Re: [心得] 南桃園斷線補償-別讓權益睡著了

看板ChungLi作者edbella (Ed)時間11年前 (2012/11/22 16:59)推噓7(7推 0噓 7→)

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max 大你算幸運的我家第四台斷了兩個星期才有人來修我家剛裝修好一個多月搬進來就立刻裝了 tbc 我是預繳戶數位+網路一開始第四台跟網路都能用三個星期前突然第四台不能看一開始我還很客氣只是每天打電話問發生什麼事修的進度等了七天後我忍不住態度轉惡劣問到底何時會修好客服才跟我說什麼我住的社區太多偷接戶他們要清查但是我們社區的管委不給查所以陷入僵局也不知道什麼時候會好我說偷接戶多關我屁事? 我是預繳的正常客戶你們查你們的跟管委的問題也不關我的事我預繳了就是要給我訊號啊不過即使如此我們還是又等了七天第二個七天連網路都斷掉我再也忍不住跟家人商量網路轉中華電信停第四台然後打去強硬表達要他們把錢全退給我這時候他們才積極起來請工程師業務另一位客服都打給我說第二天就會修好了 (有沒有這麼巧 = =) 第二天有師父特別來我們家查還說得很好聽說是專案總之那位師父把我們家沒訊號歸咎於我們家新裝潢他說他以特別加強波的方式讓我們家有收視跟網路這次的經驗真是爛透了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.57.81.184

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maxxsu

11/22 17:03, , 1^F

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ChrisBear

11/22 17:12, , 2^F

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maxxsu

11/22 17:16, , 3^F

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