Re: [討論] 改版後的濫設定 = =
※ 引述《lunared (天生紅月)》之銘言：
: 不知道板上有沒有玩家的帳號被鎖了?
: 因為橘子不知道誰想到這麼....的點子
: 只要帳號被盜過 一率鎖起來....
: 直到玩家傳真或郵寄身份證過去之後才肯解開 = =
: 玩家已經一直在少了 還這樣搞...x的
解開了
去客服留言板詢問第一次
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我再登入的時候發現我的帳號被鎖定
請問這是怎麼一回事?
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親愛的玩家您好：
因近期盜用案件頻繁，經技術單位通知您的遊戲帳號曾經使用與「<WBR>疑似盜用者」相
同的IP位置登入。
有可能是您的遊戲帳號已經被盜號者得知了、<WBR>或是您的帳號隨時會被盜取或做為盜
用轉手帳號。
為了保護您的帳號安全、並確認您的遊戲帳號是您本人在做使用，<WBR>這邊必需麻煩您
先至官網客服中心下載「台灣易吉網客服傳真表」<WBR>填寫完整、並附上身分證正反本
影本，以親訪/郵寄/<WBR>傳真方式回覆，核對無誤後方可開啟帳號。
有其他遊戲的問題，歡迎您在留言詢問喔！^0^
BY GM-
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看到那個笑臉 我真的火都起來了 = =#
然後就發了第二封
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不好意思我有先寄一封請教過帳號被鎖的問題了
你們的答覆讓我非常不滿意
什麼叫做因為我被盜用所以我要傳真身份證給你們以證明身分?
這是你們那個主管想出來的管理辦法?
你們的通訊鎖不就是設來給玩家防盜用的?
現在還要我在傳真一次
那我設通訊鎖是設好玩的就是?
我被盜已經是去年12月的事情了
當初我為了申請遊戲歷程已經傳過一次身分証過去了
現在竟然還要我在驗明身分?
你們是嫌赤壁人還不夠少是不是?
一定要這樣存心刁我們這些被盜過的玩家嗎?
還有要我們傳真跟郵寄 那傳真費勒郵寄費哩?
為什麼我們要白白花這一筆錢去處理
有本事開這種條款出來 就要有本事吸收這段花費!!
希望你們能盡快修改這愚蠢至極的設定!!
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親愛的玩家 七星之主 您好：
關於您反應的情形，晶晶先跟您說聲抱歉造成您的困擾，<WBR>因近期盜用案件頻繁，經
技術單位通知您的遊戲帳號曾經使用與「<WBR>疑似盜用者」相同的IP位置登入。
有可能是您的遊戲帳號及密碼已經被盜號者得知了、<WBR>或是您的帳號近期隨時會被盜
取或做為盜用轉手帳號。
您可以撥打客服與客服人員核對您的個人資料正確無誤後，<WBR>將請客服人員將您的遊
戲帳號開啟
為了保障您的帳號安全，也請您到gash官網修改您的遊戲密碼，<WBR>並將您常登入遊戲
的電腦進行全面掃毒，<WBR>以保護開啟您的遊戲帳號後，盜用者無法再入侵您的遊戲帳
號。
造成您的不便，請您見諒，再麻煩您了
有其他的問題，歡迎您在留言詢問喔~晶晶將會儘快替您處理
BY GM
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然後我就打去客服
客服一開始還叫我去傳真或著去留言版留言
聽到這句話 我差點飆出來 = =##
不過我還是沒飆他
我回他
如果我被盜用完還要傳真去驗明身分
那我設通訊鎖幹嘛?
為什麼你們設計的問題要怪罪到我們這些被盜的玩家?
是哪一個主管想的 可以請他來接電話嗎?
當我跟他說完留言版叫我找線上的時候
他跑去確認一下之後就跟我確認資料
然後就解鎖成功
我一直覺得客服是很無辜的職業
所以我不會對客服發脾氣 因為他們也只是被推出來死的
可是口氣和婉
客服的回答就讓我有種想打發我的感覺.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.51.120
推
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