Re: [問題] 筆電問題已刪文

看板Chiayi作者 (很多地方要去)時間7年前 (2017/06/30 20:00), 編輯推噓6(6011)
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大家都這麼推網購,是因為可以不爽就換嗎??? 換句話說,你也可能買到別人用不爽,或是小有問題的機子不是嗎 至於店家的話... 資料來源:新北市消保官李大鵬 千萬別衝動消費 那麼實體店面購物較無保障嗎?李大鵬強調,依《民法》業者仍須負商品瑕疵擔保責任, 消費者可視瑕疵情況要求業者修繕、減價或退換貨,不會沒保障 有興趣可以看看法條 http://www.rclaw.com.tw/SwTextDetail.asp?Gid=3422 ※ 引述《chinoyan ()》之銘言: : ※ 引述《dawsom24 (dawsom)》之銘言: : : 原po曾經發過文問筆電 : : 後來選擇在嘉義nova 茂訊買 : 不是要責怪原po,當初大家推pchome或其他網購是有原因的 : 1.價格保證在合理範圍 : 2.不爽七天無條件可退 : : 今天第五天 : : 但有幾個問題 : : 用起來當機好幾次... : : 總共5次 : : 1.看影片到一半完全不能動 : : 連滑鼠也不行 我只能重開機 : : 2.打lol到一半整個當掉 : : 剩滑鼠能動 按鍵 完全不行 包括 : : Alt+tab 也沒反應就剩滑鼠 : : 後來大概5分鐘自己好的.. : : 3.看影片 影片這個網頁完全停止 : : 這個網頁所有東西都沒反應 : : 也關不掉 : : 其他兩次都跟第二個一樣 : 最簡單有效的解法,就是先還原回原廠設定 : 再測看看,還是有問題的話,就可推定為硬體問題 : 但才買不到七天,理論上店家應該至少幫您免費還原才對 : 因為筆電本身都內建還原系統,不需要花時間重灌 : 才買不到七天,又是第一次返修,店家實在不該收費 : 您也可以自己還原: : https://goo.gl/i2aP7y : ACER NB 還原方法 : : 也於昨天去茂訊帶筆電回去 : : 不過我只有錄到第二個狀況就是剩滑鼠能移動的影片 : : 工程師看完什麼都沒做只說應該是系統問題 : : 就重灌就好 : : 然後說我們這邊重灌比較便宜 : : 然後一次用到好什麼的 : : Wtf 我買第五天不是有7天保固 : : 以及筆電好像2年的保固期嗎? : : 所以我就又回來了... : : 但剛剛又當機... : : 我現在怎辦 : : 跟他們講他們也是這樣回答 : : 很官方語言 : : 這是第一次買電腦就買到這種@@ : : 麻煩幫忙我提供我方法@@ : : 品牌是acer的 : : 謝謝 : 雖然版推文建議您退,不過你在實體店面買 : 依法店家不是有義務退你(PCHOME就不一樣了,不爽也可以退) : 建議您先還原看看,如果還是有問題,盡快回原購買店家處理 : 一般剛購買沒多久,比較好說話(退貨/換貨) : 如果店家堅持不退,也可以找ACER 嘉義維修特約店,在上海路 : 嘉義市西區上海路308號 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.167.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chiayi/M.1498824045.A.44C.html

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再不懂,我記得版上有一位很熱心的律師,在水上,不收費
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重點是網購退不需要理由,現場會比較麻煩
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尤其商家是買斷進貨那種~
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其實要退換貨也是acer原廠換給你,經銷店家也只是把電
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腦送回給原廠去判斷是否要換貨給你,經銷店家算只有銷
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售而已,並不表示可以給你直接退換貨,實體店家買3C產
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品就是這麼麻煩
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而且實體店家買根本沒所謂的七天鑑賞期,那是網購才有
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哪裡買都有可能碰到問題啊,只是網購七日退貨更乾脆,個
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性好的門市買可能會輸店員的嘴但是網購不會有人跟你在那
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邊麻煩
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店家可以開大叫你去跟原廠喬
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原po說的問題實體店家也可能遇到,但網購至少就是發
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覺不對勁比較好退阿..
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就消保法針對網購或訪問購買額外提供的保障...
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(就拿一樣是衝動購物實體店家根本沒反悔的權利(不
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考慮特殊店家),不像網購可說退就退)
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