問鄰居比較準
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推
03/14 00:49, , 2F
有訊號 可是沒網路
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推
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不要客氣，打客服請他們查
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推
03/14 05:19, , 4F
先看ADSL是否亮紅燈，亮紅燈代表外面線路的問題。
03/14 05:19, 4F
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可以打電話給客服請他幫你重整網路呦。
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03/14 12:13, , 6F
不會
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03/14 12:40, , 7F
「手機沒訊號」是指收不到家裡的Wi-Fi、或是行動網路沒
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訊號？@@原PO的發文IP是TBC寬頻的IP，家裡應該是用有線
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電視網路，不是中華的ADSL；行動網路沒訊號，可以用手機
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直撥800跟行動客服反應，會請當地基地台工程師查
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如果是手機沒訊號問題，或者是手機行動網路中斷問題時，基
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本上是可以打800或是0800-080-090來反應處理的，跟所謂的
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ADSL/光世代寬頻固網連線情況無關，畢竟行動網路跟寬頻固
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網的訊號傳輸方式可說是完全不相同的，當然處理單位也不同
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