[閒聊] FST掌櫃不承認商品缺貨

看板Chat82gether作者tinasfishs (Tina)時間8年前 (2017/04/13 11:30)推噓18(18推 0噓 22→)

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沒想到第一次上恰特發閒聊文是因為天兵的掌櫃而不是團員這件事實在是太毛了所以我不得不發文順便提醒主購們在決定開團前務必與掌櫃多確認商品情況 (雖然我也不知道我的情況能夠怎樣事前確認以確保不會發生就是了...) 前幾天開了一個FST雪紡寬褲團想說寬褲蠻多顏色而且批價蠻漂亮的應該可以順利成團從發合購文到現在也才三天的時間居然就有兩個顏色的商品缺貨其實缺貨這件事情在淘寶常會遇到，那我大多會詢問掌櫃，通常掌櫃也會回應我可以補做或是就是斷貨了，讓我好決定團務該如何處理所以在點選到第二款 "淺灰色" 發現選項不見之後立刻旺旺掌櫃沒想到得到掌櫃如下回應: http://imgur.com/XVdvlu1

http://imgur.com/bLkfVIt

http://imgur.com/vb0huzz

覺得驚嚇不已，因為前兩天明明看到有的顏色，在對話裡掌櫃的回應卻像是我在鬼打牆，自己看錯了還怪人QQ 我想應該不是我看錯，因為團員填單也蠻多人填了淺灰大家一起看錯也太...可怕了吧正在猶豫是否要通知填寫淺灰的團員(包括我自己) 換款或是抽單的時候看了商品選項差點暈倒酒紅色也不見了... 我更肯定不是我看錯因為在無主文裡有團員推文酒紅所以酒紅色跟淺灰色在我今天下單前應該確實存在才對於是我又詢問掌櫃酒紅色 http://imgur.com/b4Wo1UT

覺得鬼打牆到最高點!!! 我不知道回我話是不是小幫手所以不清楚倉庫貨況，但照對方的回應看來他很肯定今年就是沒這兩個顏色，一切都是我眼殘看錯。他也沒跟我說是不是今年把去年的貨清完了就斷貨，他說廠家今年沒做我可以理解，但一直不承認有缺貨或者是商品後台管理出了問題 (所謂承認缺貨是指承認剛好這幾天就賣完了的情形) 在心裡覺得極度驚嚇的情況下決定流團處理主要是因為擔心這麼多人都要換款會造成團務進度影響，而且掌櫃的態度也讓我不敢恭維覺得他好像不太能相信他可能也沒什麼解決的方法，缺貨就是缺貨(攤手) 我只是想要得到一個除了 "我看錯" 以外的解釋~ 但掌櫃超弔詭的....我已經不知道該怎麼說了不知道其他主購或是用淘寶買東西的人會不會遇到這樣的情況因為我真的是開團那麼久第一次遇到啊QQ 看來以後詢問掌櫃批價時還需要把商品選項截圖給掌櫃看確保雙方都沒有看錯>.^ 即使得到掌櫃回答 "網頁上有的顏色都有貨的"←賣家通常的回答也不能太相信QQ 還是說淘寶現在有什麼服務的衡量指標..... 不能承認缺貨，承認缺貨是很要不得的事以上玻璃心小抱怨感謝大家看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.70.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1492054250.A.7D2.html

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lkslch

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yp7464

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